Isenção de responsabilidade: Este artigo foi gerado usando tradução automática.

Janeiro de 2019

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Isenção de responsabilidade: Este artigo foi gerado usando tradução automática.

**As notas de lançamento são nossa atualização mensal que destaca os desenvolvimentos recentes do produto.**

Aqui está atualizado sobre as novidades do Document360 no mês de janeiro de 2019


Novo(s) recurso(s)

Canal de Notificação

Desfrute de uma experiência de comunicação mais rápida!

As notificações são um conceito estabelecido para alertar os usuários. Principalmente, é uma informação significativa para conscientizar os usuários sobre certas condições que exigiriam ação oportuna. As notificações do Document360 podem ser enviadas por meio de vários canais de notificação externos, como Webhook, Slack, Microsoft Teams etc.

Por padrão, os canais de notificação externos são integrados ao Document360 para ajudar os usuários a desfrutar de uma comunicação mais rápida. A única etapa que você precisa executar é configurar esses canais de notificação com a URL apropriada, o valor do Token de Acesso (para Slack) e as configurações de Autenticação (para WebHook) e o Conector de WebHook do Teams (para Microsoft Teams). O que isso significa para você é que, se você já estiver usando um desses canais em sua organização, será mais fácil receber alertas do Document360 diretamente nesses canais.

No Document360, você pode configurar Canais de Notificação personalizados facilmente da seguinte maneira:


Configurar um canal

Na página Notificação -> Canais, clique no botão 'Adicionar novo canal' e navegue até a página que deseja configurar e configurar um novo canal de notificação a partir das opções disponíveis, como WebHook, Microsoft Teams, Slack ou SMTP.

Gerencie seu canal

Depois de concluir a configuração do canal de notificação personalizado, você pode gerenciar facilmente mapeando os eventos que prefere que sejam notificados para o respectivo canal para receber notificações.

Navegue até Configurações -> Notificações > Mapeamento de Eventos

No Mapeamento de Eventos de Notificação, você pode habilitar a notificação de alerta nas configurações principais se houver alterações nas áreas mencionadas abaixo.

  • Domínio personalizado

  • CSS ou JavaScript personalizado

  • Tags personalizadas

  • Backup do projeto

  • Membro do projeto

  • Projeto importado ou exportado

  • Redirecionamento de artigo

  • Canal de Notificação

  • Configurações de aparência

  • Integração

Além disso, você pode ativar notificações de alerta para quaisquer alterações no nível de

  • Documentação

  • Página de destino

  • Categoria

  • Artigo

  • Dirigir

  • Pagamento

Histórico de notificações

Na seção 'Histórico' da Notificação, você pode exibir todas as notificações que foram enviadas do Document360 para os canais que você configurou.


Aprimoramentos

@Mentions nos comentários do artigo

"Garantir uma colaboração eficaz em seus artigos, entre os usuários."

Aprimoramos a seção de comentários dos Artigos no portal de Documentação, permitindo que você marque qualquer um dos membros da sua equipe.

  • Você pode facilmente marcar um usuário apenas @mention na caixa de texto na seção de comentários do artigo.

  • Imediatamente, você pode ver a lista de membros do projeto, clicar no nome de usuário que deseja marcar e mencionar seu comentário e clicar no ícone 'enviar'.

  • Depois que o usuário for marcado, ele será notificado por e-mail com a descrição do comentário incorporado.

Você pode facilmente marcar um usuário apenas @mention um usuário na caixa de texto da seção de comentários do artigo. Depois que um usuário for marcado, ele será notificado por e-mail com a descrição do comentário incorporado.


Escondendo categoria

Adicionamos a capacidade de ocultar sua categoria da visualização na base de conhecimento e excluí-la dos resultados da pesquisa.

Por exemplo, no caso de qualquer uma das categorias estar em desenvolvimento e você puder manter sua privacidade ocultando essa categoria da visão dos clientes, incluindo as subcategorias e artigos dentro dela.


Aprimoramento da árvore de categorias

Outra melhoria notável foi feita na árvore de categorias, pois cuidamos do seu desempenho assim como você. Improvisamos o desempenho da biblioteca de emojis, permitindo que ela carregue mais rápido em seu gerenciador de categorias e economize seu tempo.


Rodapé personalizado

Você pode configurar facilmente o rodapé personalizado avançado no Document360.

Para configurar a navegação de rodapé personalizado

  • Incluímos um layout em branco, para que você possa personalizar sua preferência com seções HTML e CSS.

  • Como alternativa, adicionamos dois temas predefinidos A e B com HTML e CSS padrão, para que você personalize sua preferência.