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Acciones de archivo en Drive

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Acceder al menú de acciones de archivos en Drive

Para administrar archivos en Document360 Drive, siga estos pasos:

  1. Vaya a Drive () en el menú de la izquierda en el portal de la base de conocimientos.

  2. Haga clic en la carpeta deseada en la que esté disponible el archivo requerido.

  3. Haga clic en el icono de vista de lista/vista de cuadrícula en la parte superior derecha de la página Drive.

    • Vista de lista: Haga clic en el icono Más () junto al nombre del archivo.

      De forma predeterminada, aparece el estilo de lista. Puede ver los archivos junto con información como el nombre, las dependencias, actualizado el, actualizado por, el tamaño del archivo y las etiquetas. Solo es visible en columnas cuando la vista está en estilo de lista. Puede ajustar la longitud de cada una de las columnas que contienen información de archivo.

    • Vista de cuadrícula: Coloque el cursor sobre el archivo, haga clic en Más y seleccione la acción del archivo.

      También puede pasar el ratón por encima de los archivos y seleccionar la casilla de verificación para ver las acciones del archivo, como las acciones Mover, Copiar, Añadir etiquetas, Descargar y Eliminar en el menú superior.


Mover

Puede mover archivos entre carpetas sin cambiar su estructura de vínculos. Esto es similar a realizar la acción de cortar y pegar.

  1. Seleccione el archivo requerido en su unidad.

  2. Haga clic en Mover en la barra de menú superior.

    Aparecerá la ventana emergente Mover archivos .

  3. Seleccione la carpeta deseada buscando en la carpeta de destino en la barra de búsqueda o navegando a la carpeta deseada manualmente desde la lista.

  4. Haga clic en Mover.

¿Cambia el enlace de la imagen cuando se mueve de una carpeta a otra en Drive?
No, el enlace de la imagen no cambia con la carpeta. Todos los enlaces de imagen tendrán la misma estructura, independientemente de las carpetas de Document360.
https://cdn.document360.io/project-id/Images/Documentation/image name.image_type


Copiar

Puede duplicar el archivo en otra carpeta de destino. Esto es similar a realizar la acción de copiar y pegar.

  1. Seleccione el archivo requerido en su unidad.

  2. Haga clic en Copiar en la barra de menú superior.

    Aparecerá la ventana emergente Copiar archivos .

  3. Seleccione la carpeta deseada buscando en la carpeta de destino en la barra de búsqueda o navegando a la carpeta deseada manualmente desde la lista.

  4. Haga clic en Copiar.


Agregar etiquetas y texto alternativo

Puede agregar etiquetas y texto alternativo a su archivo para facilitar la detección y la agrupación. Las etiquetas de artículo y las etiquetas de archivo son de la misma biblioteca de etiquetas. La adición de etiquetas facilita la identificación o la búsqueda y recuperación de un conjunto determinado de archivos.

  1. Seleccione el archivo requerido en su unidad.

  2. Haga clic en Agregar etiquetas, en la barra de menú superior.

    Aparece la hoja Detalles del archivo .

  3. Agregue las etiquetas en el campo Etiquetas .

  4. Agregue el texto alternativo en el campo Texto alternativo .

  5. Haga clic en Actualizar.

También puede agregar etiquetas a varios archivos simultáneamente.

  1. Seleccionar los archivos necesarios de la unidad.

  2. Haz clic en Añadir etiquetas en el menú superior.

    Aparecerá la ventana emergente Agregar etiquetas .

  3. En el campo Etiquetas , introduzca las etiquetas relevantes.

    Puede agregar etiquetas existentes o crear nuevas etiquetas.

  4. Haga clic en Agregar.


Ver detalles

Para ver y administrar los detalles del archivo, haga clic en el icono Más () junto al nombre del archivo y seleccione Ver detalles en el menú desplegable. Se abrirá la hoja Detalles del archivo , donde puede ver una miniatura del archivo y acceder a varias acciones, como mover, copiar, reemplazar, descargar y eliminar, que están disponibles a través de los iconos ubicados debajo de la miniatura.

Además, puede ver información importante del archivo, incluida la ubicación, el tamaño, el tipo, la fecha de carga y el nombre del usuario que cargó el archivo. También puede ver y editar las etiquetas asociadas con el archivo, así como el texto alternativo de los archivos de imagen.


Ver dependencias

La dependencia de archivos indica el número de instancias en las que se ha agregado o adjuntado un archivo determinado a las páginas de artículos/categorías de la base de conocimientos.

En la página Drive, seleccione el archivo requerido y haga clic en el botón Ver de la columna Dependencias . Aparece la ventana emergente Dependencias de archivos. Proporciona información completa sobre las áreas relacionadas en las que el archivo está asociado con los elementos de reutilización de contenido, como plantillas, fragmentos, iconos de favoritos, personalización de KB y más. Las cuentas de equipo ahora pueden ver la información sobre las dependencias de archivos individuales en Drive. Esta función resulta muy útil a la hora de decidir la eliminación de archivos.


Descargar

Puede descargar uno o varios archivos de la unidad a su almacenamiento local.

  1. Seleccione los archivos que desea descargar.

  2. Haga clic en el botón Descargar en la barra de menú superior. Los archivos se descargarán como un archivo .zip.

Alternativamente, puede descargar un archivo desde su página de detalles:

  1. Abra la hoja Detalles del archivo .

  2. Haga clic en el icono Descargar (). El archivo seleccionado se descargará como un archivo .zip.

También puedes hacer clic en el icono Más () junto al nombre del archivo y seleccionar Descargar en el menú desplegable. El archivo específico se descargará como un archivo .zip.


Eliminar

Puede eliminar uno o varios archivos de la unidad a su almacenamiento local.

  1. Seleccione los archivos que desea descargar.

  2. Haga clic en el botón Eliminar en la barra de menú superior. Los archivos se moverán a la carpeta Recycle bin .

Alternativamente, puede eliminar un archivo desde su página de detalles:

  1. Abra la hoja Detalles del archivo .

  2. Haga clic en el icono Eliminar (). El archivo seleccionado se moverá a la carpeta Recycle bin .

También puedes hacer clic en el icono Más () junto al nombre del archivo y seleccionar Eliminar en el menú desplegable. El archivo específico se moverá a la carpeta Recycle bin .

NOTA

Una vez eliminado, se romperán todos los enlaces de referencia de archivos multimedia correspondientes y la caché de la CDN se borrará en breve.

Puede optar por recuperar archivos de la papelera de reciclaje en caso de eliminación accidental.


Reemplazar

Puede actualizar un archivo reemplazándolo por otro archivo del mismo tipo. Esto le permite actualizar sus archivos sin cambiar el nombre del archivo o la URL. Esto ayuda a conservar la ruta del archivo en cualquier ubicación donde se utilice el archivo sin romper los enlaces. El cambio de archivo se actualizará en el artículo dentro de los 20 minutos.

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