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Artikeloptimierung

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Die Artikeloptimierung in Document360 ist eine Sammlung von Tools und Einstellungen, die die Findbarkeit, Qualität und Verwaltung Ihrer Wissensdatenbankinhalte verbessern. Diese Funktionen arbeiten zusammen, um Ihre Artikel in Suchmaschinen zu ranken, die richtigen Zielgruppen zu erreichen, über die Zeit korrekt zu bleiben und interne Qualitätsstandards zu erfüllen – alles innerhalb des Wissensdatenbankportals.


Was die Artikeloptimierung abdeckt

Die Artikeloptimierung umfasst zwei Bereiche:

Gebiet Merkmale
Entdeckungsbarkeit SEO, Sitemap, Suchsichtbarkeit, Teilen über private Link, Umleitungsregeln, Tags
Qualität und Governance Gesundheitsüberprüfungskennzahlen, verwandte Artikel, als veraltet markieren, Erinnerung an die Bewertung, Lesebelege, Etiketten, Überarbeitungshistorie, Sicherheit

Entdeckungsbarkeit

SEO

Füge Meta-Titel und Beschreibungen zu Artikeln und Indexkategorien hinzu, generiere SEO-Beschreibungen in großen Mengen mit Eddy AI und kontrolliere Robots.txt, wie deine Inhalte indexiert werden.

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Sitemap

Document360 generiert automatisch eine Sitemap für Ihre Wissensdatenbank, um Suchmaschinen zu helfen, Ihre Inhalte zu entdecken und zu indexieren.

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Suchsichtbarkeit

Schließen Sie bestimmte Artikel oder Kategorien unabhängig voneinander aus externen Suchmaschinen, der Suchleiste der Wissensdatenbank oder der Eddy-KI-Assistenzsuche aus.

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Artikel über privaten Link teilen

Erstellen Sie einen zeitlich begrenzten privaten Link, um einen Entwurf oder einen eingeschränkten Artikel mit Gutachtern oder Interessengruppen zu teilen, die keinen Zugang zum Portal haben.

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Umleitungsregeln

Verwalten Sie Artikel-Slugs und richten Sie Weiterleitungen ein, damit Leser, die alten URLs folgen, automatisch auf den richtigen Artikel stoßen. Unterstützt Massenimport und -export über CSV.

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Tags

Leserorientierte Labels, die die Findbarkeit von Inhalten auf Ihrer Wissensdatenbank verbessern. Erstellen Sie, gruppieren und fügen Sie Tags zu Artikeln hinzu, um eine umfassendere Suche und Filterung zu erhalten.

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Qualität und Governance

Gesundheitsüberprüfungskennzahlen

Bringen Sie SEO- und Lesbarkeitsprobleme vor, bevor Sie veröffentlichen. Zu den Kennzahlen gehören fehlende Meta-Titel, defekte Links, Leseniveau und Satzlänge.

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Verwandte Artikel

Empfehlen Sie den Lesern am Ende jedes Artikels weitere Artikel. Manuell hinzugefügt oder von Eddy AI basierend auf dem Artikelinhalt generiert.

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Als veraltet markieren

Markiere Artikel, die veraltet, aber noch nicht gelöscht sind. Veraltete Artikel zeigen den Lesern einen visuellen Indikator an und sind standardmäßig von der Suche ausgeschlossen.

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Rezensionserinnerung

Planen Sie automatische Erinnerungen für Artikelbesitzer ein, Inhalte in einem festgelegten Intervall zu überprüfen und zu aktualisieren. Sorgt dafür, dass zeitkritische Artikel korrekt sind.

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Lesebelege

Verlangen Sie von den Lesern, dass sie bestätigen, dass sie einen Artikel gelesen haben. Nützlich für Compliance, Onboarding und Richtliniendokumentation. Überwachen Sie den Status in Analytics.

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Bezeichnungen

Nur interne Tags, die Ihrem Team helfen, Artikel während des Content-Workflows zu kategorisieren und zu triagieren. Für die Leser der Knowledge Base nicht sichtbar.

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Überarbeitungsgeschichte

Jede Artikelversion wird automatisch gespeichert. Zugreifen Sie auf frühere Versionen zu, vergleichen Sie Unterschiede, forken Sie eine ältere Version oder stellen Sie jederzeit einen früheren Zustand wieder her.

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Sicherheit

Kontrollieren Sie, wer über die Zugriffskontrolleinstellungen von Document360 auf bestimmte Artikel und Kategorien zugreifen kann.

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Best Practices

  • Führen Sie vor der Veröffentlichung bei jedem Artikel einen Gesundheitscheck durch. Beheben Sie SEO- und Lesbarkeitsprobleme als Teil Ihrer Publishing-Checkliste.
  • Setze Review-Erinnerungen bei jedem Artikel, der zeitkritische Informationen enthält, wie Preise, API-Referenzen oder Compliance-Richtlinien.
  • Verwenden Sie Labels, um Artikel während eines Content Audits zu triagieren, und Tags, die den Lesern helfen, verwandte Inhalte von der Knowledge Base zu finden.
  • Konfigurieren Sie die Suchsichtbarkeit für agentenbezogene oder interne Artikel, damit diese nicht in externen Suchergebnissen oder Eddy-AI-Ergebnissen für Kunden auftauchen.
  • Füge Weiterleitungsregeln hinzu, wann immer du einen Artikel-Slug änderst oder deine Navigation umstrukturierst. Defekte Links schaden sowohl SEO als auch dem Vertrauen der Leser.