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Konfiguration der sekundären Navigation

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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Professional Business Enterprise

The Header – Sekundärnavigation in Document360 ist eine vielseitige Funktion, die es Ihnen ermöglicht, die Benutzernavigation zu verbessern, indem Sie Menüs unter dem Logo hinzufügen. Diese Anpassung ermöglicht einen nahtlosen Zugriff auf wichtige Seiten und bietet den Lesern ein reibungsloses Surferlebnis.  

Betrachten Sie eine wachsende Wissensdatenbank, in der Nutzer häufig bestimmte Bereiche wie Preisgestaltung, Dokumentation oder Support besuchen. Mit der Header-Sekundärnavigation können Sie für diese Seiten Schnellmenüs erstellen, was es Besuchern erleichtert, wichtige Informationen zu finden, ohne mehrere Abschnitte durchsuchen zu müssen. Dies gewährleistet ein organisiertes und effizientes Navigationssystem, das besonders für Seiten mit umfangreichem Inhalt vorteilhaft ist.


Ansehen: Wie man die sekundäre Navigation auf Ihrer Wissensdatenbank individuell anpasst


Zugriff auf den Header – Sekundärnavigation

Um auf die Header - Sekundärnavigation zuzugreifen, folgen Sie den folgenden Schritten:

  1. Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.

  2. Im linken Navigationsfeld navigieren Sie zu Knowledge base site > Customize site.

  3. Klicken Sie Customize site , um auf die Designkonfigurationen zuzugreifen.

  4. Im linken Dropdown-Menü wählen Sie Site header & footeraus.

  5. Erweitern Sie Header, dann wählen Sie Secondary navigationaus.

  6. Klicken Sie Add new item , um ein Navigationsmenü zu erstellen.

    Das Add new item Panel wird erscheinen.

  7. Im Select type -Dropdown-Menü wählen Sie aus den folgenden Navigationstypen:

    1. Single level

    2. Multiple level

    3. Ticket deflector

Document360 interface showing site header, secondary navigation, and search bar options.

Single level Navigation

HINWEIS

Die Single level -Option ist standardmäßig ausgewählt. Wie der Name schon sagt, fügt es ein einziges Menü ohne Untermenü-Elemente hinzu.

  1. Im Feld Title geben Sie den Text ein, der in der Menüleiste angezeigt wird.

  2. Im Feld Link fügen Sie einen Hyperlink, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer hinzu.

  3. Wähle das Open link in new tab -Kontrollkästchen aus, um den Link in einem neuen Tab zu öffnen.

  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Add.

Adding a new item to the secondary navigation in Document360 interface.

Multiple level Navigation

HINWEIS

Das Multiple level -Menü ermöglicht es, ein Dropdown-Menü mit mehreren Untermenüs unter einem einzigen Punkt zu erstellen.

  1. Im Feld Title geben Sie den Titel des Hauptmenüs ein.

  2. Klicken Sie Add sub menu, um die Untermenü-Elemente hinzuzufügen.

  3. Für jedes Untermenü:

    1. Im Feld Title geben Sie den Text ein, der in der Menüleiste angezeigt wird.

    2. Im Feld Link fügen Sie einen Hyperlink, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer hinzu.

    3. Wählen Sie das Open link in new tab -Kontrollkästchen, um den Link in einem neuen Tab zu öffnen.

    4. Klicken Sie Add.

    5. Klicken Sie auf das Delete()-Symbol, um ein beliebiges Untermenü zu löschen.

  4. Wenn du fertig bist, klicke Add.

Adding a new item in the secondary navigation with multiple levels and links.

Ticket deflector Navigation

  1. Im Feld Title geben Sie den Text ein, der in der Menüleiste angezeigt wird.

  2. Wählen Sie im Select ticket deflector- Dropdown-Menü die gewünschte ticket deflectoraus.

  3. Wähle das Open link in new tab -Kontrollkästchen aus, um den Link in einem neuen Tab zu öffnen.

  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Add.

Adding a new ticket deflector item in the secondary navigation settings interface.

