Clause de non-responsabilité : Cet article a été généré par traduction automatique.
**Les notes de mise à jour sont notre mise à jour mensuelle qui met en évidence les développements récents du produit.**
Voici les dernières nouveautés de Document360 pour le mois de janvier 2019
Nouveauté(s) fonctionnalité(s)
Canal de notification
Profitez d’une expérience de communication plus rapide !
Les notifications sont un concept établi pour alerter les utilisateurs. Il s’agit principalement d’une information importante pour sensibiliser les utilisateurs à certaines conditions qui nécessiteraient une action rapide. Les notifications de Document360 peuvent être envoyées via divers canaux de notification externes tels que Webhook, Slack, Microsoft Teams, etc.
Par défaut, les canaux de notification externes sont intégrés à Document360 pour permettre à vos utilisateurs de bénéficier d’une communication plus rapide. La seule étape que vous devez effectuer est de configurer ces canaux de notification avec l’URL, la valeur du jeton d’accès (pour Slack), les paramètres d’authentification (pour WebHook) et le connecteur WebHook Teams (pour Microsoft Teams) appropriés. Cela signifie pour vous que si vous utilisez déjà l’un de ces canaux dans votre organisation, il devient plus facile de recevoir des alertes de Document360 directement dans ces canaux.
Dans Document360, vous pouvez facilement configurer des canaux de notification personnalisés comme suit :
Configurer un canal
Sur la page Notification -> canaux, cliquez sur le bouton « Ajouter un nouveau canal » et accédez à la page que vous souhaitez configurer et configurer un nouveau canal de notification à partir des options disponibles telles que WebHook, Microsoft Teams, Slack ou SMTP.
Gérer votre chaîne
Une fois que vous avez terminé de configurer le canal de notification personnalisé, vous pouvez gérer facilement en mappant les événements que vous préférez être notifiés au canal respectif pour recevoir des notifications.
Accédez à Paramètres -> Notifications > Mappage d’événements
Dans le mappage des événements de notification, vous pouvez activer la notification d’alerte dans les paramètres principaux en cas de modifications dans les zones mentionnées ci-dessous.
Domaine personnalisé
CSS ou JavaScript personnalisé
Balises personnalisées
Sauvegarde de projet
Membre du projet
Projet importé ou exporté
Redirection d’article
Canal de notification
Paramètres d’apparence
Intégration
De plus, vous pouvez activer les notifications d’alerte pour toute modification au niveau de
Documentation
Page d’atterrissage
Catégorie
Article
Conduire
Paiement
Historique des notifications
Dans la section « Historique » de Notification, vous pouvez afficher toutes les notifications qui ont été envoyées depuis Document360 aux canaux que vous avez configurés.
Améliorations
@Mentions dans les commentaires de l’article
« Assurer une collaboration efficace sur vos articles, entre les utilisateurs. »
Nous avons amélioré la section des commentaires des articles dans le portail de documentation, vous permettant de marquer n’importe lequel des membres de votre équipe.
Vous pouvez facilement marquer un utilisateur simplement par @mention dans la zone de texte de la section Commentaire de l’article.
Immédiatement, vous pouvez consulter la liste des membres du projet, cliquer sur le nom d’utilisateur que vous souhaitez marquer, mentionner votre commentaire et cliquer sur l’icône « envoyer ».
Une fois l’utilisateur identifié, il sera informé par e-mail avec une description du commentaire intégrée.
Vous pouvez facilement marquer un utilisateur simplement en @mention un utilisateur dans la zone de texte de la section des commentaires de l’article. Une fois qu’un utilisateur était identifié, il était informé par e-mail avec une description du commentaire intégrée.
Masquage de la catégorie
Nous avons ajouté la possibilité de masquer l’affichage de votre catégorie dans la base de connaissances et de l’exclure des résultats de recherche.
Par exemple, si l’une des catégories est en cours de développement et que vous pouvez préserver sa confidentialité en masquant cette catégorie à la vue des clients, y compris les sous-catégories et les articles qu’elle contient.
Amélioration de l’arborescence des catégories
Une autre amélioration notable a été apportée à l’arborescence des catégories, car nous nous soucions de vos performances tout comme vous. Nous avons improvisé les performances de la bibliothèque d’emojis en lui permettant de se charger plus rapidement dans votre gestionnaire de catégories et de vous faire gagner du temps.
Pied de page personnalisé
Vous pouvez facilement configurer un pied de page personnalisé avancé dans Document360.
Pour configurer la navigation personnalisée dans le pied de page
Nous avons inclus une mise en page vierge, afin que vous puissiez personnaliser vos préférences avec des sections HTML et CSS.
Alternativement, nous avons ajouté deux thèmes prédéfinis A et B avec HTML et CSS par défaut, afin que vous puissiez personnaliser vos préférences.