Como ocultar o menu suspenso do workspace do projeto no site da Base de Conhecimento

Quando um projeto possui múltiplos espaços de trabalho, um menu suspenso de seleção de espaço aparece no canto superior esquerdo do site da base de conhecimento. Isso permite que os leitores alternem entre os espaços de trabalho diretamente do site. Se você quiser remover esse menu suspenso — por exemplo, para simplificar o cabeçalho do site ou impedir que leitores naveguem entre espaços de trabalho — pode ocultá-lo usando um trecho de CSS.

NOTA

Como os leitores vão navegar entre os espaços de trabalho sem o menu suspenso?
Se você ocultar o menu suspenso do workspace, os leitores precisam saber a URL exata de cada workspace para acessá-lo diretamente. Não há outro caminho de navegação para trocar de espaço de trabalho depois que o menu suspenso está oculto.

Quando usar isso

Use essa personalização quando quiser:

• Simplifique o cabeçalho do site removendo o menu suspenso do espaço de trabalho para uma apresentação mais limpa.
• Evite que os leitores alternem entre espaços de trabalho diretamente do site da base de conhecimento.
• Direcione os leitores para URLs específicas de espaços de trabalho, em vez de permitir navegação aberta entre os espaços de trabalho.

Antes de começar

• Você precisa de acesso às Configurações (
  ) > site da base de conhecimento > personalização do site > CSS & JavaScript personalizados no portal da base de conhecimento.
• Ocultar o menu suspenso afeta apenas sua visibilidade no site da base de conhecimento — não remove nem restringe os espaços de trabalho em si. Os leitores ainda podem acessar qualquer espaço de trabalho diretamente via sua URL.
• Essa é uma mudança em todo o site. Para reverter, apague o trecho da aba CSS e clique em Salvar.

Como ocultar o menu suspenso de seleção de espaço de trabalho

1. Navegar até Configurações (

   ) > Site da base de conhecimento > Personalização do site > CSS & JavaScript personalizados no portal da base de conhecimento.

   

2. No painel de navegação à esquerda, selecione a aba CSS e cole o seguinte trecho:

header .header_bottom .header_bottom_nav ul li.versions-selection {
    display: none;
}

3. Clique em Salvar.

   

Desfecho

O menu suspenso de seleção do espaço de trabalho não aparece mais no cabeçalho do site. Os leitores veem um cabeçalho simplificado sem o comutador de espaço de trabalho.

Melhores práticas

• Comunique URLs do espaço de trabalho para os leitores antes de esconder o menu suspenso. Uma vez removido o menu suspenso, os leitores não têm como descobrir ou mudar para outros espaços de trabalho no site. Se seus leitores precisarem de acesso a múltiplos espaços de trabalho, certifique-se de que as URLs corretas sejam compartilhadas por outros canais, por exemplo, nos links do cabeçalho do site ou na navegação do rodapé.
• Teste a mudança no seu site ao vivo. Após salvar, visite o site da sua base de conhecimento e confirme se o menu suspenso não está mais visível no cabeçalho em diferentes páginas e tamanhos de dispositivos.
• Para reverter, apague o trecho. Navegue de volta para a aba CSS em CSS & JavaScript Personalizado, remova o trecho e clique em Salvar. O menu suspenso do espaço de trabalho reaparece imediatamente.