Planes que admiten esta función: Enterprise
Interactive decision tree en Document360 simplifican procesos complejos proporcionando una guía interactiva paso a paso. Estos árboles de decisión ayudan a los usuarios a completar tareas y comprender los procesos de forma clara y fácil de seguir. Son flexibles y fáciles de usar, asegurando que la información se comparta de forma consistente y precisa para una experiencia de usuario fluida.
Este artículo presenta árboles de decisión interactivos, mostrando cómo acceder a ellos, sus beneficios y usos prácticos. Los enlaces a artículos detallados ofrecen más ayuda para crearlos, gestionarlos y analizarlos.
Acceso al módulo Interactive decision tree
Para acceder al Interactive decision tree,
Inicia sesión en el portal de la Base de Conocimientos y selecciona tu proyecto.
Desde la barra de navegación de la izquierda, selecciona Interactive decision tree ().
Ventajas de utilizar árboles de decisión interactivos
Simplifica las tareas complejas: Desglosa las tareas complejas en pasos más pequeños y manejables.
Mantén a los usuarios interesados: Añade vídeos, imágenes y elementos interactivos para hacer que tus árboles de decisiones interactivos sean más atractivos.
Resuelve los problemas más rápido: Proporciona pasos claros y basados en decisiones para la resolución de problemas.
Adaptarse a diversas necesidades: Personalizar árboles de decisiones interactivos para la incorporación, tutoriales o documentación técnica.
Funciona en cualquier dispositivo: Los árboles de decisión interactivos son totalmente responsivos y están optimizados para todos los tamaños de pantalla.
Ejemplos y casos de uso para árboles de decisión interactivos
Incorporación: Crea instrucciones paso a paso para introducir a nuevos usuarios en tu producto o procesos. Usa lo visual para facilitarlo.
Resolución de problemas: Crea árboles de decisión que guíen a los usuarios a través de problemas comunes y enlazen recursos útiles para cuestiones complejas.
Tutoriales de producto: Enseña a los usuarios a usar funciones o herramientas específicas con pasos interactivos como desplegables o listas de comprobación.
Procesos internos: Estandariza y optimiza los procesos internos utilizando árboles de decisión interactivos para guiar a los equipos a través de pasos consistentes y reducir errores.
Aprende más sobre los árboles de decisión interactivos
Consulta estos artículos detallados para sacar el máximo partido a los árboles de decisión interactivos:
Creación de árboles de decisión interactivos: Aprende a crear árboles de decisión interactivos usando plantillas, empieza desde cero, enlaza con artículos o URLs y configura configuraciones.
Gestión de árboles de decisiones interactivos: Descubre cómo editar, eliminar, clonar y organizar árboles de decisiones interactivos.
Visualización de árboles de decisión interactivos en la página de la Base de conocimiento: Observa cómo los árboles de decisión interactivos aparecen a los usuarios y cómo interactúan con ellos.
Al utilizar estos recursos, puedes convertir el Interactive decision tree en una herramienta poderosa en tu base de conocimiento y crear una mejor experiencia para tus usuarios.