Document360 setzt eine faire Nutzungsrichtlinie für das Bot-Management durch, um eine einheitliche Leistung und einen gerechten Zugriff für alle Nutzer sicherzustellen. Diese Richtlinie definiert Rate-Limiting-Regeln, die die Anzahl der Anfragen einer einzelnen IP-Adresse begrenzen, die Plattform vor Denial-of-Service-(DoS)-Angriffen schützen und Ressourcenmonopolisierung verhindern.
Details zur Fair-Use-Richtlinie
Die Fair-Use-Richtlinie von Document360 wendet Rate-Limiting-Regeln auf allen eingehenden Bot-Verkehr an. Ratenbegrenzung steuert, wie viele Anfragen eine einzelne IP-Adresse innerhalb eines bestimmten Zeitfensters stellen kann, schützt das System vor Überlastung und sorgt für ein reaktionsschnelles Erlebnis für alle Nutzer.
Cloudflare ergänzt diesen Prozess, indem es Bot-Aktivitätsmuster mithilfe von Heuristiken und maschineller Lernerkennung analysiert.
Tarifbegrenzungen
| Zeitfenster | Maximale Anfragen pro IP-Adresse |
|---|---|
| Pro Minute | 1.500 Anfragen |
| Pro 10 Sekunden | 300 Anfragen |
Anfragen, die eine der Schwellenwerte überschreiten, werden blockiert, bis das Rate-Limit-Fenster zurückgesetzt wird.
Wenn Sie spezielle Anwendungsfälle haben, die höhere Grenzen erfordern, wenden Sie sich bitte an das Document360-Supportteam, um Ihre Bedürfnisse und mögliche Lösungen zu besprechen.
Best Practices
- Drossel deine Anfragen proaktiv. Entwickle deinen Bot oder deine Integration so, dass er deutlich unter der Obergrenze von 300 Anfragen pro 10 Sekunden bleibt. Burst-Verkehr nahe der Grenze erhöht das Risiko, die heuristische Erkennung von Cloudflare auszulösen.
- Verteilt Anfragen gleichmäßig. Verteilt API-Aufrufe über die Zeit, anstatt sie in Bursts zu senden. Eine konstante Anfragequote wird weniger wahrscheinlich als missbräuchlich eingestuft.
- Implementiere exponentielle Rückschritte. Wenn deine Integration eine
429Antwort erhält, warte, bevor du es erneut versuchst. Nutze exponentielle Rückführung mit Jitter, um Wiederholungsstürme zu vermeiden. - Isoliere den Bot-Verkehr auf eine dedizierte IP. Wo möglich, leiten Sie programmatische Anfragen über eine separate IP-Adresse weiter, um Konflikte mit menschlichem Nutzerverkehr zu vermeiden.
FAQ
Was passiert, wenn mein Bot das Rate-Limit überschreitet?
Anfragen, die das Limit überschreiten – entweder 1.500 pro Minute oder 300 pro 10 Sekunden pro IP-Adresse – werden blockiert. Ihr Kunde erhält eine 429 Too Many Requests Antwort, bis das Tariflimit zurückgesetzt wird.
Wie interagiert Cloudflare mit der Ratenbegrenzung von Document360?
Cloudflare fungiert als zusätzliche Schutzschicht neben den eigenen Ratenbegrenzungsregeln von Document360. Sie analysiert Bot-Aktivitätsmuster mithilfe von Heuristiken und maschinellem Lernen und kann den Datenverkehr unabhängig blockieren, wenn sie verdächtige Muster erkennt – selbst wenn das Anfragevolumen innerhalb der definierten Schwellenwerte liegt.