Dieses Modul bietet Richtlinien zum Verfassen und zur Optimierung von Wissensdatenbankartikeln für Suchmaschinen. Diese Best Practices zu befolgen, stellt sicher, dass Ihre Artikel auffindbar sind, die Klickraten steigen und durch hochwertige, suchfreundliche Inhalte ein besseres Nutzererlebnis bieten.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) hilft, die Sichtbarkeit Ihrer Artikel in den Suchergebnissen zu erhöhen und bringt organischen Traffic in Ihre Wissensdatenbank. Gut optimierte Artikel verbessern sowohl die Nutzerbindung als auch die Findbarkeit, indem sie sich an SEO-Best Practices orientieren.
SEO-Best Practices
Meta-Titel-Richtlinien
Halten Sie die Titel prägnant und beschreibend, idealerweise zwischen 50 und 60 Zeichen.
Fügen Sie primäre Schlüsselwörter am Anfang des Titels hinzu.
Stellen Sie sicher, dass die Titel den Inhalt korrekt widerspiegeln.
Vermeiden Sie Redundanz und Keyword-Stuffing.
Fügen Sie optional Ihren Markennamen am Ende hinzu (wenn Platz ist).
Beispiel:
SSO mit Okta in Document360 konfigurieren
SEO-Beschreibungsrichtlinien
Schreiben Sie Beschreibungen zwischen 155–160 Zeichen.
Machen Sie sie prägnant und informativ.
Verwenden Sie primäre und sekundäre Schlüsselwörter natürlich.
Richten Sie sich auf die Intention des Nutzers an – beantworten Sie, wonach der Leser sucht.
Fügen Sie Handlungsaufrufe hinzu wie Mehr erfahren, entdecken oder Loslegen.
Stellen Sie sicher, dass jeder Artikel eine einzigartige SEO-Beschreibung hat.
Vermeiden Sie Keyword-Stuffing.
Beispiel:
Erfahren Sie, wie Sie SSO mit Okta in Document360 konfigurieren, um sicheren und nahtlosen Zugriff auf Organisationszugangsdaten zu gewährleisten.
Optimierung der Artikelstruktur für SEO
Verwenden Sie klare, beschreibende Überschriften (H2, H3, H4) mit Schlüsselwörtern.
Fügen Sie 1–3 interne Links zu verwandten Wissensdatenbankartikeln hinzu.
Fügen Sie bei Bedarf 1–3 externe Links zu autoritativen Quellen hinzu.
Stellen Sie sicher, dass der Slug (URL) prägnant, in Kleinbuchstaben und schlüsselwortfreundlich ist.
Vermeide Stopwörter in Slugs (wie und die, of).
Beispiel-Slug:
/configuring-sso-okta-saml
Verwendung des KI-SEO-Beschreibungsgenerators (exklusiv für Document360-Nutzer)
Der KI-gestützte SEO-Beschreibungsgenerator in Document360 ermöglicht es Ihnen, schnell optimierte Metabeschreibungen für Ihre Wissensdatenbank-Artikel zu erstellen. Diese Funktion soll Ihnen Zeit sparen und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Inhalte SEO-freundlich sind.
Voraussetzungen
Document360-Konto erforderlich: Eddy AI ist nur über die Document360-Plattform zugänglich.
Der Artikel muss über 200 vorverarbeitete Wörter enthalten (ohne HTML-Tags, Bilder und Codeblöcke).
Es müssen genügend Eddy-AI-Credits verfügbar sein.
Für die KI-Generierung werden nur englischsprachige Artikel unterstützt.
Wie man generiert:
Öffnen Sie den Artikel und wählen Sie Mehr (•••) > SEO.
Im SEO-Tab klicken Sie auf Ask Eddy AI.
Überprüfe die generierte Beschreibung und speichere, wenn es zufriedenstellend ist.
PRO-TIPP
Überprüfen Sie immer KI-generierte Beschreibungen auf Genauigkeit und Absicht, bevor Sie veröffentlichen.
Lesbarkeit für SEO (exklusiv für Document360-Nutzer)
Suchmaschinen bevorzugen Inhalte, die leicht lesbar sind. Nutzen Sie die Lesbarkeitskennzahlen in den Gesundheitscheck-Metriken von Document360, um Ihren Artikel zu bewerten.
Wichtige Lesbarkeitsrichtlinien:
Lesbarkeitswert: Zielen Sie auf eine Punktzahl über 60.
Satzlänge: Halten Sie Sätze unter 20 Wörtern.
Absatzlänge: Begrenze die Absätze auf 150 Wörter.
Unterüberschriften: Unterteilen Sie Inhalte in Abschnitte mit klaren Überschriften.
Vermeiden Sie lange, komplexe Sätze oder dichte Textblöcke.
Punktreferenz:
90–100: Sehr leicht lesbar
80–89: Leicht lesbar
70–79: Ziemlich leicht zu lesen
60–69: Leicht verständlich
30–59: Ziemlich schwer zu lesen
0–29: Schwer zu lesen
Gesundheitscheck-Kennzahlen (exklusiv für Document360-Nutzer)
Das Health Check Metrics-Panel in Document360 bietet Echtzeit-Einblicke zur Verbesserung von SEO und Lesbarkeit.
Überwachte SEO-Kennzahlen:
SEO-Titellänge
Länge der SEO-Beschreibung
Anzahl der internen und externen Links
Feature-Bildpräsenz
Metriken werden klassifiziert als:
Probleme (benötigen sofortiges Handeln)
Vorschläge (verbesserungsbedürftig)
Gute Arbeit (optimal)
Überprüfen Sie diese Kennzahlen regelmäßig, um die Qualität und Findbarkeit des Artikels zu gewährleisten.
Management von SEO für mehrere Artikel (exklusiv für Document360-Nutzer)
Sie können SEO-Beschreibungen mit Content-Tools > SEO-Beschreibungen massenhaft verwalten.
Von hier aus können Sie:
Filtern Sie Artikel nach SEO-Status.
Generiere Beschreibungen in großen Mengen mit Eddy AI.
Speichere oder verwerfe einzelne Beschreibungen nach der Prüfung.
HINWEIS
SEO-Einstellungen auf Wissensbasisebene wie Sitemaps und robots.txt werden von Administratoren verwaltet. Autoren müssen diese nicht konfigurieren, sollten aber wissen, dass sie steuern, wie Suchmaschinen die gesamte Wissensdatenbank indexieren.
Häufige SEO-Fehler, die man vermeiden sollte
SEO-Titel oder Beschreibungen fehlen.
Verwendung von doppelten Meta-Beschreibungen in Artikeln.
Keyword-Stopfen in Titel oder Beschreibungen.
Lange, komplexe Sätze verringern die Lesbarkeit.
Ich habe vergessen, interne Links hinzuzufügen.
Feedback zu Gesundheitscheck-Metriken ignorieren.
Indem Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Artikel für Suchmaschinen optimiert sind und ein nahtloses Leseerlebnis bieten. Richtiges SEO erhöht nicht nur die Sichtbarkeit der Artikel, sondern sorgt auch für mehr organischen Traffic und verbessert die Nutzerbindung.