Cómo mantener el modo oscuro para la base de conocimientos por defecto

Por defecto, todos los artículos en tu base de conocimientos se muestran en modo Light. Los lectores pueden cambiar manualmente entre Luz y Oscuridad usando el interruptor de tema en la parte superior de cada artículo. Si quieres que el modo Oscuro sea la experiencia predeterminada, para que los lectores lleguen a Oscuro sin tener que cambiar, puedes implementarlo usando un fragmento de JavaScript. También puedes bloquear el sitio solo en Oscuro, eliminando por completo el interruptor para que los lectores siempre vean en modo Oscuro.

Cuándo usar esto

Utiliza esta personalización cuando quieras:

Combina la identidad de tu marca con una base de conocimiento de temática oscura como primera impresión para todos los lectores.
Reducir la fatiga visual para los lectores que principalmente leen documentación técnica en entornos con poca luz.
Limita la experiencia solo a Oscuro, asegurando una presentación visual coherente independientemente de la preferencia del lector.

Antes de que empieces

Necesitas acceso a Configuración (
) > Sitio de la base de conocimiento > Personalización del sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimiento.
El modo oscuro por defecto sigue permitiendo a los lectores cambiar al modo Claro usando el interruptor temático al principio de cada artículo. Si quieres eliminar este interruptor y hacer cumplir el modo Oscuro, completa ambas partes de esta guía.

NOTA

Por defecto, todos los artículos se muestran en modo Ligero. El fragmento de JavaScript que aparece a continuación anula esto, por lo que se aplica el modo oscuro al cargar la página.

Parte 1 - Establecer el modo Oscuro como predeterminado

Navega a Configuración (
) > Sitio de la base de conocimiento > personalización del sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimiento.
Desde el panel de navegación izquierdo, selecciona la pestaña de JavaScript y pega el siguiente fragmento:

$(document).ready(function() {
setTimeout(function() { document.getElementById('darkTheme').click(); }, 100); 
});

Haz clic en Guardar.

Todos los artículos en tu base de conocimientos ahora cargan por defecto en modo oscuro. Los lectores aún pueden cambiar al modo Ligero usando la opción Luz al principio de cualquier artículo.

Parte 2 - Bloquear el sitio solo en modo oscuro (opcional)

Si quieres que los lectores vean el sitio exclusivamente en modo Oscuro, sin opción a cambiar a Claro, desactiva el interruptor temático en la personalización del sitio.

Navega a Configuración (
) > Sitio de la base de conocimientos en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimiento.
En el panel de navegación izquierdo, navega hasta personalización del sitio.
En la sección Tema del Sitio , selecciona la opción Solo Oscuridad y haz clic en Guardar en la parte superior.

El interruptor de tema ha sido eliminado de todos los artículos. Los lectores siempre verán tu base de conocimientos en modo Oscuro.

Mejores prácticas

Aplica la Parte 1 y la Parte 2 juntas si necesitas una aplicación completa de la Oscuridad. La Parte 1 por defecto es Oscuro pero deja visible el interruptor de alternación; un lector aún puede cambiar a Luz. Si la consistencia de marca importa, completa la Parte 2 para eliminar el interruptor.
Consulta tus artículos más visitados. Después de activar el modo Oscuro como predeterminado, comprueba los artículos que contienen imágenes, tablas y señales. Algunos contenidos con fondos claros codificados pueden necesitar ajustes adicionales en CSS para mantenerse legibles en modo Oscuro.
Considera a tu audiencia antes de limitarte solo a Oscuro. Algunos lectores con necesidades de accesibilidad o ajustes específicos prefieren el modo Light. Quitar el interruptor les quita la elección; Usa la cerradura solo cuando tu caso de uso lo requiera con fuerza.