Document360 Drive ist ein zentrales, cloudbasiertes Dateispeichersystem, das in Ihr Knowledge Base-Portal integriert ist. Jedes in einen Artikel eingebettete Bild, jede angehängte Datei und jedes Medienelement, das bei der Homepage-Anpassung verwendet wird, werden hier gespeichert. Da Dateien zentral liegen, kann dasselbe Asset von mehreren Artikeln referenziert werden – das Aktualisieren oder Ersetzen einer Datei in Drive spiegelt die Änderung überall wider, wo sie verwendet wird.
Wie man auf Drive zugreift
Klicken Sie in Ihrem Knowledge Base-Portal auf das Symbol Drive () in der linken Navigationsleiste.
Der Navigationsbereich Drive links bietet strukturierten Zugriff auf alle Abschnitte von Drive:
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Alle Dateien | Jede Datei in deinem Projekt verteilt auf alle Ordner und Unterordner. Nutze diese Ansicht für Massenoperationen wie Verschieben, Kopieren, Herunterladen und Entfernen. |
| Jüngst | Die zuletzt hochgeladenen Dateien und Ordner, sortiert nach Upload-Zeit. |
| Mit der Hauptrolle | Ordner, die du als wichtig für schnellen Zugriff markiert hast, unabhängig davon, wo sie in der Ordnerhierarchie stehen. |
| Recyclingbehälter | Dateien und Ordner wurden bis zu 30 Tage vor dauerhafter Löschung gelöscht. |
| Ordner | Die Root-Level-Ordner und Unterordner Ihres Projekts. Eingebaute Systemordner sind durch das Schild-Symbol erkennbar. Der Standardordner des Projekts ist durch das DEFAULT-Abzeichen erkennbar. |
Speicherbeschränkungen für Laufwerke
- Jeder Ordner kann bis zu 5.000 Dateien enthalten. Diese Begrenzung gilt für Wurzelordner und umfasst alle Dateien im Wurzelordner und dessen Unterordner.
- Maximale Dateigröße für einen einzelnen Upload: standardmäßig 150 MB. Dieses Limit kann für Ihr Projekt angepasst werden. Large File ist ein optionales Add-on, das dieses Limit für Einzeldatei-Uploads weiter erhöht.
- Maximale kombinierte Größe für einen Mehrdatei-Upload: 160 MB.
- Gelöschte Dateien werden in den Papierkorb verlegt und nach 30 Tagen dauerhaft entfernt, wenn sie nicht wiederhergestellt werden.
- Das 150-MB-Limit verwendet Dezimal- (SI-)Einheiten, wobei 1 MB = 1.000.000 Bytes ist. Einige Systeme zeigen die Anzeigegrößen in binären Einheiten (MiB), sodass die angezeigte Größe leicht variieren kann.
- Das höhere Limit des Large File Add-ons verwendet einen eigenen Speicherpool, getrennt von Ihrem regulären Drive-Speicher, und gilt nur für Einzeldatei-Uploads von Drive – nicht vom Artikeleditor oder als Teil eines Mehrdatei-Uploads. Wenn dieser Speicherpool aufgebraucht ist, greifen die Uploads auf das Standard-Dateigrößenlimit Ihres Projekts zurück. Kontaktieren Sie den Document360-Support, um das Large File-Add-on zu aktivieren oder Ihr Standard-Upload-Limit anzupassen.
Systemordner
Jedes Projekt enthält eingebaute Systemordner, die durch das Schildsymbol neben ihrem Namen erkennbar sind. Systemordner können nicht gelöscht, verschoben, umbenannt oder neu geordnet werden. Sie können Dateien hinzufügen und ihre Farbe ändern, aber die Ordner selbst sind dauerhaft. Der Systemordner Images enthält Unterordner wie Startseiten-Builder, Einstellungen, Dokumentation und Glossar.