Planes que admiten esta función: Business Enterprise
Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) es un conjunto de reglas y protocolos que definen cómo las aplicaciones de software se comunican entre sí. Un token API es un código único generado por una aplicación de software para permitir esta interacción de forma segura. Document360 te permite generar fácilmente tokens API para usarlos con otras aplicaciones. Para información más detallada sobre el uso de APIs con Document360, consulte nuestra Documentación de API.
Imagina que estás integrando Document360 con una herramienta externa de analítica. Para ello, necesitas generar un token API en Document360. Este token permitirá a la herramienta de análisis acceder de forma segura a los datos de tu base de conocimiento sin necesidad de introducir manualmente.
Página de tokens API
La página de tokens de la API proporciona una interfaz interactiva para gestionar y crear tokens.
La imagen anterior ilustra los elementos clave de la página de tokens de la API:
Nombre: Muestra el nombre de cada token API para facilitar su identificación.
Token: Lista los tokens generados. Haz clic en el icono Copiar () para copiar el token a tu portapapeles.
Métodos permitidos: Muestra los métodos HTTP permitidos (GET, POST, etc.) para cada token de API.
Edito: Pasa el cursor sobre el token deseado y haz clic en el icono Editar () para modificar los métodos permitidos.
Eliminar: Pasa el cursor sobre el token deseado y haz clic en el icono Borrar () para eliminar el token de la API.
Uso de fichas: Muestra el número de fichas en uso. Por ejemplo, "75% - 6/8 tokens creados".
NOTA
Aunque Document360 muestra el número de tokens de API creados, no rastrea dónde se usan ni con qué endpoints están asociados.
Crear token API: Haz clic en Crear token API para generar un nuevo token API.
Creando un token API en Document360
Para crear un token API, sigue estos pasos:
Navega a Configuración () > Portal de la base de conocimientos en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimiento.
En el panel de navegación izquierdo, navega a Tokens API.
La página de tokens de la API muestra una lista de tokens existentes (si los hay).
Haz clic en Crear token de API.
Aparecerá el panel de Crear token API .
Introduce el nombre de API deseado.
Selecciona uno o más métodos permitidos:
Una vez terminado, haz clic en Crear.
Se generará un nuevo token de API.
PROPINA
Por seguridad, se recomienda revisar periódicamente tus tokens de API y eliminar los que ya no estén en uso para evitar accesos no autorizados.
Preguntas más frecuentes
¿Podemos generar múltiples tokens API para los mismos métodos HTTP en Document360?
Sí, Document360 te permite crear múltiples tokens API para los mismos métodos HTTP. Esto es útil cuando necesitas gestionar integraciones entre diferentes aplicaciones, permitiendo que cada aplicación tenga su propio token API dedicado para fines de seguridad y gestión.
¿Puedo restringir el alcance de un token API a artículos o categorías específicas?
No, no es posible restringir el token de la API para acceder a artículos o categorías específicas. Sin embargo, puedes controlar el tipo de operaciones que puede realizar el token API, como acciones de Obtener, Poner, Publicar o Eliminar .