Phrase

A integração da extensão Phrase com o Document360 permite que você traduza seu conteúdo para outros idiomas com apenas algumas etapas simples. Essa atualização facilita a alta precisão, velocidade e escalabilidade em suas traduções. Isso pode levar à necessidade de menos recursos, efeitos comerciais mais rápidos e maior envolvimento do cliente.

Configurando Phrase serviço de tradução

Siga as etapas para configurar a Phrase tradução.

1. Navegue até Configurações () > Portal da base de conhecimento > Extensões no Knowledge base portal.

2. Localize Phrase na seção Tradução e navegador e clique em Conectar no bloco Phrase .

3. Clique em Criar nova configuração para configurar o serviço de tradução para o(s) workspace(s) disponível(is).

4. Cole o token de API gerado da sua conta Phrase e clique em Validar.

   Para obter instruções detalhadas sobre como gerar um token de API no Phrase, se você tiver uma conta gratuita ou outro tipo, consulte o artigo de ajuda.

5. Selecione os workspaces em que você deseja implantar o serviço de tradução Phrase .

6. Uma vez feito isso, clique em Criar.

NOTA

• Ressincronização: A opção Ressincronizar é usada para atualizar as alterações de idioma que ocorreram no espaço de trabalho. Se você estiver editando o idioma padrão do espaço de trabalho, a tradução não será modificada imediatamente. Em seguida, você precisa clicar em Editar configuração > Ressincronizar. Em seguida, a função Ressincronizar garantirá que as traduções sejam atualizadas para refletir essas alterações.

Configuração de idioma

Siga as etapas para selecionar o idioma padrão para traduzir o conteúdo para o(s) idioma(s) desejado(s).

1. Navegue até Localização e espaços de trabalho para exibir os espaços de trabalho existentes no portal da base de conhecimento.

2. Clique em Editar () para alterar ou designar o idioma padrão e o idioma para o qual você deseja que os artigos sejam traduzidos.

3. Clique em Mais (•••) no idioma que deseja editar.

4. Clique em Definir como padrão para permitir que o idioma selecionado seja o idioma padrão.

5. Ative ou desative o botão Ativar da direita para a esquerda para alterar a orientação do script.

NOTA

A orientação do script refere-se à direção na qual o texto é lido e gravado, como da esquerda para a direita (LTR) ou da direita para a esquerda (RTL).

Ative o botão Ativar da direita para a esquerda para alterar o script LTR (da esquerda para a direita) para o RTL (da direita para a esquerda) ou vice-versa.

6. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

Configuração de tradução

Siga as etapas para configurar a tradução.

1. Navegue até Configurações () > portal da base de conhecimento > Extensões no portal da base de conhecimento.

2. Localize Phrase e clique em Detalhes.

3. Selecione o espaço de trabalho desejado para o qual deseja configurar a tradução.

4. Selecione o idioma do qual você deseja traduzir no menu suspenso Traduzir de .

5. Escolha o idioma em que deseja traduzir o conteúdo no menu suspenso Traduzir para .

6. Escolha os artigos para tradução marcando a caixa de seleção. Você pode escolher uma categoria inteira marcando a caixa de seleção na categoria.

7. Clique em Traduzir.

   NOTA

   Aqui, os artigos selecionados serão transferidos para o editor WYSIWYG avançado após a tradução e não podem ser alterados novamente. Você pode optar por continuar ou clicar em Continuar para encerrar a operação.

8. Você pode exibir o status da tradução na coluna Status .

9. Clique no ícone Atualizar () para exibir o status da tradução do artigo.

10. Você pode filtrar a lista de artigos com base no status do artigo, conforme indicado abaixo.

    • Ainda para iniciar: Artigos que ainda não foram traduzidos.

    • Traduzido: Artigos que são traduzidos.

    • Falhou: Traduções com falha.

    • Em andamento: A tradução do artigo está em andamento.

NOTA
O processo de tradução pode ser habilitado para um ou vários espaços de trabalho.

Visualizar conteúdo traduzido

1. Navegue até Documentação () e altere o idioma do espaço de trabalho para o qual o conteúdo foi traduzido.

2. Abra o artigo específico e clique em ( ) Visualizar para visualizá-lo se ele não tiver sido publicado.

3. Clique em Exibir na base de dados de conhecimento ( ) para exibir o artigo publicado, se publicado.

   

NOTA

Para usar a extensão do serviço de tradução Phrase no Document360, você deve assiná-la. Para obter detalhes sobre a assinatura, visite Preços ou Solicite uma demonstração no site da Phrase .

Perguntas Freqüentes