Die Startseite ist die erste Seite, die Leser sehen, wenn sie Ihre Wissensdatenbank besuchen. Sie setzt den Ton für das gesamte Dokumentationserlebnis – eine gut konfigurierte Startseite hilft den Lesern, schnell zu finden, was sie brauchen, spiegelt die Marke Ihres Produkts wider und verleiht Ihrer Wissensbasis ein bewusstes Gefühl statt eines generischen Looks.
In Document360 ist die Startseite vollständig anpassbar. Man kann es mit einer Reihe von Inhaltsblöcken erstellen, ein vorgefertigtes Theme anwenden, SEO-Einstellungen konfigurieren und Änderungen vor der Veröffentlichung vorschauen. Alle Homepage-Anpassungen werden über den Site-Builder anpassen verwaltet.
Warum die Startseite anpassen?
Die Standard-Startseite ist eine leere Leinwand – sie zeigt deine Dokumentationsstruktur nicht, führt die Leser nicht zum richtigen Abschnitt und spiegelt die Identität deines Produkts nicht wider, bis du sie konfiguriert hast. Eine maßgeschneiderte Startseite kann drei Dinge, die eine Standard-Startseite nicht kann:
- Das verkürzt die Zeit bis zur ersten Antwort – ein Wissensdatenbank-Kategorienblock oder ein Hero-Bereich mit Suchleiste bringt die Leser schneller zu den richtigen Inhalten, als sie den Kategorienbaum selbst navigieren zu lassen.
- Spiegelt deine Marke wider – das Anwenden eines Themas und die Konfiguration des Hero-Bereichs mit den Farben und dem Ton deiner Marke lässt die Wissensbasis wie eine natürliche Erweiterung deines Produkts wirken und nicht wie ein separates Werkzeug.
- Kommuniziert, was verfügbar ist – Body-Blöcke wie Rich Text, Mehrspalten-Karten und Bild mit Text ermöglichen es Ihnen, den Lesern zu sagen, was die Wissensdatenbank abdeckt, was neu ist oder wo sie anfangen sollen – besonders nützlich für Erstbesucher.
Wie man auf den Startseiten-Builder zugreift
- Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
- Im linken Navigationsbereich navigiere zu Knowledge base site > Site-Anpassung.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Website anpassen ".
- Im linken Dropdown-Menü wählen Sie unter Hauptseiten Home aus.
Der Startseiten-Builder öffnet sich mit einer Live-Vorschau rechts. Die verschiedenen Abschnitte der Startseite sind im linken Panel aufgeführt.
Startseitenbereiche
Die Startseite besteht aus einem festen Heldenbereich oben sowie optionalen Körperblöcken , die du hinzufügen, neu ordnen und verstecken kannst.
Heldensektion
Der Heldenbereich ist der Bannerbereich oben auf der Startseite. Sie ist immer vorhanden und kann nicht gelöscht oder neu sortiert werden. Du kannst den Hintergrund, den Text, die Schaltflächen und die Suchleiste anpassen. Für einen vollständigen Walkthrough siehe Abschnitt Helden.
