Clause de non-responsabilité: Cet article a été généré par traduction automatique.

Ajout de liens hypertextes

Prev Next

Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise 

Dans Document360, vous pouvez ajouter des liens hypertexte vers du texte, des images ou des fichiers dans vos pages d’articles ou de catégories. Les hyperliens aident les utilisateurs à naviguer sans effort entre le contenu lié, les ressources externes ou certaines sections au sein d’un même article, enrichissant ainsi l’expérience de lecture globale.

Imaginez que vous écrivez un guide d’installation pour l’installation de logiciels. Vous pouvez ajouter un lien hypertexte vers la page de téléchargement, afin que les utilisateurs puissent accéder rapidement au logiciel nécessaire sans le chercher.

NOTE

Si vous créez plusieurs copies d’un article en utilisant la fonction Répliquer , ces articles répliqués ne peuvent pas être ajoutés comme liens internes dans d’autres articles. Cependant, vous pouvez toujours mettre un lien vers l’article original.

Ajout de liens hypertextes à un article

Pour ajouter un lien hypertexte dans l’éditeur Markdown, suivez ces étapes :

  1. Sélectionnez le texte souhaité et cliquez sur l’icône Insérer lien () en haut de l’éditeur.

    La boîte de dialogue Link apparaîtra.

  2. Dans le champ texte du lien , saisissez le texte à lien.

  3. Choisissez l’une des options de liaison suivantes :

    • Lien vers un article existant : Commencez à taper le nom de l’article dans la recherche & liez vers le champ d’article existant . Une liste d’articles correspondants apparaîtra.

    • Lien vers un titre spécifique dans l’article en cours : Utilisez le menu déroulant du lien vers l’en-tête de l’article en cours pour sélectionner un titre H2, H3 ou H4. Le slug URL approprié sera généré automatiquement.

    • Lien vers une URL externe : Saisissez l’URL souhaitée dans le champ Link

  4. (Optionnel) Pour ouvrir le lien hypertexte dans un nouvel onglet, sélectionnez la case Open in a new tab .

  5. Cliquez sur Ok pour ajouter le lien hypertexte à votre contenu.

Dans l’éditeur WYSIWYG avancé , vous pouvez insérer un lien de trois manières :

  1. Menu d’insertion rapide : Cliquez sur l’icône Lien () dans le menu Insertion rapide . Le menu Insertion rapide apparaîtra lorsque vous sélectionnez du texte dans l’éditeur ou lorsqu’un bloc de contenu est vide.

  2. Commande de tranche : Utilise la commande /Linkde tranche.

  3. Ctrl + K : Sélectionnez le texte désiré et appuyez sur Ctrl+K.

La fenêtre Add link s’affichera.

Il y a deux options dans la boîte Add link :

  • Sélectionnez l’option Article pour ajouter un lien vers un article existant, ou vers un titre provenant de n’importe quel article de votre base de connaissances.

  • Sélectionnez l’option Lien externe pour ajouter un lien hypertexte à une URL spécifique.

Ajouter un lien vers un article

Pour ajouter un lien vers un article dans votre base de connaissances,

  1. Sélectionnez l’option Article dans la boîte de dialogue Ajouter le lien .

  2. Dans le champ Texte, saisissez le texte à faire lien.

  3. Sélectionnez l’espace de travail et la langue de votre article cible dans le menu déroulant Espace de travail & Langue .

  4. Pour ajouter un lien vers un article spécifique, commencez à taper le nom de l’article dans le champ Article (Article Field).

  5. Sélectionnez l’article souhaité parmi la liste des articles correspondants.

  6. Une fois un article sélectionné, l’option Réinitialiser à l’article actuel apparaît. Cliquez sur cette option si vous souhaitez réinitialiser le lien vers l’article sur lequel vous travaillez actuellement.

  7. Sélectionnez la case Open in a new tab si vous souhaitez ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

  8. Cliquez sur Ajouter.

Ajoutez un lien à un titre dans un article

Pour ajouter un lien vers un titre spécifique dans un article, suivez les étapes 1 à 5 de Ajouter un lien à un article.

  1. Une fois que vous avez sélectionné l’article souhaité, sélectionnez un titre dans l’article depuis le lien vers un menu déroulant .

  2. Sélectionnez la case Open in a new tab si vous souhaitez ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

  3. Cliquez sur Ajouter.

Ajouter un lien à une URL

Pour ajouter un lien à une URL,

  1. Sélectionnez l’option Lien externe dans la boîte de dialogue Ajouter un lien .

  2. Dans le champ Texte, saisissez le texte à faire lien.

  3. Saisissez l’URL cible dans le champ URL .

  4. Sélectionnez la case Open in a new tab si vous souhaitez ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

  5. Cliquez sur Ajouter.


Modifier ou délier un lien hypertexte

Dans l’éditeur WYSIWYG avancé, suivez ces étapes pour modifier ou supprimer un lien hypertexte :

  1. Cliquez sur le texte hyperlié. La boîte de dialogue Link apparaîtra.

  2. Pour gérer le lien :

    • Ouvrez le lien : Cliquez sur le lien pour accéder à l’URL.

    • Modifier le lien : Cliquez sur l’icône Edit () pour modifier l’hyperlien.

    • Déliez le texte : Cliquez sur l’icône Désenlacer () pour supprimer l’hyperlien.

