Die Startseite ist die erste Seite, die Leser sehen, wenn sie Ihre Wissensdatenbank besuchen. Eine gut konfigurierte Startseite hilft den Lesern, schnell das Gewünschte zu finden, spiegelt die Marke Ihres Produkts wider und verleiht Ihrer Wissensdatenbank ein Aussehen, das zu Ihrem Produkt passt, statt zum Standard.
In Document360 ist die Startseite vollständig anpassbar. Sie können sie mit einer Reihe von Inhaltsblöcken erstellen, ein vorgefertigtes Theme anwenden, SEO-Einstellungen konfigurieren und Änderungen vor der Veröffentlichung vorschauen. Alle Homepage-Anpassungen werden über den Site-Builder anpassen verwaltet.
Warum die Startseite anpassen?
Die Standard-Startseite zeigt Ihre Dokumentationsstruktur nicht an, führt die Leser nicht zum richtigen Abschnitt und spiegelt die Identität Ihres Produkts erst wider, wenn Sie sie konfiguriert haben. Eine maßgeschneiderte Startseite bietet drei Vorteile:
- Verkürzt die Zeit bis zur ersten Antwort: Ein Wissensdatenbank-Kategorienblock oder ein Hero-Bereich mit Suchleiste bringt die Leser schneller zu den richtigen Inhalten, als sie den Kategorienbaum selbst navigieren zu lassen.
- Spiegelt deine Marke wider: Ein Thema anzulegen und den Hero-Bereich mit den Farben und dem Ton deiner Marke zu konfigurieren, sorgt dafür, dass die Wissensbasis mit deinem Produkt konsistent ist.
- Kommuniziert, was verfügbar ist: Body-Blöcke wie Rich Text, Mehrspalten-Karten und Bild mit Text ermöglichen es Ihnen, den Lesern zu sagen, was die Wissensdatenbank abdeckt, was neu ist oder wo sie anfangen sollen. Das ist besonders nützlich für Erstbesucher.
Zugriff auf den Startseiten-Builder
- Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
- Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Knowledge base site > Site-Anpassung.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Website anpassen ".
- Im linken Panel wählen Sie unter Hauptseiten Home aus.
Der Startseiten-Builder öffnet sich mit einer Live-Vorschau auf der rechten Seite. Die verschiedenen Abschnitte der Startseite sind im linken Panel aufgeführt.
Startseitenbereiche
Die Startseite besteht aus einem festen Heldenbereich oben sowie optionalen Körperblöcken , die du hinzufügen, neu ordnen und verstecken kannst.
Heldensektion
Der Hero-Bereich ist der Bannerbereich oben auf der Startseite. Er ist immer vorhanden und kann nicht gelöscht oder neu geordnet werden. Du kannst Hintergrund, Text, Buttons und Suchleiste anpassen. Für eine vollständige Anleitung siehe Hero-Abschnitt.
Karosserieblöcke
Körperblöcke sind optionale Inhaltsabschnitte, die du unter dem Helden-Abschnitt hinzufügen kannst. Um einen Körperblock hinzuzufügen, klicke auf Abschnitt Hinzufügen und wähle aus den folgenden Optionen:
| Block | Was es bewirkt | Wann man es einsetzen sollte |
|---|---|---|
| Rich Text | Fügen Sie Textinhalte hinzu und formatieren Sie sie mit Markdown | Ankündigungen, Onboarding-Kontext oder freie Inhalte, die kein visuelles Layout benötigen |
| Mehrspalten-Kartenabschnitt | Inhalt in organisierten Spalten anzeigen | Präsentation von Produktmerkmalen, Schlüsselthemen, Teamvorstellungen oder einer "Was in dieser Wissensdatenbank zu finden ist"-Überblick |
| Bild mit Text | Kombinieren Sie ein Bild mit einer Textbeschreibung nebeneinander | Feature-Highlights, Veröffentlichungsankündigungen oder visuelle Vorstellungen eines Produktbereichs |
| Abschnitt für benutzerdefinierten Code | Eigenes HTML und CSS einbetten | Dynamische Banner, Countdown-Timer, eingebettete Drittanbieter-Widgets oder jegliche Inhalte, die benutzerdefinierte Markierung erfordern |
| Kategorien der Wissensdatenbank | Erobere Kategorien aus deiner Wissensdatenbank als visuelle Karten | Hilft den Lesern, direkt von der Startseite zu den Hauptabschnitten zu navigieren. Besonders nützlich für große Wissensbasen mit unterschiedlichen Produktbereichen |
| Widgets | Fügen Sie interaktive Elemente wie Umfragen oder Kontaktformulare hinzu | Ticket-Deflektoren, Feedback-Formulare oder Support-Widgets, auf die die Leser von der Startseite zugreifen sollen |
Um Körperblöcke neu zu ordnen, verwenden Sie das Drag-and-Drop ()-Symbol im linken Panel. Um einen Block auszublenden, ohne ihn zu löschen, klicken Sie auf das Auge ()-Symbol.
