Exportar tu proyecto de Document360 como archivo ZIP - JSON

Usando la opción Exportar en Documentación, puedes exportar y descargar el contenido de tu proyecto como un archivo ZIP o un archivo de WebHelp y acceder a tu documentación sin conexión a internet. El archivo ZIP del proyecto exportado puede importarse fácilmente a otro proyecto en Document360.

Para exportar un proyecto Document360 como archivo ZIP,

1. Pasa el cursor por herramientas de contenido en la barra de navegación izquierda.

2. En el submenú, navega a Importación y exportación > Proyecto de importación y exportación.

3. Haz clic en el botón Exportar para abrir el cuadro de diálogo Exportar proyecto .

4. En el cuadro de diálogo Exportar proyecto , selecciona la opción de formato JSON .

5. Selecciona la opción de artículo modificado que coincida con los artículos que quieres exportar. Elige Todos para exportar todos los artículos, 7 días, 30 días o 90 días para exportar artículos modificados dentro del plazo seleccionado, o Fecha aduana para especificar un rango de fechas personalizado.

6. Selecciona el espacio de trabajo que deseas exportar marcando la casilla junto al nombre del espacio de trabajo. Seleccionar un espacio de trabajo incluye todos los idiomas y categorías dentro de ese espacio de trabajo.

7. Para exportar idiomas y categorías específicas dentro de un espacio de trabajo, haz clic en la flecha junto al nombre del espacio de trabajo para ver los idiomas disponibles.

8. Luego, haz clic en la flecha junto a cada idioma para mostrar sus categorías. Puedes seleccionar idiomas y categorías específicas según lo necesites. A medida que haces tus selecciones, el número total de categorías seleccionadas para exportar se muestra en la parte superior derecha del fotograma.

9. Seleccione la casilla Incluir archivos multimedia para incluir archivos multimedia relacionados en el archivo ZIP exportado.

10. Haz clic en Exportar para comenzar a exportar el contenido del proyecto.

NOTA

El contenido típico de ejemplo de proyectos proporcionado Documentación suele exportarse en 60 segundos o menos. Dependiendo del tamaño de la selección de contenido, el tiempo que tarda en exportarse puede variar.

Se inicia el proceso de exportación, y recibirás una notificación en la parte superior derecha cuando la exportación esté completa y lista para descargar. Puedes navegar a otros módulos mientras la exportación está en proceso.

Endpoint API de proyectos de exportación

Para usar el endpoint de API de proyecto de exportación, deberías estar en el plan Business o Enterprise . Puedes usarlo hasta dos veces al día.

Descargando el archivo ZIP

Para descargar el archivo ZIP exportado del proyecto Document360,

1. Pasa el cursor por herramientas de contenido en la barra de navegación izquierda.

2. En el submenú, navega a Importación y exportación > Proyecto de importación y exportación.

3. El archivo exportado más reciente estará disponible en Archivos recientes (la fecha y hora de exportación estarán disponibles en el archivo).

4. Haz clic en Descargar para guardar el archivo en tu almacenamiento local. Alternativamente, haz clic en Copiar enlace para generar un enlace descargable para el archivo de exportación.

   

NOTA

Una vez que realizas una nueva operación de exportación, el ZIP exportado previamente disponible para descarga se sobrescribe.

Exportación de contenido para traducción externa

Para los equipos que utilizan servicios de traducción externos, Document360 permite exportar contenido, traducirlo fuera de línea y reimportarlo a la base de conocimiento, haciendo la localización eficiente y manejable. A continuación, se explican los pasos para hacerlo:

1. Asegúrate de que tu base de conocimientos tenga más de un idioma, como inglés y francés.

2. Pasa el cursor por herramientas de contenido en la barra de navegación izquierda.

3. En el submenú, navega a Importación y exportación > Proyecto de importación y exportación.

4. Haz clic en Exportar proyecto.

5. En el diálogo, selecciona el idioma que quieres exportar (por ejemplo, workspace 1 > fr).

   La casilla de incluir archivos multimedia es opcional.

6. Haz clic en Exportar.

7. Una vez descargado el archivo de exportación, extrae el archivo, abre los .md archivos o .json y añade el contenido traducido.

8. Después de guardar las ediciones, selecciona solo la carpeta workspace (no el paquete de exportación completo) y comprémela en un archivo ZIP.

9. Vuelve a la ventana Proyecto de importación y exportación en Document360 y haz clic en Importar.

10. Sube o arrastra y suelta el archivo ZIP que contiene el contenido traducido.

    El contenido traducido se importará al idioma seleccionado en tu base de conocimientos.