Pläne, die diese Funktion unterstützen: Professional Business Enterprise
Die Smart bar in Document360 ermöglicht es Ihnen, anpassbare Banner oder Balken auf Ihrer Knowledge Base-Website anzuzeigen. Diese Balken können Informationen, Ankündigungen oder Nachrichten vermitteln, die auf spezifische Bedingungen wie Benutzerstandort, Browsertyp oder Projektsprache zugeschnitten sind. Durch die Nutzung Smart barBars können Sie die Nutzerbindung steigern und die Aufmerksamkeit mühelos auf wichtige Updates lenken.
Stellen Sie sich vor, Sie bringen ein neues Feature-Update für Ihr Produkt heraus. Um sicherzustellen, dass alle Nutzer informiert sind, können Sie eine Smart bar erstellen, die oben in jedem Artikel auf der Knowledge Base-Seite eine Benachrichtigung über das Update anzeigt. Du kannst die Leiste sogar so lokalisieren, dass sie je nach Nutzerpräferenzen in verschiedenen Sprachen angezeigt wird.
Überblick über Smart bar
Die Smartbar-Übersichtsseite besteht aus mehreren Schlüsselelementen:Smart bar
Select language: Zeigt die globale Sprache und alle vorhandenen Projektsprachen zusammen mit der Anzahl der für jede konfigurierten Smart bar. an.
Zum Beispiel bedeutet Spanisch (2), dass zwei Smart bars im Spanischen existieren.
Status: Zeigt an, ob eine Smart bar aktiv ist. Wenn der Status Status-Schalter deaktiviert ist, erscheint die Smart bar nicht auf der Knowledge Base-Website.
Details: Zeigt den Namen, die Position und eine Vorschauoption für jede Smart bar.
Show rules: Liste der Bedingungen, unter denen die Smart bar erscheint.
Hide rules: Listet Bedingungen auf, unter denen die Smart bar versteckt wird.
Edit (): Fahre mit der Maus über eine Smart bar, um auf die Option "Bearbeiten ()" zugreifen.
Delete (): Fahren Sie mit der Maus über eine Smart bar, um () zu löschen.
Filters: Verwenden Sie das Filterpanel, um Smart barnach Name, Standort, Regeln anzeigen oder Regeln auszublenden, zu sortieren.
New smart bar: Klicken Sie, um eine neue Smart bar zu erstellen.
Erstellung einer neuen Smart bar
Um eine neue Smart-Bar zu erstellenSmart bar:
Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.
Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Smart bars.
Klicken Sie auf New smart bar.
Im Name Namensfeld geben Sie einen passenden Namen ein.
Standardmäßig ist der Status-Schalter Status aktiviert. Du kannst es bei Bedarf ausschalten.
Konfiguration des Inhalts
Erweitern Sie den Content, um die Botschaft zu definieren.
Verwenden Sie den Global Schalter, um die Smart bar für alle oder bestimmte Sprachen einzustellen.
Global On: Die Nachricht erscheint auf allen Seiten und Sprachen der Knowledge Base.
Global Off: Ein Sprach-Dropdown-Menü erscheint, um bestimmte Sprachen auszuwählen.
Fügen Sie den gewünschten Inhalt mit grundlegenden Formatierungswerkzeugen wie Fett (), Kursiv (), Unterstreichen (), Hyperlink () und Codeansicht () hinzu.
Anpassung von Design and location
Erweitern Sie den Design and location , um die Smart bar zu personalisieren.
Wählen Sie eine Position aus diesen Optionen aus:
Site top
Site bottom
Article top
Article bottom
Wählen Sie ein Farbthema:
Light theme: Die Hintergrundfarbe ist grau, die Textfarbe ist schwarz.
Dark theme : Die Hintergrundfarbe ist schwarz, die Textfarbe ist weiß.
Custom theme: Passe die Hintergrundfarbe, CTA-Hintergrundfarbe, Textfarbe und CTA-Textfarbe mit dem Farbwähler oder durch Eingabe von Hex-, RGB- oder HSL-Codes an.
Erweiterte Anzeigebedingungen (optional)
C-Onfigur-Sichtbarkeitsregeln zum Anzeigen oder Ausblenden der Smart bar basierend auf:
Zustand | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
URL | Definiere spezifische URLs, die aufgenommen oder ausgeschlossen werden sollen. | Um ein Werbebanner nur auf den Produktseiten-URLs Ihrer Website anzuzeigen. |
Query strings | Verwenden Sie Abfrageparameter mit Operatoren wie Exists, Equals oder Not Equals. | Um ein Rabattcode-Banner anzuzeigen, wenn eine bestimmte Kampagnenanfragefolge in der URL vorhanden ist. |
IP address | Ziele gezielt auf bestimmte IP-Adressen oder -Bereiche. | Um die Sichtbarkeit eines internen Updates zu beschränken: Smart bar auf die IP-Bereiche des Büronetzwerks. |
Browser | Zeigt Smart bar basierend auf dem Browser des Nutzers an. | Um eine Kompatibilitätswarnung für Nutzer anzuzeigen, die mit älteren Browserversionen auf die Seite zuzugreifen. |
Device | Zielen Sie auf Geräte wie Desktops, Mobiltelefone oder Tablets. | Um ein mobiles App-Download-Banner nur für Nutzer auf mobilen Geräten anzuzeigen. |
Project | Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit für bestimmte Projekte, Kategorien oder Tags. | Um eine neue Feature-Release für Nutzer anzukündigen, die Inhalte in einer bestimmten Projektkategorie aufrufen. |
Language | Nur verfügbar, wenn Global Schalter aktiviert ist. | Um eine lokalisierte Begrüßungsnachricht basierend auf der bevorzugten Sprache des Nutzers anzuzeigen. |
Wähle ANDOR für mehrere Regeln (beim Hinzufügen mehrerer Regeln):
AND Alle Bedingungen müssen wahr sein, um die Smart-Bar zu zeigen oder zu verbergenSmart bar.
OR Alle Bedingungen müssen wahr sein, um die Smartleiste anzuzeigen/zu verbergenSmart bar.
Klicken Sie neben jeder Delete ()", um diese Regel allein zu löschen.
Klicken Sie auf Add.
Die Smart bar zeigt die neu hinzugefügte Smart bar an.
FAQs
Wie bearbeite ich eine Smart bar?
Um eine Smart bar zu modifizieren oder zu aktualisieren,
Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.
Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Smart bars.
Fahre mit der Maus über die gewünschte Smart bar und klicke auf das Edit ()-Symbol.
Ändern Sie Namen, Inhalt, Design oder Sichtbarkeitsregeln.
Klicken Sie auf Update , um Änderungen zu speichern.
Wie lösche ich eine Smart bar?
Um eine Smart bar zu löschen,
Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.
Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Smart bars.
Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Smart bar und klicken Sie auf das Delete ()-Symbol.