    • Copiez le lien : Cliquez sur l’icône Copy () pour copier l’hyperlien.

NOTE

Dans l’éditeur Markdown, il faut modifier manuellement le lien hypertexte.


Copier les liens de titres dans les articles

Pour améliorer la navigation et le partage de contenu, une icône Copier le lien () apparaîtra à côté des titres H2, H3 et H4 dans les articles du site de la base de connaissances. Lorsque vous survolez un titre, l’icône Copier le lien () devient visible, vous permettant de copier et de partager rapidement un lien direct vers cette section spécifique.

Les lecteurs peuvent rapidement accéder à des sections spécifiques, améliorant ainsi l’utilisabilité de votre documentation.

Copy the link for headings in the articles in the Knowledge base site.


Mettre en favori les liens à l’intérieur des articles/catégories de pages

Lorsqu’on traite d’articles longs ou de pages de catégories, bookmark links permettent de lier directement à des titres spécifiques (H2, H3, H4) au sein d’un même article.

Par exemple, si un article contient plusieurs sections, telles que « Installation », « Configuration » et « Dépannage », vous pouvez créer des liens favoris pour chaque titre. Cela permet aux lecteurs de passer directement à la section concernée sans avoir à faire défiler.

Dans l’éditeur avancé WYSIWYG, suivez ces étapes pour mettre en favori les liens à l’intérieur des articles ou des catégories de pages :

  1. Sélectionnez le texte désiré et appuyez sur Ctrl+K.

    La fenêtre d’affichage du lien s’affichera.

  2. Sélectionnez l’option Article .

    Le texte sélectionné apparaîtra dans le champ Texte . Le menu déroulant Espace de travail & Langue affichera votre espace de travail actuel et votre langue. Le champ Article affichera l’article En cours.

  3. Sélectionnez un titre dans l’article depuis le lien vers un menu déroulant d’en-tête . Cela créera un lien direct vers cet en-tête.

  4. Sélectionnez la case Open in a new tab si vous souhaitez ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

  5. Cliquez sur Ajouter.

NOTE

  • Les titres H3 et H4 ne seront disponibles dans le menu déroulant que s’ils sont activés dans les paramètres. Pour les habiliter, naviguez dans () > Knowledge base site > Article settings & SEO > Article settings d’article > Article Right et assurez-vous que H3 et H4 sont sélectionnés.

  • Si vous utilisez l’éditeur WYSIWYG avancé, vous pouvez aussi appuyer Ctrl+K pour ajouter rapidement un lien hypertexte au texte.


Ajouter un lien d’e-mail à un article

Pour ajouter un lien par email vers un article dans l’éditeur Markdown, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez le texte que vous souhaitez lier et cliquez sur l’icône Link ().

  2. Dans le champ Lien, utilisez le format Markdown suivant pour créer un lien email :

    [link_text](mailto:email_id)

Par exemple, si vous souhaitez ajouter un lien hypertexte par test@gmail.com email avec le texte « Support email », tapez :

[Email support](mailto:test@gmail.com).

Résultat : Support par email

Pour ajouter un lien par email vers un article dans l’éditeur WYSIWYG avancé, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez le texte désiré et appuyez Ctrl+K ou utilisez la commande /linkbarre oblique .

    La fenêtre d’affichage du lien s’affichera.

  2. Sélectionnez le bouton Lien externe .

  3. Dans le champ Texte, saisissez le texte à faire lien.

  4. Saisissez l’email dans le format suivant dans le champ URL : mailto:email_id.

  5. Cliquez sur Ajouter.


FAQ

Puis-je créer des liens hypertextes entre articles cachés ou non publiés ?

Oui, vous pouvez mettre des liens vers des articles cachés ou non publiés. Cependant, les articles cachés ne peuvent pas être consultés sur le site de la Knowledge Base et afficheront l’erreur 404 lors de la visite. Mettre des liens vers un brouillon ou un contenu caché ne le rend pas accessible au public, ces articles ne seront visibles sur le site de la Base de Connaissances qu’une fois leur statut de flux de travail défini sur Publié.

Puis-je ajouter des liens hypertextes vers des images ou des fichiers dans mes articles ou modèles ?

Parfois, vous pouvez vouloir référencer un fichier Word ou d’autres fichiers (comme des images, des PDF ou des GIFs) dans votre article ou modèle afin que, lorsqu’un utilisateur clique sur le lien, le fichier s’ouvre automatiquement.

Pour lier un fichier depuis le disque Document360 :

  1. Téléchargez le fichier sur le disque Document360.

  2. Dans Drive, cliquez sur le fichier téléchargé.

    Le panneau détails du fichier apparaîtra à droite.

  3. Dans la section Emplacement , cliquez sur l’icône Copier à côté du lien du chemin du fichier.
    Par exemple https://cdn.document360.io/8123c-d2e9-4a5a-a08c-b023sdfe36c4c9/image_name.png

  4. Allez à l’article ou au modèle souhaité où vous souhaitez insérer le lien.

  5. Sélectionnez le texte à l’endroit où vous voulez le lien et appuyez Ctrl + K sur pour ouvrir la boîte de dialogue Ajouter un lien .

  6. Sélectionnez l’option Lien externe .

  7. Saisissez un texte approprié et collez le lien copié.

Une fois ajouté, les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien dans le site de la base de connaissances pour ouvrir le fichier.