Visualización de árboles de decisión interactivos en el sitio de la base de conocimiento

Interactive decision tree en Document360 simplifican la navegación y ayudan a los usuarios finales a completar tareas de forma más eficiente. Ayudan a los usuarios a navegar flujos de trabajo, solucionar problemas o comprender procesos.

Acceso a los árboles de decisión en el sitio de la base de conocimiento

1. Página de resumen Interactive decision tree:

   • Los usuarios finales pueden encontrar árboles de decisión interactivos en la base de conocimiento bajo la Interactive decision tree s.

   • La página dedicada muestra todos los árboles de decisiones interactivos disponibles, categorizados para facilitar la navegación.

   • La página aparece en el encabezado de la base de conocimiento después de haberse añadido a la navegación principal del sitio.

Para aprender sobre cómo configurar árboles de decisión en la cabecera, lee la sección sobre visualización de árboles de decisión interactivos en la base de conocimiento.

2. Funcionalidad de búsqueda:

   • Interactive decision trees están incluidos en la búsqueda global de la base de conocimiento.

   • Introduce palabras clave relevantes en la barra de búsqueda para localizar árboles de decisión interactivos.

   • Los resultados de búsqueda muestran árboles de decisión junto a los artículos, con una clara diferenciación.

3. Enlaces directos:

   • Interactive decision tree mediante enlaces directos.

   • Estos enlaces abren el árbol de decisión interactivo en una página dedicada dentro de la base de conocimiento.

Navegación Interactive decision trees

1. Interacción paso a paso:

   • Interactive decision tree presentan un camino paso a paso para ayudar a los usuarios a completar tareas o resolver problemas.

   • Cada paso puede incluir texto, imágenes, vídeos o elementos interactivos como botones y menús desplegables.

2. Opciones interactivas:

   • Los usuarios pueden interactuar con elementos como:

     • Botones: Navega al siguiente paso o a caminos específicos.

     • RadioB-uttons: Haz selecciones para personalizar el camino.

     • Menús desplegables: Elige de una lista de opciones.

3. Usando migas de pan y navegación superior:

   • Interactive decision treeincluyen migas de pan para mostrar la ubicación actual del usuario dentro del árbol de decisión.

   • Una barra de navegación superior permite a los usuarios salir o reiniciar el árbol de decisiones interactivo en cualquier momento.

4. Saltando entre pasos:

   • Haz clic en el desplegable de navegación de pasos en el lado izquierdo del árbol de decisiones para ver una lista de pasos.

   • Selecciona cualquier paso del desplegable para saltar directamente a ese punto del flujo.

5. Reiniciar el árbol de decisiones:

   • Haz clic en el menú Más opciones () en la esquina superior derecha.

   • Selecciona Reiniciar para volver al primer paso del árbol de decisiones.

6. Compartiendo el árbol de decisiones:

   • Haz clic en el menú Más opciones () y selecciona Compartir.

   • Elige entre las opciones disponibles (por ejemplo, redes sociales o correo electrónico) para compartir el árbol de decisiones.

7. Vista a pantalla completa:

   • Haz clic en el icono Expandir junto al menú de Más opciones para abrir el árbol de decisiones en modo pantalla completa.

8. Salir del árbol de decisiones:

   • Haz clic en el enlace Atrás en la esquina superior izquierda para salir del árbol de decisiones y volver a la página anterior.

Incrustación Interactive decision tree en el sitio de la base de conocimiento

Los árboles de decisión interactivos en Document360 mejoran la usabilidad de la base de conocimiento guiando a los usuarios a través de flujos de trabajo paso a paso, soluciones y acciones.

Añadir Interactive decision tree a cabeceras o pies de página

Una vez creados, se pueden añadir árboles de decisión interactivos a la navegación de tu base de conocimiento. Puedes integrar un árbol de decisiones interactivo en la cabecera o pie de página del sitio, haciéndolo visible en toda tu base de conocimiento.

Para añadir un árbol de decisiones interactivo al encabezado o al pie de página, navega hasta Personalizar sitio en la configuración de la Base de conocimientos, donde puedes elegir las opciones de ubicación y visualización.

• Para añadir un árbol de decisiones interactivo a una cabecera, selecciona Interactive decision trees en la lista de menús de navegación bajo Navegación primaria/Navegación secundaria.

• Para añadir un árbol de decisiones interactivo a un pie de página, introduce el título deseado y un enlace al árbol de decisiones interactivo mientras añades un nuevo enlace al pie de página.

Accesibilidad y compatibilidad

1. Diseño adaptado a móviles:

   • Interactive decision tree son totalmente responsivos y funcionan sin problemas en dispositivos móviles.

   • Los usuarios pueden interactuar con todos los elementos interactivos del árbol de decisiones, como botones y desplegables, en pantallas más pequeñas.

2. Normas de accesibilidad:

   • Interactive decision tree cumplen con los estándares de accesibilidad, asegurando que sean utilizables para todas las personas.

   • Las características incluyen la navegación con teclado y la compatibilidad con lectores de pantalla.

   • Todos los medios incrustados deben incluir texto alternativo y/o transcripciones cuando sea aplicable para mayor accesibilidad.