Der Hero-Bereich ist das vollflächige Banner, das oben auf der Startseite Ihrer Wissensdatenbank angezeigt wird. Es ist das Erste, was Leser sehen, wenn sie Ihre Seite besuchen – bevor sie einen einzigen Artikel lesen oder auf einen einzigen Link klicken. Ein gut konfigurierter Hero-Bereich kommuniziert sofort, worum es in der Wissensdatenbank geht, öffnet die Suchleiste für schnellen Zugriff und bietet den Lesern einen klaren Ausgangspunkt durch Call-to-Action-Buttons.
Sie können den Hintergrund, den Überschriftstext, den Werbetext, die Buttons und die Suchleiste des Hero-Bereichs so anpassen, dass sie Ihre Marke widerspiegeln und die Leser von Anfang an auf Ihrer Seite führen.
Der Heldenbereich ist immer oben auf der Startseite vorhanden und kann nicht gelöscht oder neu geordnet werden.
Wann man die Elemente des Heldenabschnitts verwenden sollte
Der Hero-Abschnitt enthält vier konfigurierbare Elemente. Nicht alle müssen aktiv sein, verwenden Sie nur das, was Ihren Lesern dient:
- Begrüßungstext – Verwenden Sie dies als kurze, prominente Überschrift, die den Lesern sagt, worum es in der Wissensdatenbank geht. Funktioniert gut für Produktnamen, Slogans oder Überschriften im Stil von "Welcome to [Product] Docs".
- Werbetext – Verwenden Sie dies für eine kurze unterstützende Nachricht unter der Überschrift – eine kurze Beschreibung, ein wichtiges Wertversprechen oder einen Prompt wie "Finden Sie Antworten, Anleitungen und Tutorials."
- Buttons – Nutzen Sie diese für direkte Navigationslinks. Häufige Verwendungen sind das Verlinken zu Getting Started, API-Dokumenten oder einer bestimmten Kategorie. Du kannst bis zu drei Knöpfe hinzufügen.
- Suche – Nutze das, um die Suchleiste der Wissensdatenbank direkt im Helden anzuzeigen. Empfohlen für die meisten Wissensdatenbanken – es gibt den Lesern sofortigen Zugriff auf die Suche ohne Scrollen.
Wie man auf den Heldenbereich zugreift
- Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
- Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Site-Anpassung.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Website anpassen ".
-
Wähle im linken Dropdown-Menü Home aus.
Der Körperabschnitt listet alle Körperblöcke auf, wobei der Heldenabschnitt oben steht. -
Klicken Sie auf den Bereich Helden , um mit der Anpassung zu beginnen.
Wie man den Hintergrund des Heldenbereichs anpasst
Im Dropdown-Menü Hintergrundtyp wählen Sie eine der folgenden Optionen:
| Hintergrundtyp | Beschreibung |
|---|---|
| Keine | Kein Hintergrund. Die Standard-Hintergrundfarbe ist weiß |
| Bild einfügen | Laden Sie ein Bild von Ihrem Drive hoch oder geben Sie eine Bild-URL ein |
| Farbe | Wählen Sie aus verfügbaren voreingestellten Farben oder verwenden Sie die benutzerdefinierte Farbpalette |
| Steigung | Wählen Sie einen Farbverlauf aus den verfügbaren Optionen aus |
| Muster | Wählen Sie ein Muster aus den verfügbaren Optionen aus |
Im Feld Ausrichtung wählen Sie Links, Mitte oder Recht, um den Textinhalt im Hero-Bereich auszurichten.
Wie man Hero-Abschnittselemente konfiguriert
Erweitern Sie den Heldenbereich im linken Panel, um jedes Element zu konfigurieren:
| Element | Was du konfigurieren kannst |
|---|---|
| Begrüßungstext | Geben Sie eine Überschrift im Textfeld Überschrift ein. Wählen Sie eine Textfarbe. Klicken Sie, um das Element zu entfernen |
| Promotext | Geben Sie unterstützende Inhalte im Feld Absatztext ein. Wählen Sie eine Textfarbe. Klicken Sie, um das Element zu entfernen |
| Knöpfe | Setze Text- und Button-Farben. Geben Sie Text und URL für jeden Button ein. Klicken Sie auf "Hinzufügen"-Button , um bis zu drei Buttons hinzuzufügen. Verwendung zum Löschen oder Ausblenden einzelner Buttons |
| Suche | Wählen Sie den Suchbalkenstil: Eingabefeld oder Button. Wählen Sie optional benutzerdefinierte Hintergrundfarbe aus – diese prefillt die Hauptfarbe für helle und dunkle Themen vor. Die Tastenkombination anzeigen ist standardmäßig aktiviert und zeigt Strg + K in der Suchleiste an. Klicken Sie hier, um das Suchelement zu entfernen |
Um ein Element zu verbergen, ohne es zu löschen, fahre im linken Panel mit der Maus darüber und klicke auf das Symbol "Verbergen ()".
Wissensdatenbank-Standortansicht
So erscheint ein angepasster Hero-Abschnitt auf der Knowledge Base-Website, wobei Überschrift, Werbetext, Buttons und Suche zusammen angezeigt werden.
Best Practices
- Halte den Begrüßungstext kurz – eine Zeile funktioniert am besten. Lange Überschriften verwickeln sich unbeholfen im Heldenbereich und verlieren an visueller Wirkung.
- Nutzen Sie Promotexte, um Erwartungen zu setzen – ein einziger Satz, der beschreibt, was die Wissensdatenbank abdeckt, hilft den Lesern, sich schnell zu orientieren.
- Begrenze die Knöpfe auf zwei oder drei – zu viele Optionen im Helden führt zu Entscheidungslähmung. Link nur zu den wichtigsten Zielen.
- Fügen Sie immer das Suchelement hinzu – die Heldensuchleiste ist für die meisten Leser der schnellste Weg zu Antworten. Entferne es nur, wenn die Suche an anderer Stelle auf der Seite platziert ist.
- Teste deine Hintergrundwahl sowohl im hellen als auch im Dunkelmodus – Bilder und Farben, die im hellen Modus gut aussehen, können im dunklen Modus wenig Kontrast oder schlechte Lesbarkeit haben.
- Nutze Left Alignment für textlastige Helden – zentrierter Text funktioniert gut für kurze Überschriften, wird aber bei längeren Längen schwerer zu lesen.
FAQ
Wie ändere ich den Text der Dokumentationstaste auf der Startseite?
Navigiere zu {{variable. Settings}} () > {{variable. Knowledge Base Site}} > Site-Anpassung und klicke auf Site anpassen. Wähle im linken Dropdown-Menü Home aus. Erweitern Sie den Heldenbereich und wählen Sie Knöpfe. Aktualisieren Sie den Dokumentations-Button-Text, klicken Sie auf Speichern und dann auf Veröffentlichen.