Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.

Introducción a los árboles de decisión interactivos

Prev Next

Planes que admiten esta función: Enterprise

Interactive decision tree de Document360 simplifica los procesos complejos proporcionando una guía interactiva paso a paso. Estos árboles de decisión ayudan a los usuarios a completar tareas y comprender los procesos de una manera clara y fácil de seguir. Son flexibles y fáciles de usar, lo que garantiza que se comparta información coherente y precisa para una experiencia de usuario fluida.

Este artículo presenta árboles de decisión interactivos, mostrando cómo acceder a ellos, sus beneficios y usos prácticos. Los enlaces a artículos detallados brindan más ayuda para crearlos, administrarlos y analizarlos.

Acceso al móduloInteractive decision tree

Para acceder a Interactive decision tree,

  1. Inicie sesión en el portal de la base de conocimientos y seleccione su proyecto.

  2. En la barra de navegación izquierda, seleccione Interactive decision tree ().

Interactive decision tree for troubleshooting login issues with template options displayed.

Beneficios de usar árboles de decisión interactivos

  • Simplifique las tareas complejas: divida las tareas complejas en pasos más pequeños y manejables.

  • Mantén el interés de los usuarios: Añade vídeos, imágenes y elementos interactivos para que tus árboles de decisión interactivos sean más atractivos.

  • Resuelva los problemas más rápido: proporcione pasos claros y basados en decisiones para la solución de problemas.

  • Adáptese a diversas necesidades: personalice árboles de decisión interactivos para la incorporación, tutoriales o documentación técnica.

  • Funciona en cualquier dispositivo: Los árboles de decisión interactivos son totalmente responsivos y están optimizados para todos los tamaños de pantalla.

Ejemplos y casos de uso de árboles de decisión interactivos

  • Onboarding: Cree instrucciones paso a paso para presentar a los nuevos usuarios su producto o procesos. Usa elementos visuales para que sea más fácil.

  • Solución de problemas: cree árboles de decisión que guíen a los usuarios a través de problemas comunes y enlacen a recursos útiles para problemas complejos.

  • Tutoriales de productos: enseñe a los usuarios a usar funciones o herramientas específicas con pasos interactivos como menús desplegables o listas de comprobación.

  • Procesos internos: Estandarice y optimice los procesos internos mediante el uso de árboles de decisión interactivos para guiar a los equipos a través de pasos coherentes y reducir los errores.

Más información sobre los árboles de decisión interactivos

Echa un vistazo a estos artículos detallados para sacar el máximo partido a los árboles de decisión interactivos:

  1. Creating interactive decision trees: Aprenda a crear árboles de decisión interactivos utilizando plantillas, comience desde cero, vincule con artículos o URL y configure los ajustes.

  2. Managing interactive decision trees: Descubra cómo editar, eliminar, clonar y organizar árboles de decisión interactivos.

  3. Viewing interactive decision trees in the Knowledge base site: Vea cómo los árboles de decisión interactivos aparecen para los usuarios y cómo interactúan con ellos.

Mediante el uso de estos recursos, puede convertir Interactive decision tree en una herramienta eficaz en su base de conocimientos y crear una mejor experiencia para sus usuarios.