Pläne, die Single Sign-On (SSO) unterstützen
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Konvertieren eines Document360-Kontos in ein SSO-Konto
Single Sign-On oder SSO ermöglicht die Benutzerauthentifizierung und den Zugriff auf mehrere Anwendungen oder Websites mit einem einzigen Anmeldeereignis. Sie können sich mit Ihren SSO-Anmeldeinformationen bei Ihrem SSO-Konto anmelden, um auf das Portal/die Site zuzugreifen. Sie können Ihr(e) Document360-Konto(s) ganz einfach in SSO-Konten umwandeln, ohne die Rollen und den Zugriff zu ändern. Diese Option vereinfacht und beschleunigt den Konvertierungsprozess für Teamkonten und Leser.
ANMERKUNG
Die Konvertierung von Benutzertypen ist nur in SAML- und OpenID-konfigurierten Projekten anwendbar.
Konvertieren regulärer Document360-Teamkonten in SSO-Konten
Wechseln Sie in Ihrem Document360-Wissensdatenbank-Portal zu Einstellungen > Benutzer und Sicherheit > Teamkonten und -gruppen > Team-Konto.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen der gewünschten Teamkonten.
Klicken Sie auf die Option In SSO-Konto konvertieren über der Liste der Teamkonten.
Ein Popup-Fenster zur Bestätigung der Kontokonvertierung wird angezeigt.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Ja .
ANMERKUNG
Wenn ein Teamkonto in ein SSO-Konto umgewandelt wird, werden alle Beiträge beibehalten. Die vorherigen Beiträge des Team-Accounts werden jedoch als Anonym angezeigt.
Das Team-Konto, das die Konvertierung durchführt, kann sein eigenes Document360-Konto nicht in ein SSO-Konto konvertieren.
Wenn Sie ein Document360-Besitzerkonto in ein SSO-Konto konvertieren, sind sowohl das reguläre Document360-Konto als auch das SSO-Konto für dieses Besitzerkonto verfügbar. Infolgedessen gibt es zwei Konten für denselben Benutzer.
Konvertieren von regulären Document360-Lesegeräten in SSO-Lesegeräte
Navigieren Sie in Ihrem Document360-Wissensdatenbank-Portal zu Einstellungen > Benutzer und Sicherheit > Reader und Gruppen > Reader .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen des/der gewünschten(n) Lesegerät(s).
Klicken Sie auf die Option In SSO-Konto konvertieren über der Liste der Leser.
Ein Popup-Fenster zur Bestätigung der Kontokonvertierung wird angezeigt.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Fortfahren .
ANMERKUNG
Das SSO-Konto kann nicht in ein Document360-Konto umgewandelt werden.
Häufig gestellte Fragen
Wer kann die Umwandlung eines Document360-Kontos in ein SSO-Konto durchführen?
Der/die Eigentümer(n) und der/die Admin(s) können diese Umwandlung des Document360-Kontos in ein SSO-Konto durchführen. Teamkonten mit der Option Teamkonten verwalten können diese Aktion ebenfalls ausführen.
Können wir die Konvertierung von Benutzertypen in JWT-konfigurierten Projekten durchführen?
Nein, Sie können keine Benutzertypkonvertierung in JWT-konfigurierten Projekten durchführen. Diese Konvertierung gilt nur für SAML- und OpenID-konfigurierte Projekte.
Ich habe versehentlich ein oder mehrere Document360-Teamkonten oder -Reader in SSO-Konten umgewandelt. Wie kann ich das beheben?
Für dieses Szenario gibt es keine einfache Problemumgehung. Sie können dies jedoch beheben, indem Sie das SSO-Konto löschen und das reguläre Document360-Konto manuell hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rollen und den Zugriff ordnungsgemäß replizieren.