Adicionando termos do glossário

No Document360, você pode adicionar facilmente termos do glossário a qualquer momento, tornando-o um processo rápido que leva apenas alguns segundos.

Adicionando um termo do glossário

Para adicionar um novo termo do glossário,

6. Depois de concluído, clique em Criar para finalizar a adição.

   NOTA

   Ao traduzir um artigo para outros idiomas, os créditos de tradução automática são consumidos com base no número de caracteres.

Opções de formatação

Você pode estilizar o conteúdo do glossário usando as seguintes ferramentas de formatação:

1. Família de fontes (): Altere a família de fontes do texto.

2. Tamanho da fonte: Ajuste o tamanho do texto entre 8 e 96.

3. Títulos: Você pode definir os títulos, como Parágrafo, Título 3 e Título 4.

4. Negrito () Enfatize palavras ou frases importantes.

5. Itálico (): destaque o texto ou indique termos como glossário ou títulos.

6. Sublinhado (): Adicione uma linha abaixo do texto para dar ênfase.

7. Cor do texto: altere a cor do texto usando um seletor de cores ou código HEX.

8. Cor de fundo: Altere a cor de fundo atrás do texto.

9. Clique no menu Mais () para acessar opções adicionais:

   1. Código embutido (): Formate trechos de código curtos ou comandos dentro do texto.

   2. Tachado (): risca o texto para indicar a remoção ou revisão.

   3. Sobrescrito (): exibe o texto ligeiramente acima da linha (útil para notas de rodapé ou matemática).

   4. Subscrito (): exibe o texto um pouco abaixo da linha (útil para fórmulas).

   5. Remover formatação: limpe todos os estilos aplicados e reverta para texto simples.

10. Lista não ordenada (): crie uma lista com marcadores.

11. Lista ordenada (): Crie uma lista numerada.

12. Inserir imagem (): faça upload de imagens de um URL, armazenamento local ou Drive.

13. Inserir link (): Adicione um hiperlink ao texto. Você pode criar um link para outro artigo dentro do seu projeto ou para um URL externo. Isso funciona da mesma maneira que hyperlinking text no editor WYSIWYG avançado.

14. Lista de verificação (): adicione uma lista de verificação ao seu conteúdo.

15. Divisor (): Adicione uma divisão ao seu conteúdo.

16. LaTeX (): Adicione expressões LaTeX para conteúdo matemático.

17. Emoji (): Insira emojis no conteúdo.

NOTA

• Você pode usar o /menu Barra no editor de glossário para acessar ferramentas de formatação como Título 3, Título 4, Lista numerada, Lista com marcadores e Lista de verificação, e também pode inserir elementos como Imagem, Link, Divisor, LaTeX e Emoji.

• Se um termo do glossário for adicionado em "Todos", ele não poderá ser adicionado no nível específico do idioma. Por exemplo, se você deseja definir "registro TXT" em vários idiomas, crie um termo de glossário em inglês e traduza-o para outros idiomas. Use o campo Nome para identificar o termo em todos os idiomas. Um termo designado como Global não pode ser específico do idioma.

Para entender melhor como um glossário de negócios pode ajudar sua base de conhecimento, leia o blog: Importância do glossário de negócios na gestão do conhecimento.

Importação de termos do glossário

Você também pode importar facilmente vários termos do glossário usando a opção Importar glossário . Antes de importar, você precisa preparar um arquivo CSV com termos do glossário e suas definições correspondentes.

Importar modelo de glossário

Você pode criar um arquivo CSV que corresponda ao modelo necessário ou baixar uma amostra para preencher seus dados.

Exemplo de formato CSV

Baixar um arquivo CSV de amostra

Você pode baixar um dos seguintes modelos para uso local:

• Com dados – inclui termos e definições de exemplo.

• Sem dados - Contém apenas cabeçalhos de linha.

NOTA

Use softwares como Microsoft Excel, OpenOffice Calc ou Google Docs para abrir e editar o arquivo CSV.

Importando termos do glossário usando o arquivo CSV

Quando seu CSV estiver pronto, carregue-o na plataforma e comece a usar os termos do glossário em seus artigos e páginas de categoria.

1. Navegue até Documentação () na barra de navegação esquerda no Portal da base de conhecimento.

2. No painel de navegação esquerdo, navegue até Ferramentas de conteúdo > Reutilização de conteúdo > Glossário.

3. Clique em Criar > termos de importação e a caixa de diálogo Termos de importação será exibida.

4. Selecione o idioma desejado no menu suspenso Idioma .

5. Clique em Baixar modelo para baixar o arquivo CSV de amostra que mostra o formato necessário para o arquivo de importação.

6. Arraste e solte o arquivo CSV ou use a opção Carregar do meu dispositivo para selecionar o arquivo do seu dispositivo.

   Em seguida, aguarde alguns segundos para validação. O sistema exibirá o número de termos válidos e inválidos.

   Se algum termo for inválido, clique em Baixar () ao lado da contagem de erros para revisar os erros, como O termo já associado ou a definição excede 500 caracteres.

7. Clique em Importar e os termos recém-adicionados aparecerão na visão geral do Glossário.

Esse recurso simplifica o processo de gerenciamento de glossários, economizando tempo ao lidar com grandes conjuntos de termos e definições.

Solucionando problemas

Erro de upload de CSV

Se você encontrar uma mensagem de erro como "Certifique-se de que o CSV segue o modelo de amostra" ao carregar um arquivo CSV do glossário, pode ser devido às configurações de idioma em seu aplicativo Excel.

Causa: Os cabeçalhos no arquivo de modelo podem ter sido alterados se o idioma do Excel estiver definido como algo diferente do inglês. O sistema não pode detectar cabeçalhos modificados, levando à falha de upload.

Resolução: Siga estas etapas simples para corrigir o problema:

• Verificar e alterar as configurações regionais do Excel (Office 365 Web Application)

1. Abra o modelo CSV do glossário no Excel.

2. Se você estiver usando o Excel no Office 365 (Aplicativo Web):

   1. Vá para Opções de > de Arquivo > Configurações Regionais no Excel.

   2. No painel Alterar Configurações de Formato Regional , selecione Inglês (Reino Unido) na lista suspensa no campo Selecione seu formato regional preferido para o Excel para a Web .

• Alterar o formato regional no Windows:

1. Abra Configurações no Windows.

2. Navegue até Hora e Idioma > Idioma e Região.

3. Altere o formato regional para Inglês (Reino Unido).

   Uma vez feito,

4. Feche e reabra o modelo CSV do glossário no Excel.

5. Verifique se os cabeçalhos correspondem exatamente ao modelo de exemplo.

6. Salve o arquivo novamente para garantir que os cabeçalhos corretos permaneçam intactos.

7. Tente carregar novamente o arquivo CSV.