Ahora que has conectado el servidor MCP de Document360 con tus asistentes de IA, exploremos cómo los asistentes de IA pueden usar las herramientas MCP para buscar, recuperar, crear, actualizar, gestionar flujos de trabajo y publicar contenido en tu base de conocimiento.
Estas herramientas trabajan conjuntamente mediante prompts, lo que permite realizar tareas de documentación en varios pasos con una sola instrucción. Por ejemplo, un asistente de IA puede buscar artículos existentes, recuperar detalles de categorías, crear nueva documentación, actualizar contenido existente, pasar contenido por etapas de flujo de trabajo y publicarlo en tu base de conocimientos, todo basado en la estructura de tu proyecto y los permisos. Entender cómo funcionan estas herramientas te ayuda a crear prompts más efectivos y a crear flujos de trabajo de documentación eficientes.
Herramientas MCP
Herramientas de búsqueda y recuperación
| Herramienta | Qué hace | Usa esto para |
|---|---|---|
document360-mcp-search |
Realiza una búsqueda semántica en todo tu proyecto de base de conocimiento. Busca en todas las versiones del proyecto por defecto, o en una versión específica cuando la necesites. | Encuentra documentación relevante, descubre artículos relacionados, busca en diferentes versiones |
document360-mcp-get-article |
Recupera el contenido completo de cualquier artículo usando su ID o URL. Funciona en varios idiomas y te permite acceder tanto a versiones publicadas como a borradores. | Lee los artículos existentes, revisa el borrador del contenido, recoge los artículos antes de actualizarlos |
document360-mcp-get-categories |
Recupera la estructura completa de categorías de una versión seleccionada del proyecto, incluyendo categorías hijas y artículos asociados. | Navega por la jerarquía de la base de conocimiento, encuentra identificadores de categoría, entiende la estructura de la documentación |
document360-mcp-get-category |
Recupera todo sobre una categoría específica — su contenido, subcategorías y artículos asociados usando el ID de categoría. | Inspecciona una categoría a fondo, lee el contenido de la página de categoría, valida la categoría antes de actualizar |
document360-mcp-get-project-versions |
Lista todas las versiones disponibles de tu proyecto junto con sus identificadores, para que puedas ejecutar operaciones específicas de cada versión con precisión. | Selecciona la versión correcta, crea avisos que consiguen la versión, recupera los IDs de versión válidos |
document360-mcp-get-workflow-statuses |
Lista los estados del flujo de trabajo configurados para el proyecto, junto con sus identificadores y señales. | Descubre los estados de flujo de trabajo disponibles, recupera los identificadores de estado antes de pasar el contenido por las etapas de revisión |
document360-mcp-get-workflow-assignees |
Lista los usuarios y grupos que pueden asignarse al flujo de trabajo de un documento específico. | Encuentra identificadores válidos de asignados antes de asignar un paso de flujo de trabajo, identifica quién puede revisar un documento |
Herramientas de escritura
| Herramienta | Qué hace | Usa esto para |
|---|---|---|
document360-mcp-create-article |
Crea un nuevo artículo dentro de una categoría y versión del proyecto especificadas apoyando contenido estructurado. | Crea nueva documentación en la categoría correcta, redacta artículos de ayuda que faltan, genera primeros borradores a partir de prompts |
document360-mcp-update-article |
Actualiza un artículo existente preservando su estructura y formato. Diseñado para actualizaciones parciales para que puedas revisar una sección sin tocar el resto del artículo. | Actualizar la documentación desactualizada, revisar artículos durante las actualizaciones del producto, reescribir secciones específicas sin afectar al resto |
document360-mcp-create-category |
Crea una nueva categoría dentro de una versión seleccionada del proyecto. Soporta estructuras anidadas para que puedas construir subcategorías a medida que tu contenido crece. | Añadir nuevas secciones de documentación, crear subcategorías para nuevas funcionalidades, organizar el contenido en nuevas estructuras |
document360-mcp-update-category |
Actualiza propiedades de categoría como nombre, posición, jerarquía o visibilidad. | Renombrar categorías, reorganizar la jerarquía, mejorar la estructura |
document360-mcp-update-category-content |
Actualiza el contenido de las páginas de categorías preservando la estructura existente. | Actualizar el contenido de la página o del índice de categorías, revisar la visión general de las categorías o secciones introductorias, actualizar las directrices a nivel de categoría sin afectar al resto de la estructura |
document360-mcp-set-workflow-status |
Establece el estado del flujo de trabajo de un artículo o categoría de página, con una fecha de entrega opcional, un comentario y los asignados. | Mover el contenido por las etapas de revisión, asignar revisores, establecer fechas de entrega para las tareas de flujo de trabajo |
document360-mcp-publish-article |
Publica un artículo promocionando su último borrador a la versión en directo. | Haz que un borrador de artículo esté disponible en la base de conocimientos después de crearlo o actualizarlo |
document360-mcp-unpublish-article |
Elimina un artículo y lo elimina de la base de conocimiento en activo. El contenido se conserva y puede ser republicado. | Quita un artículo desactualizado o incorrecto sin borrarlo |
document360-mcp-publish-category |
Publica el último borrador de contenido de una categoría de página en la versión en vivo. | Haz una categoría de página activa después de actualizar su contenido |
document360-mcp-unpublish-category |
Elimina una categoría de página y la elimina del sitio de la base de conocimiento en vivo. El contenido se conserva y puede ser republicado. | Elimina una categoría de página del sitio de la base de conocimiento activa sin eliminarla |
Límites de tasas
Las solicitudes de MCP están sujetas a límites de tarifa basados en tu plan Document360. Estos límites se aplican a cada usuario en todas las llamadas a la herramienta MCP.
Estos límites ayudan a garantizar un rendimiento fiable y un uso justo en los flujos de trabajo de documentación.
Si se supera el límite de tasa, las peticiones pueden limitarse hasta que se reinicie la siguiente ventana temporal.
Esto puede ocurrir cuando:
- Ejecutar prompts automáticos frecuentes
- Realizar búsquedas repetidas en rápida sucesión
- Ejecutar múltiples operaciones de creación o actualización al mismo tiempo
Mejores prácticas para gestionar los límites de solicitudes MCP
Para evitar el limitamiento:
- Espacia las solicitudes frecuentes o automáticas
- Divide flujos de trabajo grandes en secuencias de prompts más pequeñas
- Reutilizar el contexto de la categoría o del artículo recuperado cuando sea posible
- Evitar búsquedas paralelas repetidas en varias versiones
Esto ayuda a mantener una experiencia MCP más fluida y reduce la posibilidad de interrupciones en los flujos de trabajo.