Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist die Praxis, Ihre Inhalte so zu strukturieren und zu beschreiben, dass Suchmaschinen sie effektiv entdecken, verstehen und bewerten können. Für eine Wissensdatenbank bedeutet gutes SEO, dass Ihre Artikel in den Suchergebnissen erscheinen, wenn Leser nach Antworten suchen, was die Supportbelastung reduziert und den Self-Service verbessert.
Document360 bietet integrierte SEO-Tools, mit denen Sie Metatitel, Metabeschreibungen und Slugs auf Artikel- und Kategorienebene konfigurieren, SEO-Daten über Ihr gesamtes Projekt an einem Ort verwalten und steuern, wie Suchmaschinen-Crawler mit Ihrer Wissensdatenbank interagieren.
Warum SEO für Ihre Wissensdatenbank wichtig ist
| Ohne SEO | Mit SEO |
|---|---|
| Artikel sind außerhalb der Wissensdatenbank schwer zu finden. | Artikel tauchen in Google, Bing und anderen Suchmaschinen auf. |
| Suchmaschinen indexieren die falschen Seiten oder doppelte Inhalte. | Crawler folgen klaren Regeln, die über Robots.txt und Sitemap festgelegt sind. |
| Meta-Titel werden standardmäßig auf Artikeltitel verwendet, die möglicherweise nicht optimiert sind. | Benutzerdefinierte Meta-Titel und -beschreibungen verbessern die Klickraten. |
| SEO-Lücken in Hunderten von Artikeln bleiben unbemerkt. | Massen-SEO-Beschreibungstools und Gesundheitscheck-Metriken decken Probleme in großem Maßstab auf. |
In diesem Abschnitt
Artikel-SEO
Füge einzelnen Artikeln einen Meta-Titel, eine Meta-Beschreibung und einen Slug hinzu. Bearbeite den Meta-Titel unabhängig vom Artikeltitel und nutze Eddy AI, um SEO-Beschreibungen zu erstellen. Verwalten Sie SEO-Beschreibungen für mehrere Artikel aus Content-Tools.
Erfahren Sie mehr →SEO der Indexkategorie
Wenden Sie SEO-Einstellungen auf Index-Kategorieseiten an. Fügen Sie einen Meta-Titel, einen Slug und eine Meta-Beschreibung hinzu, damit Kategorien-Landingpages in externen Suchergebnissen auffindbar sind.
Erfahren Sie mehr →SEO-Beschreibungen
Sehen Sie sich SEO-Titel und Beschreibungen aller Artikel und Seitenkategorien von einer einzigen Seite aus in Content-Tools an und verwalten Sie sie. Erstelle Beschreibungen in großen Mengen oder für einzelne Artikel mit Eddy AI.
Erfahren Sie mehr →SEO-Schreiben
Best-Practice-Richtlinien für die Strukturierung und das Verfassen von Knowledge Base-Artikeln, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, Rankings und Klickraten zu verbessern.
Erfahren Sie mehr →Robots.txt
Konfigurieren Sie Regeln, die Suchmaschinen-Crawlern sagen, welche Seiten Ihrer Wissensdatenbank indexiert oder ignoriert werden sollen. Zugriff auf Robots.txt direkt aus den Einstellungen der Knowledge Base.
Erfahren Sie mehr →Best Practices
- Halte Meta-Titel zwischen 50 und 60 Zeichen und Meta-Beschreibungen zwischen 150 und 160 Zeichen für eine optimale Darstellung in den Suchergebnissen.
- Nutze Eddy AI, um SEO-Beschreibungen in großem Maßstab zu erstellen. Verfügbar für Artikel mit mindestens 200 Wörtern.
- Überprüfen Sie regelmäßig SEO-Beschreibungen mit der SEO-Beschreibungsseite in Content-Tools, um Artikel mit fehlenden oder doppelten Metadaten zu erkennen.
- Nutzen Sie Robots.txt, um zu verhindern, dass Suchmaschinen interne, Entwurfs- oder eingeschränkte Inhalte indexieren. Kombinieren Sie es mit Ihrer Sitemap für ein konsistentes Crawler-Verhalten.
- Vermeide nach Möglichkeit automatisch generierte Slugs mit Zahlen oder Sonderzeichen. Eine saubere, beschreibende Kugel verbessert sowohl die Lesbarkeit als auch die Rangliste.