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Wie man die Leser daran hindert, den Inhalt zu kopieren

  • Aktualisiert am Jun 22, 2026
  • Veröffentlicht am Sep 9, 2024
  • 1 Gelesene Minute(n)
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Standardmäßig können Leser Inhalte frei auswählen und von Ihrer Wissensdatenbank kopieren. Bei vertraulichen oder proprietären Dokumenten sollten Sie dies vielleicht vermeiden. Mit einem JavaScript-Ausschnitt können Sie Schnitt-, Kopier- und Einfügeaktionen auf Artikelinhalten abfangen und blockieren, sodass selbst wenn ein Leser Text auswählt und drückt Ctrl+C – oder eine andere Kopiermethode verwendet – nichts auf der Zwischenablage steht.

HINWEIS

Diese Lösung fängt das Kopierereignis ab – sie verhindert keine Textauswahl. Leser können weiterhin Inhalte hervorheben, aber die Kopieraktion überträgt nichts auf die Zwischenablage.

Wann sollte man das verwenden

Nutzen Sie diese Anpassung, wenn Sie möchten:

  • Verhindern Sie, dass Leser proprietäre, vertrauliche oder rechtlich sensible Artikelinhalte kopieren.
  • Entmutigen Sie die direkte Reproduktion von Inhalten der Wissensbasis in externen Dokumenten oder Kommunikationen.
  • Fügen Sie eine Kopierbeschränkungsebene in interne oder partnerbezogene Dokumentationen hinzu.

Bevor du anfängst

  • Du brauchst Zugriff auf die Einstellungen (

    ) > Knowledge Base-Seite > Site-Anpassung > benutzerdefiniertes CSS und JavaScript im Knowledge Base-Portal.
  • Dies ist eine seitenweite Änderung, die für alle Artikelinhalte in Ihrer Wissensdatenbank gilt. Es kann nicht auf bestimmte Artikel oder Kategorien beschränkt werden, ohne den Ausschnitt zu ändern.
  • Diese Einschränkung gilt nur für die Wissensdatenbank-Seite. Es beeinflusst weder das Knowledge Base-Portal noch exportierte Inhalte.

Wie man das Kopieren von Inhalten einschränkt

  1. Navigiere zu den Einstellungen (

    ) > Wissensdatenbank-Website > Site-Anpassung > benutzerdefiniertes CSS und JavaScript im Knowledge Base-Portal.

    Custom CSS and JavaScript settings panel in the Document360 Knowledge base portal

  2. Wählen Sie im linken Navigationsfeld den JavaScript-Tab aus und fügen Sie den folgenden Ausschnitt ein.

$(document).ready(function(){
$('d360-article-content').bind("cut copy paste",function(e) {
e.preventDefault();
});
});

  1. Klicken Sie auf Speichern.

    JavaScript tab showing the copy restriction snippet saved in the Custom CSS and JavaScript panel

Best Practices

  • Verstehen Sie die Einschränkungen. Diese Lösung blockiert das Zwischenablage-Ereignis im Browser. Es hindert Leser nicht daran, Screenshots zu machen, Browser-Entwicklertools zu nutzen oder Inhalte manuell zu transkribieren. Es ist eine Abschreckung, keine absolute technische Hürde.
  • Test nach dem Speichern. Öffnen Sie einen Artikel auf Ihrer Wissensdatenbank, wählen Sie einen Text aus und versuchen Sie, ihn zu kopieren (Ctrl+C). Versuchen Sie dann, in einen Texteditor einzufügen, um sicherzustellen, dass nichts übertragen wurde.
  • Berücksichtigen Sie Ihr Publikum, bevor Sie sich bewerben. Kopierbeschränkungen können legitime Anwendungsfälle behindern – wie zum Beispiel Leser, die einen Befehl, einen Codeabschnitt oder eine Fehlermeldung zur Fehlerbehebung kopieren möchten. Für interne Teams oder technische Nutzer kann diese Einschränkung mehr Reibung schaffen, als sie Risiken verhindert.
  • Um zurückzusetzen, lösche den Ausschnitt. Gehen Sie zurück zum JavaScript-Tab unter Benutzerdefiniertes CSS & JavaScript, entfernen Sie den Ausschnitt und klicken Sie auf Speichern. Die Kopierfunktion wird sofort wiederhergestellt.
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