Clause de non-responsabilité: Cet article a été généré par traduction automatique.

Mars 2019

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Les notes de mise à jour sont notre mise à jour mensuelle qui met en évidence les développements récents du produit.

Voici les dernières nouveautés de Document360 pour le mois de mars 2019

Toute nouvelle fonctionnalité

Documentation de l’API

Document360 est ouvert à l’intégration.

Vous pouvez désormais intégrer vos logiciels, flux et plus encore à votre documentation Document360. L’intégration de nouveaux utilisateurs ou la création dynamique d’articles à partir de vos tickets d’assistance sont désormais possibles avec les API RESTful de Document360. Les possibilités sont infinies, alors rendez-vous sur notre documentation API pour commencer votre première intégration.

Mettez facilement en action la documentation de l’API avec les API RESTful de Document360.

Pour utiliser l’API RESTful de Document360 :

La documentation de l’API simplifiée avec Document360. Tout ce que vous avez à faire est de générer un jeton API, de recevoir des réponses et d’effectuer votre premier appel API Document360.

Les API RESTful de Document360 utilisent des requêtes HTTP pour obtenir des données GET, PUT, POST et DELETE et les réponses sont au format JSON.


Améliorations

Caisson lumineux

L’effet de zoom Lightbox a été activé pour les images de la documentation ainsi que pour les images de la page d’accueil.  Il vous suffit de cliquer sur les images pour les zoomer. Cet effet Lightbox permet à vos images d’être visualisées au centre de la scène dans un format plus grand chaque fois qu’elles sont cliquées.

Remarque : vous pouvez utiliser vos touches fléchées pour naviguer entre les deux photos dans cette vue lightbox.

Aperçu Brouillon d’article caché

Dans Document360, nous avons inclus la fonctionnalité de prévisualisation des articles cachés. Ainsi, une fois après l’authentification, vous pouvez voir l’aperçu de l’article caché sur la page de destination. Si vous êtes satisfait du contenu et du formatage, vous pouvez publier cet article.

Exclure la recherche interne et les recherches d’articles connexes dans Analytique

En gros, nous comprenons que l’analytique permet de suivre la façon dont les clients interagissent avec votre base de connaissances produit. Par conséquent, pour obtenir un rapport analytique précis, nous avons inclus la fonctionnalité permettant d’exclure la recherche d’articles internes et connexes de l’activité Analytique.