Las carpetas del sistema son carpetas integradas que vienen con todos los proyectos de Document360 por defecto. Son compatibles con la funcionalidad básica de la plataforma y tienen ciertas restricciones que los distinguen de las carpetas normales que creas.
¿Qué son las carpetas del sistema?
Las carpetas del sistema se identifican por el icono de escudo () junto a su nombre en el panel de navegación de Drive. A diferencia de las carpetas normales, no pueden eliminarse, moverse, reordenarse ni cambiar de nombre, pero puedes trabajar libremente dentro de ellas.
La única carpeta del sistema en Drive es Imágenes, que contiene las siguientes subcarpetas integradas:
| Subcarpeta | Propósito |
|---|---|
| Documentación | Almacena imágenes utilizadas en artículos de la base de conocimiento |
| Escenarios | Almacena imágenes utilizadas en la configuración del proyecto |
| Creador de página principal | Almacena imágenes utilizadas en la personalización de la página principal |
| Glosario | Almacena imágenes utilizadas en las entradas del glosario |
Estas subcarpetas también son carpetas del sistema y conllevan las mismas restricciones que la carpeta Imágenes de la planta principal.

Antes de que empieces
- Las carpetas del sistema no pueden ser eliminadas, movidas, reordenadas ni renombradas.
- Los archivos dentro de las carpetas del sistema se comportan como cualquier otro archivo en Drive: pueden añadirse, moverse, copiarse, reemplazarse, descargarse o eliminarse.
Lo que puedes hacer dentro de las carpetas del sistema
Aunque las carpetas del sistema están restringidas, puedes realizar las siguientes acciones dentro de ellas:
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Añadir archivo | Sube los archivos directamente a la carpeta del sistema |
| Añadir carpeta | Crea subcarpetas dentro de la carpeta del sistema para organizar mejor tus archivos |
| Cambiar de color | Aplica un color a la carpeta para organizar visualmente en el panel de navegación |
| Establecido como carpeta predeterminada | Haz que esta carpeta sea el destino predeterminado para nuevas subidas |
Configurar una carpeta como predeterminada significa que todas las nuevas subidas de archivos aterrizarán automáticamente en esa carpeta a menos que se seleccione un destino diferente en el momento de la subida.
Mejores prácticas
- No elimines archivos de carpetas del sistema a menos que sea necesario — Los archivos en subcarpetas como el creador de página principal, Configuración y Glosario están vinculados a áreas específicas de tu base de conocimientos. Eliminarlos puede eliminar imágenes visuales de esas zonas sin previo aviso.
- Utiliza subcarpetas para mantenerte organizado — Si subes un gran número de archivos a la subcarpeta de Documentación, crea subcarpetas adicionales dentro de ella para agrupar los archivos por tema, versión o tipo de contenido.
- Establece la carpeta más usada como predeterminada — Si tu equipo sube la mayoría de los archivos a una subcarpeta específica, establecerla como predeterminada reduce el número de pasos necesarios en el momento de la subida.
- Utiliza colores de carpeta para una identificación rápida — Aplicar colores distintos a las subcarpetas del sistema que se usan con frecuencia facilita su identificación en el panel de navegación, especialmente en grandes bibliotecas de Drive.