Sie können bestehende Reviewer-Konten über den Bereich Benutzer und Gruppen aktualisieren oder ändern. Dazu gehört die Aktualisierung der Projektrolle, Inhaltsrolle, Berechtigungen und der Mitgliedschaft in der Benutzergruppe oder das vollständige Entfernen des Kontos.
Wann man einen Gutachter bearbeiten oder löschen sollte
Bearbeitung wann:
- Die Portalrolle, die Inhaltsrolle oder die Zugriffsberechtigungen eines Prüfers müssen aktualisiert werden.
- Sie möchten den Prüfer aus einer Benutzergruppe hinzufügen oder entfernen.
Löschen wann:
- Ein Gutachter benötigt keinen Zugriff mehr auf das Knowledge Base Portal.
- Du entbindest ein Teammitglied und musst dessen Konto entfernen.
Bevor du anfängst
- Du musst die Rolle des Admin- oder Eigentümerportals übernehmen.
Wie man einen Gutachter bearbeitet oder löscht
- Navigieren Sie zu Einstellungen () > Benutzer und Sicherheit in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base Portal.
- Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu Benutzern und Gruppen.
- Finde den Benutzer, den du verändern möchtest, und fahre dann mit dem Cursor über den Benutzer. Die Symbole Bearbeiten () und Löschen () erscheinen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten (), um das Benutzerinformationsfeld zu öffnen, wo Sie Folgendes erreichen können:
- Kontoinformationen ansehen.
- Aktualisieren Sie Projekt- und Inhaltsrollen sowie Berechtigungen.
- Benutzergruppenmitgliedschaft verwalten.
- Klicken Sie auf Löschen (), um den Benutzer zu entfernen. Ein Bestätigungsdialog öffnet sich. Klicken Sie auf Ja, um mit der Löschung fortzufahren.
- Klicken Sie auf das Symbol "E-Mail-Aktivitätshistorie (), um die Liste der E-Mails einzusehen, die das Prüferkonto in den letzten 30 Tagen erhalten hat.
Überlegungen
| Gegenstand | Detail |
|---|---|
| E-Mail-Aktivitätshistorie | Zeigt nur E-Mails, die in den letzten 30 Tagen eingegangen sind. |
| Löschung | Das Löschen eines Rezensentenkontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. |
Best Practices
- Überprüfen Sie die E-Mail-Aktivitätshistorie, bevor Sie ein Konto löschen, um zu bestätigen, dass der Prüfer inaktiv war und keine ausstehenden Workflow-Benachrichtigungen ausstehen.
- Wenn die Rolle eines Gutachters geändert werden muss, anstatt entfernt zu werden, verwenden Sie Bearbeiten , um das Portal oder die Inhaltsrolle zu aktualisieren, anstatt das Konto zu löschen und neu zu erstellen.