Clause de non-responsabilité : Cet article a été généré par traduction automatique.
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En organisant vos lecteurs en groupes, vous pouvez rationaliser la gestion de l’accès au contenu et vous assurer que chaque lecteur dispose des autorisations appropriées pour afficher des articles spécifiques. Les groupes de lecteurs dans Document360 vous permettent de contrôler efficacement les sections de votre base de connaissances qui sont accessibles à différents ensembles de lecteurs.
Création d’un nouveau groupe de lecteurs
Pour créer un ou plusieurs groupes de lecteurs dans votre projet, procédez comme suit :
À partir de la Knowledge base portal accédez à Paramètres () > Utilisateurs et sécurité > Lecteurs et groupes > Groupes de lecteurs.
Cliquez sur Nouveau groupe de lecteurs pour afficher le panneau Créer un groupe de lecteurs (Create reader group) (Créer un groupe de lecteurs ).
Entrez le nom et la description du groupe dans leurs champs respectifs.
Choisissez le niveau d’accès au contenu que vous souhaitez que les comptes Reader associés détiennent.
Les niveaux d’accès au contenu disponibles sont Aucun, Tous, Espace de travail/langue et Catégorie.
Une fois cela fait, cliquez sur Suivant.
Ajoutez les comptes de lecteur que vous souhaitez associer au groupe de lecteurs.
Cliquez sur le groupe Créer un lecteur.
NOTE
Par défaut, les utilisateurs des groupes de lecteurs sont organisés par ordre alphabétique en fonction de leur adresse e-mail.
Cliquez sur le groupe de lecteurs souhaité et les détails apparaîtront.
Cliquez sur Exporter CSV en haut à droite pour télécharger la liste des utilisateurs d’un groupe de lecteurs au format Excel/CSV.
Modifier ou supprimer un groupe de lecteurs
Passez la souris sur le groupe Lecteur sur la page Vue d’ensemble. L’icône Modifier () et l’icône Supprimer () s’affichent. Cliquez sur chaque bouton pour effectuer les opérations correspondantes.
Foire aux questions
Combien de lecteurs peuvent être ajoutés à un groupe de lecteurs ?
Un groupe de lecteurs peut contenir un maximum de 5000 lecteurs
Que se passe-t-il si j’attribue l’accès au contenu à un lecteur à la fois au niveau individuel et au niveau du groupe de lecteurs ?
Lorsque l’accès au contenu est attribué à un lecteur à la fois au niveau individuel et au niveau du groupe de lecteurs, les autorisations au niveau individuel sont prioritaires.
Par exemple, si un lecteur est autorisé à accéder à l’intégralité de la base de connaissances au niveau individuel, mais uniquement à une catégorie spécifique dans le cadre d’un groupe de lecteurs, il aura toujours accès à l’ensemble de la base de connaissances.