Zeitplanveröffentlichung

Document360 ermöglicht es Ihnen, Artikel und Seitenkategorien automatisch zu einem festgelegten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu veröffentlichen. Anstatt genau in dem Moment verfügbar sein zu müssen, in dem Inhalte online gehen, kannst du es im Voraus einrichten und den Rest der Plattform übernehmen lassen. Die Planung verwendet denselben Veröffentlichungsbestätigungsdialog wie das Veröffentlichen von sofort, sodass Sie Tags, GEO/SEO, verwandte Artikel, Suchsichtbarkeit und Einstellungen konfigurieren können, bevor die geplante Version online geht.

Wann die Veröffentlichung geplant werden sollte

• Man sollte Artikel im Voraus planen und in Warteschlange setzen, um einen konsistenten Veröffentlichungsrhythmus ohne manuelles Eingreifen zu gewährleisten.
• Ein Produktupdate, eine Ankündigung oder eine Feature-Dokumentation muss gleichzeitig mit einer Veröffentlichung veröffentlicht werden.
• Du brauchst Artikel, die außerhalb der Arbeitszeiten veröffentlicht werden können, ohne dass jemand verfügbar ist, der auf Veröffentlichen klickt.

Planungsmethoden

Planen Sie einen einzelnen Artikel

Sie können den Veröffentlichungsbestätigungs-Dialog mit vorausgewählter Terminvereinbarung auf eine der folgenden Arten öffnen:

• Klicken Sie oben rechts im Editor auf die Schaltfläche "Workflow " und klicken Sie dann auf Später veröffentlichen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Workflow, klicken Sie auf Veröffentlichen und setzen Sie im Übersichtsfeld Veröffentlichen auf Später planen.
• In der Kategorien- und Artikelliste fahren Sie mit der Maus über den Artikel, klicken Sie auf das Symbol More () und wählen Sie Später veröffentlichen, ohne den Artikel zu öffnen.
  Alle Pfade öffnen denselben Bestätigungsdialog Veröffentlichen .

1. Navigiere zum Artikel im Knowledge Base-Portal.
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Workflow ".
3. Klicken Sie auf Später veröffentlichen. Der Veröffentlichungsbestätigungsdialog erscheint, wobei Veröffentlichung geplant auf Später gesetzt ist.

4. Im Übersichtspanel konfigurieren Sie Folgendes:

5. Optional können Sie die Panelliste links (GEO/SEO, Tags, Verwandte Artikel und unter Mehr Suchsichtbarkeit und Präferenzen) verwenden, um die restlichen Veröffentlichungseinstellungen des Artikels zu konfigurieren. Details zu jedem Feld finden Sie im Dialogfeld "Bestätigung veröffentlichen ".
6. Klicke auf Zeitplan.

Eine geplante Veröffentlichung bearbeiten

1. Navigieren Sie zum geplanten Artikel im Knowledge Base Portal.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü " geplant " oben rechts. Wenn man mit der Maus über den Button fährt, wird das aktuelle geplante Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone angezeigt.
3. Klicken Sie auf Zeitplan bearbeiten (). Der gleiche Veröffentlichungsbestätigungsdialog öffnet sich erneut, vorgefüllt mit dem bestehenden Zeitplan und den Einstellungen. Document360 scannt den Artikel erneut auf Probleme, während der Dialog lädt.
4. Ändern Sie die Zeitzone, das Datum, die Uhrzeit oder ein anderes Panel nach Bedarf.
5. Klicken Sie auf Planen, um die Änderungen zu speichern.

Eine geplante Veröffentlichung absagen

1. Navigieren Sie zum geplanten Artikel im Knowledge Base Portal.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü " geplant " oben rechts.
3. Klicken Sie auf das Symbol "Plan abbrechen " () neben dem geplanten Datum.
   Der Zeitplan wird gestrichen und der Artikel kehrt zu seinem vorherigen Entwurfsstatus zurück. Sie können den Artikel jetzt bearbeiten oder neu planen.

Mehrere Artikel planen

1. Navigiere in der linken Navigationsleiste zu Dokumentation () ().
2. Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf Alle Artikel () an. Alternativ können Sie in eine beliebige Ordner - oder Indexkategorie gehen, um deren Artikel zu planen.
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie planen möchten.
4. Klicken Sie auf Später veröffentlichen.
5. Wählen Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone im Feld "Später veröffentlichen".
6. Klicke auf Zeitplan.
   Nach dem Termin erscheint neben jedem Artikel ein Anzeiger "Später veröffentlichen ". Wenn man mit der Maus darüber fährt, sieht man das geplante Veröffentlichungsdatum und die Uhrzeit.

Was passiert, wenn Sie einen Artikel planen?

• Der Artikel erhält einen Status als geplant und ein geplantes Dropdown-Menü erscheint oben rechts im Editor.
• Das Bearbeiten ist für einen geplanten Artikel deaktiviert. Ein Banner erscheint, das angibt, dass der Artikel während der geplanten Veröffentlichung nicht bearbeitet werden kann. Klicken Sie auf Zeitplan bearbeiten , um den Bestätigungsdialog Veröffentlichen erneut zu öffnen, oder kündigen Sie den Zeitplan, um weitere Änderungen vorzunehmen.
• Die Veröffentlichung beginnt zum festgelegten Zeitpunkt. Es kann eine Verzögerung von wenigen Sekunden geben, bis der Artikel live erscheint.
• Alle Tags, GEO/SEO-Details, verwandte Artikel, Suchsichtbarkeit und Einstellungen, die während der Planung konfiguriert wurden, werden bei der Veröffentlichung des Artikels gespeichert und angewendet.
• Ein geplanter Artikel kann nicht über das {{ glossar veröffentlicht werden. API}}. Sie kann nur über das Portal veröffentlicht werden.
• Wenn ein geplanter Artikel in einen anderen Arbeitsbereich verschoben wird, wird die geplante Veröffentlichungszeit gelöscht und muss erneut gesetzt werden.

Best Practices

• Stornieren Sie den Zeitplan vor der Überarbeitung. Geplante Artikel können nicht bearbeitet werden. Wenn Sie nach der Planung Änderungen vornehmen müssen, klicken Sie auf Termin bearbeiten, um den Bestätigungsdialog Veröffentlichen erneut zu öffnen, oder stornieren Sie den Zeitplan, nehmen Ihre Änderungen vor und planen dann neu.
• Konfigurieren Sie Tags, GEO/SEO und verwandte Artikel während der Planung. Da der vollständige Veröffentlichungsbestätigungsdialog beim Terminieren verfügbar ist, nutzen Sie Auto Fix! oder die einzelnen Panels, um diese Einstellungen vor dem Go-Live-Datum fertigzustellen, anstatt den Artikel danach noch einmal zu besuchen.
• Verifizieren Sie die Zeitzone beim Terminplan, besonders für Teams in mehreren Regionen. Mit Document360 kannst du die Zeitzone pro Zeitplan festlegen.
• Nutze Bulk Scheduling für Releases. Wenn Sie mehrere Artikel im Rahmen eines Produktreleases starten, nutzen Sie die Seite Alle Artikel, um sie alle gleichzeitig zu planen.
• Verschieben Sie den Termin nach dem Umzug. Wenn du einen geplanten Artikel in einen anderen Arbeitsbereich verschiebst, wird der Zeitplan gelöscht. Setzen Sie nach dem Umzug einen neuen Zeitplan fest.

FAQ