Verwaltung von sekundären Navigationsobjekten

  1. Mit der Maus über das gewünschte Navigationselement:

    1. Klicken Sie auf die Edit (), um das Element zu ändern.

    2. Klicken Sie auf die Delete (), um den Gegenstand zu entfernen.

    3. Verwenden Sie das Reorder ()-Symbol, um Elemente neu zu ordnen.

  2. Wählen Sie das Show in home page Kontrollkästchen aus, um die sekundäre Navigationsleiste auf der Startseite der Knowledge Base-Seite anzuzeigen.

  3. Klicken Sie Preview, um zu sehen, wie Ihre Änderungen auf der Knowledge Base-Website erscheinen.

  4. Klicken Sie Save, um Ihre Änderungen zu speichern, ohne sie sofort anzuwenden.

  5. Klicken Sie Publish, um Ihre aktuellen Änderungen für die Leser sichtbar zu machen.

  6. Klicken Sie auf das SymbolMore () und wählen Sie Reset to published version, um alle gespeicherten und nicht gespeicherten Anpassungen zu verwerfen und zur zuletzt veröffentlichten Version zurückzusetzen.

HINWEIS

Die Funktion "Auf veröffentlichte Version zurücksetzen " ist nur für neue Projekte der Knowledge Base-Site 2.0 verfügbar, die nach dem 29. März 2025 erstellt wurden.

Secondary navigation menu with options for release notes, glossary, and search functionality.

Anzeigen oder Ausblenden des sekundären Navigations-Headers

Um den sekundären Navigationsheader auf der Knowledge Base-Seite anzuzeigen oder auszublenden,

  1. Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal.

  2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Knowledge base site > Customize site.

  3. Klicken Sie Customize site , um auf die Designkonfigurationen zuzugreifen.

  4. Wähle im linken Dropdown-Menü Site header & footeraus.

  5. Erweitern Sie Headerund fahren Sie mit der Maus über Secondary navigation.

  6. Klicken Sie auf das Anzeigen/Ausstecken ()-Symbol, um den sekundären Navigations-Header auf der Seite anzuzeigen oder auszublenden.

    HINWEIS

    Die Funktion des Anzeigen/Ausstecken-Symbols gilt nur für Navigationselemente, die im sekundären Header hinzugefügt wurden. Das beeinflusst nicht das Arbeitsbereichsmenü oder die Sicht der Suchleiste.


Wissensdatenbank-Standortansicht

So sieht die sekundäre Navigation auf der Knowledge Base-Seite aus und zeigt die Implementierung von Ein-Ebene-Navigation (z. B. Glossar), mehrstufiger Navigation (z. B. Release Notes) und Ticket-Deflector-Typen.


Häufig gestellte Fragen

Beeinflusst das Ausblenden von sekundären Navigationselementen die Sichtbarkeit des Arbeitsbereichsmenüs oder der Suchleiste?

Nein, das Ausblenden von sekundären Navigationselementen beeinflusst nicht die Sichtbarkeit des Arbeitsmenüs oder der Suchleiste. Wenn die Option Arbeitsbereich anzeigen als Menü aktiviert ist und die Suchleiste im sekundären Header platziert ist, bleiben beide Elemente auf der Seite sichtbar, selbst wenn der sekundäre Navigationsheader versteckt ist. Wenn jedoch der sekundäre Header weder das Arbeitsbereichsmenü noch die Suchleiste enthält und keine Elemente in der sekundären Navigationsleiste sind, wird der sekundäre Header automatisch zusammengeklappt und nicht angezeigt.

Warum erscheint ein Suchsymbol in der sekundären Navigation, wenn die Suchleiste auf das linke Feld gesetzt ist?

Wenn die Suchleiste so konfiguriert ist, dass sie im linken Panel erscheint, kann sie aus dem Bild scrollen, wenn der Kategorienbaum zusammengeklappt wird. In solchen Fällen erscheint ein Suchsymbol in der sekundären Navigation, um sicherzustellen, dass die Suche während des Durchsuchens der Wissensdatenbank zugänglich bleibt.