Verwaltung von Glossarbegriffen

Übersetzung von Glossarbegriffen

Sie können Glossare in mehreren Sprachen erstellen und verwalten, um ein konsistentes und lokalisiertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, wenn Ihre Artikel übersetzt werden.

1. Mit der Maus über Content tools in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal.

2. Im Untermenü navigieren Sie zu Inhaltsressourcen > Glossary

3. Klicken Sie Create.

4. Im Language wählen Sie die gewünschte Sprache aus (außer global).

5. Geben Sie den Namen des Glossars, den Begriff und die Definition auf Englisch (oder Ihrer Standardsprache) ein.

6. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "In andere Sprachen übersetzen ", um den Begriff und die Definition in andere Sprachen zu übersetzen.

7. Wählen Sie eine oder mehrere Sprachen im Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Übersetzen.

8. Um den Inhalt neu zu übersetzen, klicken Sie erneut auf Übersetzen, wodurch die bestehende Übersetzung überschrieben wird.

HINWEIS

• Die Standardsprache wird als Hauptsprache markiert.

• Übersetzte Sprachen werden mit einem grünen Häkchen angezeigt, um die vollständige Übersetzung anzuzeigen.

8. Sobald die Übersetzungen abgeschlossen sind, klicken Sie auf Erstellen , um das Glossar zusammen mit den Übersetzungen zu speichern.

Bearbeitung eines Glossarbegriffs

Sie können Glossare in Document360 bearbeiten, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Mit der Maus über Content tools in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal.

2. Im Untermenü navigieren Sie zu Inhaltsressourcen > Glossary

   Die Glossarseite erscheint. Wenn Sie zuvor Glossare hinzugefügt haben, können Sie sie hier sehen.

3. Fahren Sie mit der Maus über das gewünschte Glossar und klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten ()".

   Sie können den Begriff und die Definition des Glossars aktualisieren.

4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "In andere Sprache übersetzen" und wählen Sie eine oder mehrere Sprachen aus, in denen das Glossar transliert werden muss.

5. Klicken Sie auf Übersetzen.

6. Um den Inhalt neu zu übersetzen, klicken Sie erneut auf Übersetzen, wodurch die bestehende Übersetzung durch die neue überschrieben wird.

7. Wenn Sie das übersetzte Glossar für eine bestimmte Sprache entfernen müssen, wählen Sie die Sprache aus und klicken Sie dann auf Sprache entfernen.

8. Sobald Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Aktualisieren.

HINWEIS

• Globale Glossarbegriffe können nicht übersetzt werden und erscheinen in allen Sprachen immer unverändert.

• Wenn Sie möchten, dass ein Glossarbegriff in mehreren Sprachen verfügbar ist, erstellen Sie den Begriff zuerst in Ihrer Hauptsprache und nutzen Sie dann die Übersetzungsfunktion, um die Versionen in den jeweiligen Sprachen zu erstellen. Während der Übersetzung werden diese Glossarbegriffe automatisch übernommen.  

Löschen eines Glossarbegriffs

Um einen Glossarbegriff zu löschen:

1. Mit der Maus über Content tools in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal.

2. Im Untermenü navigieren Sie zu Inhaltsressourcen > Glossary

   Die Glossarseite erscheint. Sie finden die Liste der vorhandenen Glossare.

3. Fahre mit der Maus über das gewünschte Glossar und klicke auf das Löschen ()-Symbol.

   Alternativ öffnen Sie das Glossar und klicken Sie auf Löschen.

4. Um mehrere Begriffe massenhaft zu löschen, wählen Sie mehrere vorgesehene Glossare auf der Glossar-Seite aus und klicken Sie oben in der Liste auf die Option Löschen ().

5. Klicken Sie im Dialogfeld "Löschen" auf Ja.

HINWEIS

• Wenn Sie einen Begriff in einem Glossar löschen, wird er aus allen Artikeln, in denen er referenziert wird, entfernt.

• Der Artikel selbst wird nicht geändert oder erneut veröffentlicht, wenn ein Glossarbegriff gelöscht wird.

• Auf der Wissensdatenbank-Seite passt sich der umgebende Inhalt automatisch an, sodass kein leerer Platz an der Stelle bleibt, wo der Glossarbegriff entfernt wurde.