Der Header, die primäre Navigation, die sekundäre Navigation und der auf der Startseite angezeigte Fußzeile sind separat unter () > Knowledge base site > Website anpassen > Site-Header & Footer.
Startseite Themen
Document360 bietet vier vorgefertigte Themes für die Startseite an. Jedes Theme verwendet ein eigenes visuelles Layout und einen eigenen Stil. Sie können pro Arbeitsbereich oder Sprache ein anderes Thema konfigurieren.
| Thema | Beschreibung | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Engage | Ein kühnes, visuell reichhaltiges Layout mit starken Heldenbildern | Marketing- oder kundenorientierte Wissensbasen, in denen der erste Eindruck zählt |
| Innovieren | Ein modernes Layout mit technischem Aussehen | SaaS-Produkte, Entwicklertools oder API-Dokumentationsportale |
| Lernen Sie | Ein sauberes, inhaltsorientiertes Layout mit minimalen Ablenkungen | Schulungsportale, Onboarding-Anleitungen oder interne Lernzentren |
| Default | Das Standard-Document360-Layout | Allgemeine Wissensdatenbanken oder wenn du volle Kontrolle über benutzerdefiniertes CSS möchtest. |
Aktiviere ein Thema
- Greifen Sie auf den Startseiten-Builder zu (siehe Wie man auf den Startseiten-Builder zugreifen).
- Klicken Sie auf das Themes ()-Symbol in der Nähe des Settings ()-Symbols oben im Builder.
Das Themen-Panel erscheint.
- Fahre mit der Maus über das gewünschte Thema und klicke auf Aktivieren.
- Klicken Sie auf das Eye ()-Symbol auf einem Thema, um es vorzuschauen. Dies ist eine statische Vorschau des Layouts und Designs, keine Live-Vorschau.
- Klicken Sie auf Speichern , um Ihre Änderungen ohne Veröffentlichung zu speichern.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen , um das Thema für die Leser sichtbar zu machen.
Wenn du benutzerdefiniertes CSS konfiguriert hast, kann das Aktivieren eines neuen Themes das Startseiten-Layout beeinträchtigen. Entferne bestehende benutzerdefinierte CSS, bevor du das Theme wechselst.
Eine Themenänderung verwerfen
Wenn du ein neues Theme aktiviert hast, aber noch nicht veröffentlicht hast, kannst du zum zuletzt veröffentlichten Thema zurückkehren.
- Im Themen-Panel klicken Sie auf Abwerfen.
- Klicke im Bestätigungsprompt auf Ja .
Das zuletzt veröffentlichte Thema wird wiederhergestellt.
Themenstatus
Jedes Thema im Panel zeigt einen von drei Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Veröffentlicht | Das Thema ist derzeit auf Ihrer Wissensdatenbank zu finden |
| Entwurf | Eine Themenänderung, die gespeichert, aber noch nicht veröffentlicht wurde |
| Aktiv | Das aktuell für die Startseite konfigurierte Theme. Erscheint im Bereich Veröffentlicht, wenn keine Änderungen vorgenommen wurden, oder im Entwurfsbereich, wenn ein neues Theme aktiviert wurde |
Themenverhalten für neue Arbeitsbereiche
Wenn Sie einen neuen Arbeitsbereich mit der Option "Einen neuen Arbeitsbereich erstellen " erstellen, wird das Standardthema auf die Startseite in allen Sprachen dieses Arbeitsbereichs angewendet.
Wenn Sie einen neuen Arbeitsbereich mit der Option "Einen bestehenden Arbeitsbereich auswählen " erstellen, erbt der neue Arbeitsbereich das Thema der jeweiligen Sprachen des ausgewählten Arbeitsbereichs. Neue Programmiersprachen verwenden das Thema der Standardsprache im bestehenden Arbeitsbereich.
