Pläne, die diese Funktion unterstützen: Enterprise
Mit der Export-Option in der Documentation können Sie den Inhalt Ihres Projekts als ZIP- oder WebHelp-Datei exportieren und herunterladen und offline ohne Internetverbindung auf Ihre Dokumentation zugreifen. Die exportierte Projekt-ZIP-Datei kann problemlos in ein anderes Projekt in Document360 importiert werden.
Um ein Document360 als ZIP-Datei zu exportieren,
In der linken Navigationsleiste navigieren Sie zu Content tools > Import and export project und wählen Sie Projekt exportieren.

Im Dialogfeld Projekt exportieren wählen Sie im Dropdown-Menü die Option JSON-Format aus.

Im Feld "Neue oder geänderte Artikel einfügen " wählen Sie die Option, die zu den exportierten Artikeln passt. Wählen Sie Alle , um alle Artikel zu exportieren, 7 Tage, 30 Tage oder 90 Tage , um Artikel zu exportieren, die innerhalb des gewählten Zeitrahmens geändert wurden, oder benutzerdefiniertes Datum, um einen benutzerdefinierten Datumsbereich anzugeben.
In der Suchleiste Kategorien auswählen suchen Sie nach der Kategorie, die Sie exportieren möchten, und wählen Sie sie aus. Die Suche gilt für alle Arbeitsbereiche, Sprachen und Kategorien.
Auswahl und Abwählen von Kategorien
Beim Export Ihres Projekts können Sie genau auswählen, was Sie einfügen möchten, indem Sie bestimmte Arbeitsbereiche, Kategorien oder Unterkategorien auswählen. Im Folgenden finden Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Auswahl zu verwalten.
Arbeitsbereich auswählen
Um den gesamten Arbeitsbereich auszuwählen,
Klicken Sie auf den Pfeil, um den Arbeitsbereich zu erweitern und alle enthaltenen Sprachen und Kategorien anzuzeigen.
Wählen Sie das Kontrollkästchen neben dem Arbeitsbereich, der Sprache oder der Kategorie, die Sie exportieren möchten. Das Aktivieren des Kontrollkästchens wählt automatisch alle enthaltenen Sprachen und Kategorien aus.

Um alle Auswahlen zu deaktivieren, wähle das Kontrollkästchen neben dem Arbeitsbereich aus. Dadurch werden alle darin ausgewählten Sprachen, Kategorien und Unterkategorien gelöscht.
Wählen Sie eine bestimmte Kategorie mit ihren Unterkategorien aus
Um eine Kategorie und alle ihre Unterkategorien auszuwählen,
Klicken Sie auf den Pfeil neben der Kategorie, um sie zu erweitern.
Wähle das Kontrollkästchen neben der Kategorie, die du exportieren möchtest. Alle Unterkategorien darin werden automatisch ausgewählt.

Wählen Sie nur eine Unterkategorie aus
Nur eine Unterkategorie auszuwählen, ohne die Artikel der Hauptkategorie auszuwählen.
Klicken Sie auf den Pfeil, um die Hauptkategorie zu erweitern und ihre Unterkategorien anzusehen.
Markiere das Kontrollkästchen neben der Unterkategorie, die du exportieren möchtest. Nur diese Unterkategorie und ihre Artikel werden ausgewählt.

Um eine bestimmte Unterkategorie abzuwählen, während andere ausgewählt bleiben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Unterkategorie, die Sie entfernen möchten. Die Unterkategorie wird abgewählt.
HINWEIS
Das Hauptkategorie-Kontrollkästchen erscheint in einem unbestimmten Zustand (teilweise gefüllt), um anzuzeigen, dass nur ein Teil seines Inhalts ausgewählt ist.
Wählen Sie nur eine Kategorie ohne ihre Unterkategorien aus
Um nur eine Kategorie und nicht ihre Unterkategorien auszuwählen,
Wenn Sie nur die Kategorie auswählen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Kategorie und klicken Sie auf "Diese Kategorie auswählen".

Es werden nur die Kategorie und ihre jeweiligen Artikel ausgewählt, nicht ihre Unterkategorien.
Wählen Sie nur Artikel einer Hauptkategorie aus
Um die Artikel einer Hauptkategorie aus Ihrem Export zu entfernen und dabei die Unterkategorien zu behalten,
Fahren Sie mit der Maus über die übergeordnete Kategorie und klicken Sie auf Entwählen dieser Kategorie. Nur die Artikel, die direkt in der übergeordneten Kategorie liegen, werden entfernt.

Die Unterkategorien darunter bleiben ausgewählt, und das Hauptkategorie-Kontrollkästchen erscheint teilweise gefüllt, um dies widerzuspiegeln.
Wählen Sie nur Artikel einer Unterkategorie aus
Um eine Unterkategorie auszuschließen, ohne die anderen zu beeinflussen,
Fahren Sie mit der Maus über die Kategorie und klicken Sie auf diese Kategorie entwählen. Nur die Artikel direkt in dieser Kategorie werden aus der Auswahl entfernt.

