Puedes eliminar carpetas y subcarpetas de tu disco cuando ya no sean necesarias. Las carpetas eliminadas se envían a la papelera de reciclaje, donde pueden restaurarse en un plazo de 30 días. Tras 30 días, se eliminan permanentemente y no pueden recuperarse.
Entendiendo la eliminación frente a la eliminación permanente
Document360 utiliza un proceso de eliminación en dos etapas para carpetas. Entender la diferencia te ayuda a evitar pérdidas accidentales de datos.
| Escenario | ¿Qué pasa? | ¿Reversible? |
|---|---|---|
| Eliminar | La carpeta y su contenido se trasladan a la papelera de reciclaje. Los archivos ya no son accesibles desde la unidad pero no han sido eliminados de forma permanente. | Sí — restaura desde la papelera de reciclaje en un plazo de 30 días. |
| Eliminación permanente | La carpeta y todos los archivos que contiene se borran permanentemente. Todas las referencias de artículos a esos archivos se convierten en enlaces rotos. La limpieza de la caché CDN tarda hasta 1 minuto. | No — esta acción no puede deshacerse. |
Las carpetas del sistema no pueden eliminarse ni eliminarse. Puedes identificar las carpetas del sistema por el icono de escudo junto a su nombre en la Unidad.
Antes de eliminar una carpeta
Eliminar una carpeta que contiene archivos usados en artículos provocará enlaces de imagen rotos una vez que la carpeta se elimine permanentemente. Antes de eliminar una carpeta, considera lo siguiente:
- Comprueba las dependencias de archivos dentro de la carpeta para identificar qué artículos hacen referencia a sus archivos. Consulte Acciones de archivo en Drive para orientación sobre cómo visualizar dependencias de archivos.
- Si los archivos siguen siendo necesarios, muévelos a otra carpeta antes de eliminar esta. Consulta Mover una carpeta para las instrucciones.
- Si la carpeta está configurada como la carpeta predeterminada, actualiza la configuración de carpeta por defecto antes de eliminarla para evitar que fallen las subidas. Consulta Establecer una carpeta predeterminada para las instrucciones.
- Si la carpeta está asignada a una categoría, eliminarla dejará esa categoría sin asignación de carpetas de Drive. Consulta Mapear una categoría con una carpeta en Drive para más información.
Quitar una carpeta
Para eliminar una carpeta,
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Haz clic en el icono de Drive en la barra de navegación izquierda.
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Haz clic en el icono de Más junto a la carpeta deseada.
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Haz clic en Eliminar. Aparece un mensaje de confirmación.

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Haz clic en Sí para confirmar.
La carpeta y sus subcarpetas y archivos se trasladan a la papelera de reciclaje.
Elimina varias carpetas a la vez
Para eliminar más de una carpeta al mismo tiempo,
- Haz clic en el icono de Drive en la barra de navegación izquierda.
- Selecciona las casillas que tienes junto a las carpetas que quieres eliminar.
- Haz clic en Eliminar desde la barra de herramientas que aparece en la parte superior.
- Haz clic en Sí para confirmar.
Restaurar una carpeta desde la papelera de reciclaje
Si has eliminado una carpeta por error, puedes restaurarla desde la papelera de reciclaje en un plazo de 30 días desde la eliminación.
- Haz clic en el icono de Drive en la barra de navegación izquierda.
- Haz clic en Papelera de reciclaje en el panel de navegación izquierdo.
- Localiza la carpeta que quieres restaurar.
- Haz clic en el icono de Más junto a la carpeta y selecciona Restaurar.
La carpeta se restaura a su ubicación original en la Unidad, junto con sus subcarpetas y archivos.
Las carpetas en la papelera de reciclaje se eliminan permanentemente tras 30 días y no pueden recuperarse. Restaura las carpetas rápidamente si se han eliminado por error.
Mejores prácticas
- Siempre comprueba las dependencias de los archivos antes de eliminar una carpeta. Los archivos usados en artículos publicados resultarán en enlaces de imágenes rotos una vez eliminados permanentemente. Una comprobación de dependencia tarda segundos y evita problemas difíciles de diagnosticar en tu base de conocimientos.
- Mueve archivos antes de eliminar la carpeta, no después. Una vez que una carpeta está en la papelera de reciclaje, sus archivos son inaccesibles desde la Unidad. Reubica los archivos que aún necesites antes de confirmar la eliminación.
- No elimines carpetas para reorganizarlas. Si quieres cambiar dónde se sitúa una carpeta en la jerarquía del disco, usa Mover en lugar de eliminarla y recrearla. Mover preserva todas las URLs de los archivos y evita por completo el riesgo de enlaces rotos. Consulta Mover una carpeta para las instrucciones.
- Comunícate antes de eliminar carpetas compartidas. Si una carpeta contiene recursos usados por varios colaboradores o equipos, confírmalo con ellos antes de eliminarla. Lo que parece no utilizado desde la perspectiva de una persona puede ser referenciado activamente por otra.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si hago clic en la opción Establecer carpeta predeterminada para una carpeta que ya está configurada como predeterminada?
Una carpeta de disco puede configurarse como predeterminada varias veces. Si seleccionas la opción de Establecer carpeta por defecto para una carpeta que ya es la predeterminada, no se harán cambios.
¿Qué ocurre cuando cambio el nombre, copio, muevo o reordeno una carpeta?
Cambiar el nombre, copiar, mover o reordenar una carpeta no afecta a las URLs de los archivos que contiene manteniendo intactas las imágenes vinculadas a los artículos.