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Plans prenant en charge la fonctionnalité de lecture à voix haute sur le site de la base de connaissances
| Professional | Business | Enterprise |
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La fonctionnalité de lecture à voix haute sur votre site de base de connaissances permet aux utilisateurs d’écouter des articles au lieu de les lire, ce qui leur fait gagner du temps. Cette fonctionnalité est bénéfique pour le multitâche, car elle permet aux utilisateurs d’absorber des informations tout en effectuant d’autres activités. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les utilisateurs qui souhaitent écouter du contenu tout en effectuant d’autres activités ou pour ceux qui préfèrent l’apprentissage auditif.
Disponible exclusivement sur le site de la base de connaissances 2.0, cette fonctionnalité renforce l’engagement en offrant une alternative flexible à la lecture.
NOTE
Pour les clients de l’ancien plan tarifaire, la fonctionnalité de lecture à voix haute est disponible dans le cadre du plan Entreprise avec le module complémentaire de recherche assistée par l’IA.
Utilisation de la fonction de lecture à voix haute
Voici quelques-uns des principaux points forts de la fonction de lecture à voix haute :
La fonction de lecture à haute voix commence à lire à partir du titre de l’article et se poursuit avec le contenu du corps.
Il ne couvre pas le résumé de l’article.
La fonctionnalité lit le texte alternatif des images et des vidéos. Si l’image ou la vidéo ne contient pas de texte alternatif, l’audio indique simplement leur présence dans la langue respective.
Le bouton Écouter se trouve dans l’en-tête de l’article, sous l’en-tête de l’article. Une fois la lecture commencée, l’étiquette du bouton est mise à jour en Listening et la fenêtre du lecteur s’ouvre.
NOTE
En plus de l’anglais (en-US, en-GB, en-AU), la lecture à voix haute prend en charge 14 autres langues, notamment :
Français (fr)
Espagnol (es)
Allemand (de)
Norvégien (non)
Néerlandais (nl)
Portugais (pt)
Suédois (sv)
Italien (it)
Coréen (ko)
Finnois (fi)
Polonais (pl)
Arabe (ar)
Hébreu (il)
Danois (da)
Option de lecteur
Les commandes du lecteur sont situées en bas à droite de l’écran. Voici comment les utiliser :
Icône de lecture () - pour commencer à écouter le contenu.
Pause () : pour arrêter la lecture audio.
Icône Suivant () - pour avancer de dix secondes.
Icône Arrière () - pour rembobiner de dix secondes.
Fermer (x) : pour fermer la fenêtre du lecteur.
Activer ou désactiver l’option de lecteur
Vous pouvez activer ou désactiver l’option de lecteur au niveau du projet.
Accédez à Paramètres () > site de la base de connaissances > Paramètres de l’article.
Dans la section Accessibilité , activez l’option Activer la lecture à voix haute .
NOTE
La fonctionnalité Activer la lecture à voix haute sera désactivée par défaut pour les clients du plan d’essai.
Foire aux questions
Qu’est-ce que l’article lit dans le contenu de l’article ? Y a-t-il du contenu qu’il ne couvre pas ?
En plus du contenu textuel, la fonctionnalité lit le contenu des blocs de contenu suivants de l’article,
Glossaire, Extraits, Variables, En-têtes (H2, H3, H4), Listes numérotées, Listes de contrôle, Listes à puces, Légendes, Notes privées, Accordéons, FAQ, Texte du lien, emojis.
La fonctionnalité Activer la lecture à voix haute indique uniquement la présence des éléments suivants sans lire réellement son contenu : tables, code en ligne, blocs de code, images, vidéos, onglets, latex et fichiers joints à l’article à l’aide du menu d’insertion.
Puis-je choisir de lire un article entre les deux ?
Oui, vous pouvez naviguer dans le lecteur audio à l’aide de l’option de recherche.