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KI-Einstellungen

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Eddy AI ist der integrierte KI-Assistent von Document360. Es hilft Ihrem Team, schneller zu arbeiten, bessere Inhalte zu schreiben und Informationen für Nutzer leichter zu finden – und das alles, ohne zwischen Apps oder Tools zu wechseln.

Eddy AI ist in drei Suiten organisiert, die jeweils um einen bestimmten Teil Ihres Arbeitsablaufs herum aufgebaut sind. Du kannst jede Suite unabhängig aktivieren, sodass Eddy AI genau das unterstützt, was du brauchst.

Die Eddy-AI-Seite ist dein zentraler Knotenpunkt, um Eddy-KI zu konfigurieren und zu personalisieren, damit es zu der Arbeitsweise deines Teams passt. Egal, ob Sie Inhalte erstellen, eine Wissensdatenbank verwalten oder Nutzer durch Suche und Chatbots unterstützen – Eddy AI hilft Ihnen, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen.


Eddy-KI-Suiten auf einen Blick

KI-Schreibersuite

Die AI Writer Suite vereinfacht die Inhaltserstellung, indem sie Ihnen ein vollständiges Set an Schreibwerkzeugen zur Verfügung stellt. Es ist ideal für alle, die regelmäßig Artikel in Document360 entwerfen, bearbeiten oder veröffentlichen.

Schlüsselfunktionen der KI-Schreibersuite

  • Erstellen Sie sofort strukturierte Aufsatzgliederungen.
  • Erweitern oder erweitern Sie bestehende Inhalte, um mehr Tiefe zu erzielen.
  • Passen Sie Ton und Stimme an Ihre Marke oder Zielgruppe an.
  • Teile lange, komplexe Sätze in klare, prägnante Sätze auf.
  • Optimieren Sie Inhalte für Suchmaschinen (SEO).
  • Holen Sie sich kluge Vorschläge für verwandte Artikel und Tags, um die Entdeckungsbarkeit zu verbessern.

Die Suite beinhaltet den AI Writing Agent, ein leistungsstarkes Tool, das End-to-End-Schreibaufgaben in Ihrem Arbeitsbereich bewältigen kann.

Weitere Details finden Sie in der Dokumentation der AI Writer Suite .


KI-Suchsuite

Die AI Search Suite verbessert, wie Nutzer Informationen über Ihre Wissensdatenbank, Widgets und Chatbots finden. Anstatt eine einfache Liste von Links zurückzugeben, liefert es präzise, kontextbewusste Antworten auf Nutzerfragen.

Schlüsselfunktionen der KI-Suchsuite

  • Aktivieren Sie KI-gestützte Suche auf Ihrer Wissensdatenbank, eingebettete Widgets und Chatbots.
  • Stellen Sie dynamisch empfohlene Artikel hervor, die relevant für das sind, was der Nutzer liest.
  • Fasse Artikel automatisch zusammen, damit Nutzer die wichtigsten Punkte verstehen, ohne die ganze Seite lesen zu müssen.

Für weitere Details siehe KI für die Dokumentation der Wissensdatenbank.


KI-Premium-Suite

Die AI Premium Suite schaltet fortschrittliche Funktionen frei, die für Teams entwickelt wurden, die eine reichhaltigere Inhaltsstruktur und größere Konsistenz in ihrer Dokumentation benötigen.

Wichtige Funktionen der KI-Premium-Suite

  • Nutzen Sie den KI-Glossargenerator, um Schlüsselbegriffe in Ihren Inhalten automatisch zu identifizieren, zu organisieren und zu definieren.
  • Verbessern Sie die Klarheit und das Verständnis der Leser, indem Sie in Ihrer gesamten Wissensdatenbank konsistente Terminologie beibehalten.

Für weitere Details siehe AI Knowledge Pulse Dokumentation.


Eddy-KI-Suiten aktivieren

  1. Navigiere zu Einstellungen () > KI-Einstellungen in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.
  2. Im linken Navigationsfenster gehe zu den Eddy-AI-Einstellungen.
  3. Erweitern Sie das Akkordeon für die KI-Suite, die Sie konfigurieren möchten: KI-Schreiber-Suite, KI-Suchsuite oder AI-Premium-Suite.
  4. Schalten Sie einzelne Funktionen je nach Teambedarf ein- oder aus.

Eddy AI settings page showcasing features for content creation and search assistance.


Best Practices

  • Passen Sie die Suiten an die Rollen an – Passen Sie die Suite mit dem Nutzer ab. Autoren profitieren am meisten von der KI-Autoren-Suite und dem Support-Team der KI-Suchsuite.
  • Überprüfen Sie KI-Vorschläge – Überprüfen Sie immer KI-generierte Inhalte vor der Veröffentlichung, um die Genauigkeit sicherzustellen.

FAQ

Worin unterscheidet sich Eddy AI von einem Chatbot?

Ein Chatbot ist eine konversationelle Schnittstelle. Nutzer interagieren damit, indem sie Fragen stellen und Antworten im Chat-Format erhalten. Sie ist typischerweise für Endnutzer konzipiert, die Informationen oder Unterstützung suchen.

Eddy AI hingegen ist eine Reihe von eingebetteten KI-Tools, die in Document360 integriert sind. Es unterstützt Autoren, ermöglicht intelligente Suchergebnisse und generiert automatisch Glossarbegriffe.

Aspekt Chatbot Eddy KI
Interaktionsstil Konversationssprache Eingebettete Werkzeuge
Wem es dient Endnutzer stellt Fragen Autoren, Redakteure und Wissensmanager
Wo es lebt Ein separates Chatfenster oder Widget Eingebaut in den Editor und die Einstellungen von Document360
Ausgabe Textantworten Inhaltsverbesserungen, Suchergebnisse, Glossareinträge
Benutzersteuerung Promptgesteuert Ein- und ausschalten pro Funktion