Rich-Text-Block

Der Rich-Textblock ermöglicht es Ihnen, eine Überschrift und einen Absatz direkt auf die Startseite Ihrer Wissensdatenbank einzufügen. Im Gegensatz zu den anderen Body-Blöcken, die bestimmte Inhaltstypen wie Bilder, Spalten oder Code benötigen, bietet der Rich-Text-Block flexiblen Raum für alle textbasierten Inhalte. Es unterstützt Markdown-Formatierung im Absatz, sodass Sie strukturierte Inhalte wie Ankündigungen, Funktionsbeschreibungen oder Abschnittsvorstellungen schnell hinzufügen können, ohne benutzerdefiniertes HTML benötigen zu müssen.

Wann sollte man den Rich-Text-Block verwenden

• Produkt- oder Funktionsbeschreibungen – Fügen Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Wissensdatenbank hinzu oder heben Sie ein wichtiges Merkmal auf Ihrer Startseite hervor.
• Ankündigungen – Posten Sie eine Veröffentlichungsnotiz, Wartungshinweis oder eine Willkommensbotschaft, die die Leser sofort bei der Landung sehen.
• Abschnittseinleitungen – Verwenden Sie einen Rich-Textblock zwischen anderen Haupttextblöcken, um Kontext oder Übergänge zwischen Abschnitten Ihrer Startseite zu schaffen.
• Einfach formatierte Inhalte – Wenn du Fett, Kursiv, Listen oder Hyperlinks auf der Startseite brauchst, aber kein Bild daneben brauchst. Für Inhalte, die Text mit visuellen Elementen kombinieren, verwenden Sie stattdessen das Bild mit Textblock .

Wie man einen Rich-Text-Block einfügt

1. Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Site-Anpassung.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Website anpassen ".

4. Wählen Sie im linken Dropdown-Menü Startseite aus. Die Liste der Körperblöcke erscheint im Abschnitt Körper.
5. Klicken Sie auf Abschnitt Hinzufügen und wählen Sie Rich Text aus. Der Rich-Textblock wird zur Liste hinzugefügt.
6. Klicken Sie auf den Rich-Text-Block und wählen Sie die gewünschte Hintergrundfarbe aus.
7. Verwenden Sie das Symbol "Umordnen ()", um den Block innerhalb des Körperteils neu anzuordnen.
8. Klicken Sie auf das Symbol "Verstecken ()", um die Sichtbarkeit des Blocks zu aktivieren, ohne ihn zu löschen.
9. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Rich Text , um auf die Optionen für Überschrift und Absatz zuzugreifen.

Wie man den Rich-Textblock konfiguriert

Kurs

1. Klicken Sie auf Überschrift, um das Überschriftenfeld zu öffnen.
2. Geben Sie den gewünschten Text im Feld Überschrift ein.
3. Verwenden Sie die Farbpalette Text , um die Überschriftsfarbe festzulegen.
4. Im Bereich Ausrichtung wählen Sie Links, Mitte oder Rechts.
5. Klicken Sie auf Löschen , um das Überschriften-Element aus diesem Block zu entfernen.

Absatz

1. Klicken Sie auf Absatz, um das Absatzfeld zu öffnen.
2. Geben Sie Ihre Inhalte im Feld Absatz ein .
3. Formatieren Sie den Text mit den folgenden Optionen:

4. Verwenden Sie die Farbpalette Text , um die Farbe des Absatztextes einzustellen.
5. Im Bereich Ausrichtung wählen Sie Links, Mitte oder Rechts.
6. Klicken Sie auf Löschen , um das Absatzelement aus diesem Block zu entfernen.

Wie man speichert und veröffentlicht

• Nutzen Sie rechts den Schalter Vorschau, um Ihre Änderungen zu überprüfen.
• Klicken Sie auf Speichern , um Ihre Änderungen zu speichern.
• Klicken Sie auf Veröffentlichen , um Änderungen live vorzunehmen.

Wissensdatenbank-Standortansicht

Hier ist ein Beispiel für einen Rich-Text-Block, wie er auf der Knowledge Base-Seite erscheint.

Best Practices

• Halte die Überschrift kurz und überschaubar – die Überschrift ist das Erste, was die Leser in diesem Block sehen. Eine Zeile ist ideal.
• Nutze Markdown im Absatz für schnelle Formatierung – anstatt für jede Bearbeitung die Werkzeugleiste zu verwenden, kannst du , *italic*, und - list items direkt ins Absatzfeld schreiben**bold**.
• Passen Sie die Hintergrundfarbe Ihrer Startseite an – wenn Sie mehrere Körperblöcke verwenden, halten Sie die Hintergrundfarben konsistent oder absichtlich kontrastiert, um visuelle Abschnitte zu schaffen.
• Verwenden Sie den Rich-Text-Block für reine Textinhalte – wenn Sie ein Bild neben dem Text benötigen, verwenden Sie stattdessen den Bild-mit-Text-Block.

FAQ