Alle Unterkategorien darunter bleiben ausgewählt, und das Kategorienkästchen wird unbestimmt, um anzuzeigen, dass einige Inhalte noch enthalten sind.

HINWEIS
Das entfernt nur Artikel auf der von dir ausgewählten Kategorieebene. Alles innerhalb der Unterkategorien bleibt enthalten.
Exportprojekt
Sobald Sie die gewünschten Kategorien ausgewählt haben,
Wählen Sie das Kontrollkästchen Mediendateien einfügen , um verwandte Mediendateien in die exportierte ZIP-Datei aufzunehmen.
Klicken Sie auf Exportieren , um mit dem Export des Projektinhalts zu beginnen.
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HINWEIS
Der typische von Documentation bereitgestellte Beispielprojektinhalte wird in der Regel in 60 Sekunden oder weniger exportiert. Je nach Größe der Inhaltsauswahl kann die Exportzeit variieren.
Der Exportvorgang wird eingeleitet, und oben rechts erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Export abgeschlossen und zum Download bereit ist. Du kannst während des Exports zu anderen Modulen navigieren.
API
Um den Export-Projekt-API-Endpunkt zu nutzen, solltest du im Enterprise-Plan sein. Du kannst es bis zu zweimal täglich verwenden.
Herunterladen der ZIP-Datei
Sobald Sie das Projekt erfolgreich exportiert haben, können Sie die exportierte Document360-Projekt-ZIP-Datei herunterladen,
Die zuletzt exportierte Datei ist unter Letzte Dateien verfügbar (Datum und Uhrzeit des Exports sind in der Datei verfügbar).
Alternativ kannst du die exportierte Datei aus der Benachrichtigung herunterladen.
Klicken Sie auf Herunterladen , um die Datei in Ihrem lokalen Speicher zu speichern, oder klicken Sie auf Link kopieren , um einen herunterladbaren Link für die Exportdatei zu generieren.

HINWEIS
Sobald Sie eine neue Exportoperation ausführen, wird die zuvor exportierte ZIP, die zum Download verfügbar ist, überschrieben.
Export von Inhalten für externe Übersetzungen
Für Teams, die externe Übersetzungsdienste nutzen, ermöglicht Document360, Inhalte zu exportieren, offline zu übersetzen und wieder in die Wissensdatenbank zu importieren, was die Lokalisierung effizient und handhabbar macht. Im Folgenden finden Sie die Schritte, um es zu tun:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Wissensdatenbank mehr als eine Sprache umfasst, zum Beispiel Englisch und Französisch.
Fahren Sie mit der Maus über die Inhaltswerkzeuge in der linken Navigationsleiste.
Im Untermenü navigieren Sie zu Import & export > Import and export project.
Klicken Sie auf Projekt exportieren.
Im Dialog wählen Sie die Sprache aus, die Sie exportieren möchten (z. B. Arbeitsbereich 1 > fr).
Das Kontrollkästchen für Mediendateien ist optional.
Klicken Sie auf Export.
Sobald die Exportdatei heruntergeladen ist, entpacke die Datei, öffne die
.mdOR-Dateien.jsonund füge den übersetzten Inhalt hinzu.Nachdem du die Änderungen gespeichert hast, wähle nur den Workspace-Ordner aus (nicht das gesamte Exportpaket) und komprimiere ihn in eine ZIP-Datei.
Gehe zurück zum Import and export project" in Document360 und klicke auf Import.
Laden Sie die ZIP-Datei hoch oder ziehen Sie und lassen Sie sie fallen, die den übersetzten Inhalt enthält.
Die übersetzten Inhalte werden in die ausgewählte Sprache Ihrer Wissensdatenbank importiert.
FAQ
In welchem Format sind die Artikel in der exportierten ZIP-Datei verfügbar?
Wenn Sie beim Export Ihres Document360-Projekts eine einzige Sprache auswählen:
Artikel, die im Markdown-Editor erstellt werden, sind im .md-Format .
Artikel, die im WYSIWYG/Advanced WYSIWYG-Editor erstellt werden, sind im Format .html .
Wenn Sie beim Export Ihres Document360-Projekts mehrere Sprachen auswählen:
Alle Artikel werden in .json Format heruntergeladen.
Kann ich alle Dokumentationsinhalte im Klartext oder im CSV-Format exportieren?
Derzeit unterstützt Document360 den Export der Dokumentation/des Projekts in HTML-, PDF-, Markdown- (.md) oder JSON-Formaten, abhängig von Editor-Typ und Sprachauswahl. Obwohl es möglich ist, eine Liste von Artikeln und deren Status als CSV-Datei aus dem Bereich Alle Artikel zu exportieren, enthält diese Datei nur Metadaten wie Artikeltitel, Kategorien, Status, Daten und URLs, nicht den vollständigen Artikelinhalt.
Das Exportieren der vollständigen Dokumentation im Klartext oder als vollständige CSV-Datei wird derzeit nicht unterstützt.