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En la era digital, la accesibilidad no es solo una característica, sino una necesidad. Garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y utilizar nuestros productos es una piedra angular del diseño inclusivo. Document360 cumple con los estándares WCAG 2.1 A y AA, lo que refuerza nuestro compromiso con la accesibilidad y la inclusión.
Para su información
El cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) es aplicable exclusivamente a los proyectos de KB Site 2.0.
Principios clave de WCAG 2.1
WCAG 2.1 se organiza en torno a cuatro principios básicos que guían la creación de contenido accesible:
Perceptible: La información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de manera que puedan percibir. Esto incluye proporcionar alternativas de texto para el contenido no textual.
Operable: los componentes de la interfaz y la navegación deben ser fáciles de usar, lo que incluye hacer que todas las funciones estén disponibles desde un teclado, dar a los usuarios tiempo suficiente para leer y usar el contenido, y proporcionar formas de ayudar a los usuarios a navegar y encontrar contenido fácilmente.
Comprensible: La información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles. Esto implica hacer que el texto sea legible y comprensible, asegurando que las páginas web funcionen de manera predecible.
Robusto: el contenido debe ser lo suficientemente robusto como para ser interpretado de forma fiable por una amplia gama de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia. Esto garantiza la compatibilidad con las tecnologías actuales y futuras.
NOTA
Para obtener más información, lea la WCAG 2.1 Guidelines.
Implementación de las directrices WCAG 2.1 A y AA en Document360
Document360 se compromete a hacer que tanto el portal de la base de conocimientos como el sitio de la base de conocimientos sean accesibles e inclusivos para todos los usuarios. Apoyamos el cumplimiento de WCAG 2.1 A y AA a través de una combinación de diseño de plataforma, funciones integradas y mejores prácticas.
Las principales funciones de accesibilidad disponibles en Document360 incluyen:
Contenido estructurado y encabezados para mejorar la navegación para los usuarios de lectores de pantalla.
Campos de texto alternativo para todas las imágenes para garantizar el acceso no visual al contenido visual.
Navegación amigable con el teclado, lo que permite a los usuarios acceder a todas las funciones usando solo un teclado.
Resaltado visual claro para botones y enlaces durante la navegación con el teclado.
Ajustes automáticos de contraste de color en temas personalizados para cumplir con los requisitos de contraste WCAG.
Controles de tamaño de fuente, lo que permite al escritor aumentar el tamaño del texto para una mejor legibilidad.
Capacidad de respuesta móvil, lo que garantiza que el contenido se adapte bien a diferentes tamaños de pantalla.
Saltar a enlaces de contenido, lo que permite a los usuarios de teclado omitir la navegación repetitiva.
Además de utilizar las funciones de accesibilidad integradas de Document360, recomendamos seguir las prácticas recomendadas de redacción, como el uso de lenguaje sencillo, encabezados claros y texto de enlace descriptivo para mejorar aún más la legibilidad y la accesibilidad.
Para obtener más información, lea el artículo sobre WCAG best practices for writers.