• Im Portal wird der Glossarbegriff durch den Platzhaltertext "Laden..." ersetzt. Du kannst das entweder durch einen anderen Glossarbegriff ersetzen oder manuell löschen.

HINWEIS

Wenn Sie einen Begriff mit Abhängigkeiten löschen, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen, um Glossarinhalt in Artikeln zu vermeiden:

1. Navigiere zum gewünschten Glossarbegriff und klicke auf die Option Anzeigen .

   Das Referenzanzeigen-Panel erscheint, in dem Sie die Liste der Artikel/Kategorieseiten einsehen können, zu denen das Glossar hinzugefügt wurde.

2. Klicken Sie auf das Symbol "Im neuen Feld öffnen" () und öffnen Sie den Artikel im Portal.

3. Entfernen Sie den Begriff des Glossars manuell.

4. Kehren Sie zur Glossarseite zurück und klicken Sie auf Löschen ().

Export von Glossarbegriffen

Sie können die Glossarbegriffe ganz einfach aus Ihrem Wissensdatenbankprojekt als CSV-Datei (Comma Separated Values) exportieren. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Glossardaten zu sichern oder sie mit Ihrem Team zur weiteren Analyse zu teilen.

Um den Exportprozess zu optimieren, können Sie Glossarbegriffe herunterladen, die spezifisch für eine bestimmte Sprache innerhalb Ihres Projekts sind.

Um Ihr Glossar zu exportieren:

1. Mit der Maus über Content tools in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal.

2. Im Untermenü navigieren Sie zu Inhaltsressourcen > Glossary

3. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus dem Dropdown-Menü Sprachen oben aus.
   Die Standardauswahl ist Global.

4. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche 'CSV exportieren'.

   Warte ein paar Sekunden, damit Document360 die Bedingungen zusammenstellen kann.

   Eine Datei mit einer (.csv)-Erweiterung wird auf deinen lokalen Gerätespeicher heruntergeladen.

HINWEIS

Um die exportierte CSV-Datei zu öffnen, können Sie Microsoft Excel, OpenOffice Calc, Google Docs oder andere CSV-Tools verwenden.

Welche Daten sind in der exportierten Datei enthalten?

Die exportierte CSV-Datei enthält folgende Informationen:

• Name des Glossars: Der Name jedes Glossarbegriffs.

• Definition des Glossars: Die Definition, die jedem Begriff zugeordnet ist.

• Abhängigkeiten: Die Anzahl der Artikel oder Kategorien, die mit jedem Glossarbegriff verknüpft sind.

• Aktualisiert von: Der Name des Nutzers, der den Begriff zuletzt aktualisiert hat.

• Aktualisiert zu: Das Datum, an dem der Begriff zuletzt geändert wurde.

Durch den Export Ihres Glossars gewährleisten Sie einen einfachen Zugang zu wichtigen Definitionen und fördern die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams. Wenn Sie Fragen zu diesem Prozess haben, wenden Sie sich bitte an den Document360-Support für weitere Unterstützung.

Fehlerbehebung

Glossarbegriff wird auf der Wissensdatenbank nicht wiedergegeben

Wenn ein Glossarbegriff auf der Wissensdatenbank nicht erscheint oder wiedergegeben wird, könnte eine der möglichen Ursachen sein, dass der Glossarbegriff gelöscht wurde oder nicht mehr auf der Content-Wiederverwendungsseite im Knowledge Base-Portal verfügbar ist, wo Sie die Glossarbegriffe verwalten.

Schritte zur Lösung:

1. Bestätigen Sie auf der Glossarseite im Bereich Wiederverwendung von Inhalten , ob der Begriff existiert. Wenn er fehlt, kann der Artikel, der den Begriff erwähnt, den Begriff nicht auf der Seite wiedergeben.

2. Wenn der Begriff gelöscht wurde, erstelle den Glossarbegriff mit demselben Namen wie der gelöschte neu. Document360 erkennt den Begriff erneut und stellt ihn korrekt auf der Artikelseite dar.

3. Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Document360-Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten: Wenden Sie sich an den Document360-Support