Como esconder o gerente de categorias

Em alguns projetos, você pode querer que os leitores acessem apenas artigos específicos, em vez de navegar livremente pela estrutura completa de categorias. Ao ocultar permanentemente o gerenciador de categorias e o interruptor da barra lateral, os leitores só podem acessar os artigos por meio de URLs diretas, eles não têm uma forma interna de descobrir ou navegar para outros artigos. Essa abordagem é útil para conteúdo bloqueado, documentação incorporada ou cenários onde você deseja compartilhar artigos individuais sem expor toda a estrutura da base de conhecimento.

NOTA

Esta é uma implementação em nível de projeto. Isso afeta todos os espaços de trabalho dentro do projeto.

Quando usar isso

Use essa personalização quando quiser:

• Restringa os leitores a acessar apenas artigos compartilhados via URL direta, sem a possibilidade de navegar por outras categorias ou artigos.
• Incorpore artigos individuais em um produto ou portal externo onde a navegação por categorias seria irrelevante ou distrativa.
• Compartilhe documentação específica com públicos externos sem expor toda a estrutura da base de conhecimento.

Antes de começar

• Você precisa de acesso às Configurações (
  ) > site da base de conhecimento > personalização do site > CSS & JavaScript personalizados no portal da base de conhecimento.
• Essa é uma mudança em nível de projeto que afeta todos os espaços de trabalho dentro do projeto. Não pode ser limitada a um único espaço de trabalho.
• Esse CSS oculta permanentemente o gerenciador de categorias e o botão de alternância na barra lateral, diferente da abordagem "ocultar por padrão"; Os leitores não podem mostrar o painel clicando em um botão de alternar. A única forma de navegar até um artigo é pelo URL exato.

Como esconder permanentemente o gerente de categorias

1. Navegar até Configurações (

   ) > Site da base de conhecimento > Personalização do site > CSS & JavaScript personalizados no portal da base de conhecimento.

   

2. Na aba CSS , cole o seguinte trecho.

site-docs-left-panel-container{
  display:none !important;
}

3. Clique em Salvar.

   

Desfecho

Antes

O gerenciador de categorias é visível no painel esquerdo, permitindo que os leitores naveguem pela estrutura completa do artigo.

Depois

O gerenciador de categorias e a opção de alternar a barra lateral estão ambos ocultos. Os leitores só podem acessar os artigos por meio de suas URLs diretas.

Melhores práticas

• Entenda a diferença entre isso e "esconder por padrão". A abordagem anterior (Como esconder a barra de navegação esquerda) esconde o painel, mas deixa o botão de alternância visível; os leitores ainda podem mostrá-lo. Esse trecho esconde tanto o painel quanto o toggle, tornando a navegação permanentemente inacessível a partir do site. Escolha com base em querer que os leitores tenham a opção de navegar.
• Certifique-se de que as URLs dos artigos estejam acessíveis aos seus leitores antes de se candidatar. Uma vez que o gerenciador de categorias está oculto, os leitores não têm um caminho de navegação no site. Se perderem ou esquecerem uma URL, não conseguem encontrar o artigo por conta própria. Compartilhe URLs por canais externos, e-mails de produtos, links dentro do app ou compartilhamentos diretos, antes de remover a navegação.
• Essa mudança afeta todos os espaços de trabalho. Como esta é uma configuração em nível de projeto, cada espaço de trabalho no projeto terá seu gerenciador de categorias oculto. Confirme que esse é o escopo pretendido antes de salvar.
• Para reverter, apague o trecho. Navegue de volta para a aba CSS em CSS & JavaScript Personalizado, remova o trecho e clique em Salvar. O gerenciador de categorias e o toggle reaparecem imediatamente.