Sapata básica

O rodapé é a barra inferior que aparece em todas as páginas do seu site de base de conhecimento. O rodapé básico do Document360 oferece um layout pronto onde você pode adicionar até seis links de navegação à esquerda e ícones de redes sociais à direita – sem necessidade de código. É a maneira mais rápida de adicionar links essenciais e presença social à sua base de conhecimento sem qualquer estilo personalizado ou HTML.

Se você precisar de um layout de rodapé totalmente personalizado com seu próprio HTML e CSS, use o rodapé personalizado .

Quando usar o sapapé básico

• Adicionar links essenciais - use o rodapé básico para mostrar links de recursos que os leitores possam precisar, mas que nem sempre procurem no cabeçalho, como uma página de Contato, Termos e Condições, Política de Privacidade ou um período de teste gratuito.
• Presença nas redes sociais – adicione ícones para seus canais no Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube para impulsionar o engajamento de leitores que já estão encontrando valor na sua documentação.
• Simplificando – se você não precisa de um rodapé bem projetado, o rodapé básico oferece um resultado limpo e funcional, sem nenhum código.

Como configurar o rodapé básico

1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.
2. No painel de navegação à esquerda, navegue até Personalização do Site.
3. Clique no botão Personalizar site .

4. No menu suspenso à esquerda, selecione cabeçalho e rodapé do site.
5. Clique na opção Rodapé . Duas opções de design aparecem: sapatagem básica e sapatagem personalizada.
6. Selecione rodapé básico.

Adicionando links de navegação

1. Clique em Adicionar novo link. O painel Adicionar novo link aparece.
2. Insira um título no link.
3. Insira a URL do link.
4. Selecione Abrir link na nova aba , se necessário.
5. Clique em Adicionar.
6. Passe o mouse sobre qualquer link para acessar as opções Editar (), Excluir () e Reordenar ().

Adicionando links para redes sociais

Na seção de Links Sociais , insira as URLs dos seus perfis de redes sociais:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube

Ícones de redes sociais aparecem no lado direito da barra de rodapé. Deixe qualquer campo em branco para omitir esse ícone no rodapé.

Como salvar e publicar

• Use a opção de pré-visualização à direita para revisar suas alterações.
• Clique em Salvar para salvar suas alterações.
• Clique em Publicar para fazer alterações ao vivo.

Melhores práticas

• Link para páginas jurídicas e de suporte - o rodapé é o local convencional para Termos e Condições, Política de Privacidade e links de Contato. Os leitores esperam encontrá-los lá.
• Use o rodapé apenas para navegação secundária – o rodapé é um recurso para leitores que rolam até o final. Mantenha os destinos principais no cabeçalho e use o rodapé para links suplementares.
• Adicione links sociais se sua marca estiver ativa nesses canais – um ícone social vinculado a uma conta inativa ou esparsa pode causar uma má impressão dos leitores. Adicione apenas canais que você mantém ativamente.
• Mude para rodapé personalizado se precisar de mais controle – se precisar de um layout com múltiplas colunas, logo, texto de direitos autorais ou qualquer coisa além de links e ícones sociais, use o rodapé personalizado.

FAQ