Wenn man eine neue Sprache zu einem bestehenden Arbeitsbereich hinzufügt, verwendet dessen Startseite das für die Standardsprache in diesem Arbeitsbereich konfigurierte Thema.
Startseite GEO/SEO-Einstellungen
Sie können GEO/SEO-Metadaten für Ihre Startseite konfigurieren, um zu steuern, wie sie in den Suchmaschinenergebnissen erscheint.
- Im Startseiten-Builder klickst du auf das Einstellungen ()-Symbol.
- Konfigurieren Sie Folgendes:
| Schauplatz | Beschreibung |
|---|---|
| Titel | Der Titel, der im Browser-Tab der Startseite angezeigt wird |
| Beschreibung | Eine kurze Beschreibung, die in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird. Gilt nur für die Startseite |
| Sichtbarkeitseinstellungen | Aktivieren Sie (Standard), damit die Startseite auf der Knowledge Base-Website sichtbar bleibt. Schalten Sie sie aus, um sie auszublenden. Leser werden stattdessen auf die erste Seite Ihrer Dokumentation weitergeleitet. |
| Titelbild | Lade ein Feature-Bild vom Laufwerk hoch |
- Klicken Sie auf Speichern.
Die empfohlene Auflösung für das Feature-Bild der Startseite beträgt 1920×415 Pixel (Breite × Höhe).
Speichern, vorschauen und veröffentlichen
| Aktion | Was es bewirkt |
|---|---|
| Speichern | Es speichert deine Änderungen als Entwurf. Sie wird für die Leser noch nicht sichtbar sein |
| Vorschau | Öffnet eine Vorschau darauf, wie die Startseite auf der Knowledge Base-Seite aussehen wird |
| Veröffentlichen | Macht alle gespeicherten Änderungen live und für die Leser sichtbar |
Klicken Sie immer auf Veröffentlichen , nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Wenn die Startseite nicht gespeicherte oder unveröffentlichte Änderungen enthält, können Leser auf eine ältere Version der Seite weitergeleitet werden, selbst wenn der Artikel auf der Startseite im Portal als veröffentlicht markiert ist. Der Schaltfläche Veröffentlichen wird erst aktiv, nachdem Sie Ihre Änderungen zuerst gespeichert haben.
Wie man die Startseite deaktiviert
Standardmäßig ist die Startseite für jedes Projekt aktiviert. Um die Startseite zu überspringen und Leser direkt zu Ihrer Dokumentation zu schicken, folgen Sie diesen Schritten:
- Navigieren Sie zu Einstellungen () > Wissensdatenbank Seite > Site-Anpassung > Website anpassen > unter Hauptseiten Startseite auswählen.
- Klicken Sie auf das Einstellungen ()-Symbol oben rechts im Builder.
- Unter Sichtbarkeitseinstellungen schalte den Schalter AUS.
- Klicken Sie auf Speichern.
Diese Einstellung befindet sich im Startseiten-Builder, nicht auf der Knowledge Base-Seite > KI- und Suchoptimierung (GEO/SEO) in der Portal-Navigation.
Best Practices
- Vor der Veröffentlichung speichern: Klicke immer zuerst auf Speichern und dann auf Veröffentlichen. Der Schaltfläche Veröffentlichen ist inaktiv, bis Änderungen gespeichert sind.
- Vorschau vor der Veröffentlichung: Nutzen Sie die Option Vorschau, um zu überprüfen, wie Ihre Startseite für Leser aussieht, bevor Sie live gehen.
- Entferne benutzerdefiniertes CSS vor dem Themenwechsel: Das Wechseln von Themes mit aktivem bestehendem benutzerdefinierten CSS kann das Layout stören.
- Nutze Body-Blöcke bewusst: Jeder Blocktyp erfüllt einen anderen Zweck. Nutze Wissensdatenbank-Kategorien, um wichtige Inhalte hervorzuheben, und Rich Text oder Bilder mit Text für Ankündigungen oder Onboarding-Kontext.
- Konfigurieren Sie pro Arbeitsbereich: Wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche haben, können Sie für jeden ein anderes Thema und ein anderes Layout festlegen, sodass jeder Arbeitsbereich eine eigene Identität bekommt.