Haftungsausschluss: Dieser Artikel wurde durch maschinelle Übersetzung erstellt.

Integration von Mailchimp mit Document360

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Plans supporting integration of Zapier extensions with Document360

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Mailchimp ist eine Marketingplattform, die von Organisationen weltweit für eine effektive E-Mail-Kommunikation und die Einbindung des Publikums genutzt wird. Es bietet eine All-in-One-Lösung zum Erstellen, Teilen und Verwalten von E-Mails, Werbung und anderen Nachrichten, die auf die Vorlieben Ihres Publikums zugeschnitten sind. Mit leistungsstarken Tools ermöglicht Mailchimp Benutzern, eine aktuelle Kontaktliste zu pflegen, Abonnenteninteraktionen zu verfolgen und Einblicke in das Verhalten des Publikums zu gewinnen, um datengesteuerte Marketingstrategien zu gewährleisten.


Integration von Document360 mit Mailchimp

Wenn Sie Document360 als Plattform für Ihre Wissensdatenbank und Mailchimp als Marketinginstrument verwenden, müssen Sie Ihr Publikum möglicherweise über Aktualisierungen Ihrer Wissensdatenbank auf dem Laufenden halten. Die Integration Document360-Mailchimp optimiert diesen Prozess, indem Kampagnen in Mailchimp automatisch erstellt oder aktualisiert werden, sobald neue Inhalte in Ihrer Document360 Wissensdatenbank hinzugefügt oder aktualisiert werden. Dies gewährleistet eine zeitnahe Kommunikation, reduziert den manuellen Aufwand und hält Ihr Publikum mit den neuesten Informationen bei der Stange.

Um eine Verbindung zwischen Mailchimp und Document360 herzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Ihrem Zapier-Konto angemeldet haben.

  2. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Erstellen und dann in den verfügbaren Optionen auf Zaps.

    Zap wird mit Trigger und Action Flow erstellt.

Verbinden von Mailchimp und Document360 in Zapier

Um eine Verbindung zwischen Mailchimp und Document360 herzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1: Trigger einrichten: Verbinden Document360

  1. Wählen Sie im Feld Auslöser Document360.

  2. Wählen Sie auf dem Blatt Setup, das auf der rechten Seite angezeigt wird, im Feld Ereignis ein gewünschtes Ereignis aus.

  3. Klicken Sie auf das Feld Konto , und ein Anmeldefenster wird angezeigt.

  4. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Zulassen.

    So generieren Sie das API-Token über das Document360-Portal:

  5. Navigieren Sie zu Settings() > Wissensdatenbank-Portal > Erweiterungen > Teamzusammenarbeit.

  6. Klicken Sie auf der Kachel Zapier Erweiterung auf Verbinden.

  7. Klicken Sie auf das Symbol Kopieren (), um das Token zu kopieren.

  8. Gehen Sie zurück zum Zapier Fenster und fügen Sie das API-Token in das Feld ein.

  9. Klicken Sie auf Ja, mit Document360 fortfahren.

  10. Sie finden das verbundene Document360-Projekt auf der Seite Connect Document360-Konto .

    Wenn Sie später ein anderes Konto konfigurieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf Ändern klicken.

  11. Klicken Sie auf Weiter.

Schritt 2: Einrichten der Aktion: Verbinden Mailchimp

  1. Wählen Sie im Feld Aktion die Option Mailchimpaus.

  2. Wählen Sie auf dem Blatt Setup, das auf der rechten Seite angezeigt wird, das gewünschte Ereignis im Feld Ereignis aus.

  3. Klicken Sie auf das Feld Konto und ein Anmeldefenster wird angezeigt.

  4. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Zulassen.

  5. Klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3: Zap anpassen

  1. Ordnen Sie alle erforderlichen Felder zu:

  • Zielgruppe: Wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie für die Kampagne ansprechen möchten.

  • Segment oder Tag: Geben Sie das Segment oder Tag an, um Ihre Zielgruppe zu filtern. Wenn das Feld leer gelassen wird, wird die Kampagne an die gesamte ausgewählte Zielgruppe gesendet.

  • E-Mail-Betreff: Geben Sie die Betreffzeile für Ihre E-Mail ein.

  • Vorschautext: Fügen Sie ein Snippet hinzu, das neben der Betreffzeile in den Posteingängen der Empfänger angezeigt wird.

  • Von Name: Legen Sie einen benutzerdefinierten Absendernamen fest (muss mit der verbundenen E-Mail-Adresse verknüpft sein).

  • Von E-Mail-Adresse: Wählen Sie die E-Mail-Adresse oder den Alias aus Ihrem verknüpften Gmail-Konto aus.

  • Vorlage: Wählen Sie eine Vorlage aus oder geben Sie HTML-Inhalt für die E-Mail an. Wenn beide Optionen leer bleiben, enthält der Kampagnenentwurf keinen Inhalt.

  • E-Mail-Inhalt (HTML): Wählen Sie eine Vorlage aus oder stellen Sie HTML-Inhalte bereit. Es kann nur eine Option ausgewählt werden. Wenn beide Felder leer bleiben, hat der Kampagnenentwurf keinen Inhalt.

ANMERKUNG

Felder, die als Pflichtfelder (*) gekennzeichnet sind, müssen ausgefüllt werden.

Schritt 4: Zap testen

  1. Klicken Sie im Testbereich auf Testschritt.

  2. Wenn dies erfolgreich ist, erhalten Sie die Meldung "Ein Entwurf wurde an Ihre E-Mail gesendet".

    In Ihrem Document360-Knowledgebase-Portal finden Sie den Artikel in der Kategorie, die Sie zuvor ausgewählt haben.

  3. Gehen Sie zurück zum Zapier Setup-Fenster und klicken Sie auf Weiter.

  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Veröffentlichen.

Zap aktivieren

Um einen Zap zu aktivieren, nachdem er getestet und veröffentlicht wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Nachdem Sie den Zap getestet haben, überprüfen oder bearbeiten Sie die Einstellungen, bevor Sie den Zap einschalten.

  2. Sie können die Einstellungen, die auf dem MailchimpAuslöser konfiguriert sind, und die entsprechende Aktion des neuen Artikels in Document360bearbeiten.

  3. Du erhältst eine Erfolgsmeldung, die besagt, dass Dein Zap eingeschaltet ist. Sie können auf die Schaltfläche Zap verwalten klicken, um zu Ihrer Zap-Übersichtsseite zu gelangen.


Zap-Übersicht

Erstellen Sie Kampagnen in Mailchimp aus neuen Artikeln in Document360

Sie können die Informationen zu den erstellten Zaps auf der Zap-Übersichtsseite anzeigen und bearbeiten.

Löschen eines Zaps

Um einen Zap zu löschen, den Sie erstellt haben,

  1. Navigieren Sie zum Dashboard Zapier. Auf der Übersichtsseite wird eine Liste aller vorhandenen Zaps angezeigt.

  2. Klicken Sie auf das Symbol Zap-Aktionen () rechts neben dem gewünschten Zap und klicken Sie auf Löschen.

    Der ausgewählte Zap wird gelöscht.