Ações de arquivo no Drive

Como acessar o menu de ações do arquivo no Drive

Para gerenciar arquivos no Document360 Drive, siga estas etapas:

1. Acesse o Drive () no menu à esquerda do portal da base de conhecimento.

2. Clique na pasta desejada na qual o arquivo necessário está disponível.

3. Clique no ícone de visualização em lista/grade no canto superior direito da página do Drive.

   • Visualização de lista: Clique no ícone Mais () ao lado do nome do arquivo.

     Por padrão, o estilo de lista é exibido. Você pode visualizar os arquivos junto com informações como nome, dependências, atualizado, atualizado por, tamanho do arquivo e tags. Ele é visível em colunas somente quando o modo de exibição está no estilo Lista. Você pode ajustar o comprimento de cada uma das colunas que contêm informações do arquivo.

     

   • Visualização em grade: Passe o mouse sobre o arquivo e clique em Mais e selecione a ação do arquivo.

     Como alternativa, passe o mouse sobre o(s) arquivo(s) e marque a caixa de seleção para visualizar as ações do arquivo, como as ações Mover, Copiar, Adicionar tags, Baixar e Remover no menu superior.

     

Mover

Você pode mover arquivos entre pastas sem alterar sua estrutura de links. Isso é semelhante à execução da ação de recortar e colar.

1. Selecione o arquivo necessário em sua unidade.

2. Clique em Mover na barra de menu superior.

   A janela pop-up Mover arquivos é exibida.

3. Selecione a pasta desejada pesquisando a pasta de destino na barra de pesquisa ou navegando até a pasta desejada manualmente na lista.

4. Clique em Mover.

   

O link da imagem muda quando é movido de uma pasta para outra no Drive?
Não, o link da imagem não muda com a pasta. Todos os links de imagem estarão na mesma estrutura, independentemente das pastas no Document360.
https://cdn.document360.io/project-id/Images/Documentation/image name.image_type

Copiar

Você pode duplicar o arquivo em outra pasta de destino. Isso é semelhante à execução da ação de copiar e colar.

1. Selecione o arquivo necessário em sua unidade.

2. Clique em Copiar na barra de menu superior.

   A janela pop-up Copiar arquivos é exibida.

3. Selecione a pasta desejada pesquisando a pasta de destino na barra de pesquisa ou navegando até a pasta desejada manualmente na lista.

4. Clique em Copiar.

   

Adicionar tags e texto alternativo

Você pode adicionar tags e texto alternativo ao seu arquivo para facilitar a descoberta e o agrupamento. As tags de artigo e as tags de arquivo são da mesma biblioteca de tags. A adição de tags facilita a identificação ou a pesquisa e a recuperação de um determinado conjunto de arquivos.

1. Selecione o arquivo necessário em sua unidade.

2. Clique em Adicionar tags na barra de menu superior.

   A folha Detalhes do arquivo é exibida.

   

3. Adicione as tags no campo Tags .

4. Adicione o texto alternativo no campo de texto Alt .

5. Clique em Atualizar.

Você também pode adicionar tags a vários arquivos simultaneamente.

1. Selecionando os arquivos necessários na unidade.

2. Clique em Adicionar tags no menu superior.

   A janela pop-up Adicionar tags é exibida.

   

3. No campo Tags , insira as tags relevantes.

   Você pode adicionar tags existentes ou criar novas tags.

4. Clique em Adicionar.

Ver detalhes

Para visualizar e gerenciar os detalhes do arquivo, clique no ícone Mais () ao lado do nome do arquivo e selecione Exibir detalhes no menu suspenso. Isso abrirá a folha Detalhes do arquivo , onde você pode exibir uma miniatura do arquivo e acessar várias ações, como mover, copiar, substituir, baixar e excluir, que estão disponíveis por meio de ícones localizados abaixo da miniatura.

Além disso, você pode visualizar informações importantes sobre o arquivo, incluindo o local, tamanho, tipo, data de upload do arquivo e o nome do usuário que carregou o arquivo. Você também pode visualizar e editar as tags associadas ao arquivo, bem como o texto alternativo para arquivos de imagem.

Exibir dependências

A dependência de arquivo indica o número de instâncias em que um determinado arquivo foi adicionado/anexado a artigos/páginas de categoria na base de dados de conhecimento.

Na página do Drive , selecione o arquivo necessário e clique no botão Exibir na coluna Dependências . O pop-up Dependências de arquivo é exibido. Ele fornece informações abrangentes sobre as áreas relacionadas onde o arquivo está associado a elementos de reutilização de conteúdo, como modelos, snippets, ícones favoritos, personalização de KB e muito mais. As contas de equipe agora podem ver as informações sobre dependências de arquivos individuais no Drive. Esse recurso é bastante útil ao decidir sobre exclusões de arquivos.

Baixar

Você pode baixar um ou vários arquivos da unidade para o armazenamento local.

1. Selecione o(s) arquivo(s) que deseja baixar.

2. Clique no botão Download na barra de menu superior. O(s) arquivo(s) será(ão) baixado(s) como um arquivo .zip.

Como alternativa, você pode baixar um arquivo de sua página de detalhes:

1. Abra a folha Detalhes do arquivo .

2. Clique no ícone Download (). O arquivo selecionado será baixado como um arquivo .zip.

Como alternativa, clique no ícone Mais () ao lado do nome do arquivo e selecione Baixar no menu suspenso. O arquivo específico será baixado como um arquivo .zip.

Retirar

Você pode excluir um ou vários arquivos da unidade para o armazenamento local.

1. Selecione o(s) arquivo(s) que deseja baixar.

2. Clique no botão Remover na barra de menu superior. O(s) arquivo(s) será(ão) movido(s) para a pasta Recycle bin .

Como alternativa, você pode excluir um arquivo de sua página de detalhes:

1. Abra a folha Detalhes do arquivo .

2. Clique no ícone Remover (). O arquivo selecionado será movido para a pasta Recycle bin .

Como alternativa, clique no ícone Mais () ao lado do nome do arquivo e selecione Remover no menu suspenso. O arquivo específico será movido para a pasta Recycle bin .

NOTA

Uma vez excluídos, todos os links de referência de arquivos de mídia correspondentes serão quebrados e o cache CDN será limpo em breve.

Você pode optar por recuperar arquivos da lixeira em caso de exclusão acidental.

Substituir

Você pode atualizar um arquivo substituindo-o por outro arquivo do mesmo tipo. Isso permite que você atualize seus arquivos sem alterar o nome do arquivo ou o URL. Isso ajuda a manter o caminho do arquivo em todos os locais onde o arquivo é usado sem quebrar os links. A alteração do arquivo será atualizada no artigo em até 20 minutos.