Karosserieblöcke
Körperblöcke sind optionale Inhaltsbereiche, die du unter dem Heldenbereich hinzufügen kannst. Um einen Body-Block hinzuzufügen, klicken Sie auf Abschnitt Hinzufügen und wählen Sie aus den folgenden Optionen:
| Block | Was es bewirkt | Wann man es einsetzen sollte |
|---|---|---|
| Rich Text | Fügen Sie Textinhalte hinzu und formatieren Sie sie mit Markdown | Ankündigungen, Onboarding-Kontext oder freie Inhalte, die kein visuelles Layout benötigen |
| Mehrspalten-Kartenabschnitt | Inhalt in organisierten Spalten anzeigen | Präsentation von Produktmerkmalen, Schlüsselthemen, Teamvorstellungen oder einer "Was in dieser Wissensdatenbank zu finden ist"-Überblick |
| Bild mit Text | Kombinieren Sie ein Bild mit einer Textbeschreibung nebeneinander | Feature-Highlights, Veröffentlichungsankündigungen oder visuelle Vorstellungen eines Produktbereichs |
| Abschnitt für benutzerdefinierten Code | Eigenes HTML und CSS einbetten | Dynamische Banner, Countdown-Timer, eingebettete Drittanbieter-Widgets oder jegliche Inhalte, die benutzerdefinierte Markierung erfordern |
| Kategorien der Wissensdatenbank | Erobere Kategorien aus deiner Wissensdatenbank als visuelle Karten | Es hilft den Lesern, direkt von der Startseite zu den Hauptabschnitten zu navigieren – besonders nützlich für große Wissensdatenbanken mit unterschiedlichen Produktbereichen |
| Widgets | Fügen Sie interaktive Elemente wie Umfragen oder Kontaktformulare hinzu | Ticket-Deflektoren, Feedback-Formulare oder Support-Widgets, auf die die Leser von der Startseite zugreifen sollen |
Um Körperblöcke neu zu ordnen, verwenden Sie das Drag-and-Drop-Symbol ()) im linken Panel. Um einen Block zu verbergen, ohne ihn zu löschen, klicke auf das Auge-()-Symbol.
Der Header, die primäre Navigation, die sekundäre Navigation und der auf der Startseite angezeigte Fußzeile sind separat unter () > Knowledge base site > Seite > Seitenkopf und -footer anpassen.
Startseite Themen
Document360 bietet vier vorgefertigte Themes für die Startseite an. Jedes Thema hat eine eigene visuelle Anordnung und einen eigenen Stil. Du kannst pro Arbeitsbereich oder Sprache ein anderes Thema konfigurieren.
| Thema | Beschreibung | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Engage | Ein kühnes, visuell reichhaltiges Layout mit starken Heldenbildern | Marketing- oder kundenorientierte Wissensbasen, in denen der erste Eindruck zählt |
| Innovieren | Ein modernes, dynamisches Layout mit einer technikorientierten Ästhetik | SaaS-Produkte, Entwicklertools oder API-Dokumentationsportale |
| Lernen Sie | Ein sauberes, inhaltsorientiertes Layout mit minimalen Ablenkungen | Schulungsportale, Onboarding-Anleitungen oder interne Lernzentren |
| Default | Das Standard-Document360-Layout | Allgemeine Wissensdatenbanken oder wenn du volle Kontrolle über benutzerdefiniertes CSS möchtest. |
Wie man ein Thema aktiviert
- Greifen Sie auf den Startseiten-Builder zu (siehe Wie man auf den Startseiten-Builder zugreifen).
- Klicken Sie auf das Themes ()-Symbol in der Nähe des Settings ()-Symbols oben im Builder.
Das Themen-Panel erscheint.
- Fahre mit der Maus über das gewünschte Thema und klicke auf Aktivieren.
- Klicken Sie auf das Auge-()-Symbol auf einem Thema, um es vorzuschauen. Dies ist eine statische Vorschau des Layouts und des Designs und keine Live-Vorschau.
- Klicken Sie auf Speichern , um Ihre Änderungen ohne Veröffentlichung zu speichern.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen , um das Thema für die Leser sichtbar zu machen.
Wenn du benutzerdefiniertes CSS konfiguriert hast, kann das Aktivieren eines neuen Themes das Startseiten-Layout kaputtmachen. Entferne bestehende, benutzerdefinierte CSS, bevor du das Thema wechselst.
Wie man eine Themenänderung verwirft
Wenn du ein neues Theme aktiviert hast, aber noch nicht veröffentlicht hast, kannst du zum zuletzt veröffentlichten Thema zurückkehren.
- Im Themen-Panel klicken Sie auf Abwerfen.
- Klicke im Bestätigungsprompt auf Ja .
Das zuletzt veröffentlichte Thema wird wiederhergestellt.
Themenstatus
Jedes Thema im Panel zeigt einen von drei Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Veröffentlicht | Das Thema ist derzeit auf Ihrer Wissensdatenbank zu finden |
| Entwurf | Eine Themenänderung, die gespeichert, aber noch nicht veröffentlicht wurde |
| Aktiv | Das aktuelle Thema ist für die Startseite konfiguriert. Erscheint im Bereich Veröffentlicht, wenn keine Änderungen vorgenommen wurden, oder im Abschnitt Entwurf, wenn ein neues Thema aktiviert wurde |
Themenverhalten für neue Arbeitsbereiche
Wenn Sie einen neuen Arbeitsbereich mit der Option "Einen neuen Arbeitsbereich erstellen " erstellen, wird das Standardthema auf die Startseite in allen Sprachen dieses Arbeitsbereichs angewendet.
Wenn Sie einen neuen Arbeitsbereich mit der Option "Einen bestehenden Arbeitsbereich auswählen " erstellen, erbt der neue Arbeitsbereich das Thema der jeweiligen Sprachen des ausgewählten Arbeitsbereichs. Alle neuen Programmiersprachen, die hinzugefügt werden, verwenden das Thema der Standardsprache im bestehenden Arbeitsbereich.
Wenn man eine neue Sprache zu einem bestehenden Arbeitsbereich hinzufügt, verwendet dessen Startseite das für die Standardsprache in diesem Arbeitsbereich konfigurierte Thema.
Startseite SEO-Einstellungen
Sie können SEO-Metadaten für Ihre Startseite konfigurieren, um zu steuern, wie sie in den Suchmaschinenergebnissen erscheint.
- Im Startseiten-Builder klickst du auf das Einstellungen ()-Symbol.
- Konfigurieren Sie Folgendes:
| Schauplatz | Beschreibung |
|---|---|
| Titel | Der Titel, der im Browser-Tab der Startseite angezeigt wird |
| Meta-Beschreibung | Eine kurze Beschreibung, die in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird. Gilt nur für die Startseite |
| Sichtbarkeit | Schalten Sie ein, damit die Startseite auf der Wissensdatenbank sichtbar bleibt. Schalte aus, um es auszublenden, und die Leser werden stattdessen zur Dokumentationsseite geleitet |
| Titelbild | Lade ein Feature-Bild vom Laufwerk hoch |
- Klicken Sie auf Speichern.
Die empfohlene Auflösung für das Feature-Bild der Startseite beträgt 1920×415 Pixel (Breite × Höhe).
Speichern, vorschauen und veröffentlichen
| Aktion | Was es bewirkt |
|---|---|
| Speichern | Speichert deine Änderungen als Entwurf, sie sind für die Leser noch nicht sichtbar |
| Vorschau | Öffnet eine Vorschau darauf, wie die Startseite auf der Knowledge Base-Seite aussehen wird |
| Veröffentlichen | Macht alle gespeicherten Änderungen live und für die Leser sichtbar |
Klicken Sie immer auf Veröffentlichen , nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Wenn die Startseite nicht gespeicherte oder unveröffentlichte Änderungen aufweisen, können Leser auf eine ältere Version der Seite weitergeleitet werden, selbst wenn der Startseitenartikel im Portal als veröffentlicht markiert ist. Der Veröffentlichen-Button wird erst aktiv, nachdem du deine Änderungen zuerst gespeichert hast.
Best Practices
- Vor der Veröffentlichung speichern – klicke immer zuerst auf Speichern und dann auf Veröffentlichen. Der Veröffentlichen-Button ist inaktiv, bis Änderungen gespeichert wurden.
- Vorschau vor der Veröffentlichung – nutze die Option Vorschau, um zu überprüfen, wie deine Startseite für Leser aussieht, bevor sie live geht.
- Entferne benutzerdefiniertes CSS vor dem Themenwechsel – ein Wechsel von Themes mit einem bestehenden benutzerdefinierten CSS kann das Layout zerstören.
- Nutze Body-Blöcke bewusst – jeder Blocktyp erfüllt einen anderen Zweck. Nutzen Sie Wissensdatenbank-Kategorien, um wichtige Inhalte hervorzuheben, und Rich Text oder Bilder mit Text für Ankündigungen oder Onboarding-Kontext.
- Konfigurieren Sie pro Arbeitsbereich – wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche haben, können Sie für jeden ein anderes Thema und Layout festlegen, sodass jeder Arbeitsbereich eine eigene Identität hat.