MCP-Überblick

Der Model Context Protocol (MCP)-Server in Document360 stellt die Inhalte Ihrer Wissensdatenbank über eine strukturierte Schnittstelle zur Interaktion mit der Dokumentation bereit. Anstatt auf die Dokumentation als gerenderte Webseiten zuzugreifen, ermöglicht MCP KI-Assistenten (ChatGPT, Claude), direkt mit dem zugrundeliegenden Inhalt zu interagieren. Mit aktiviertem MCP wird Ihre Wissensdatenbank durch definierte KI-Assistenten zugänglich, die spezifische Operationen wie Suchen, Abrufen, Erstellen und Aktualisieren von Inhalten ausführen – alles innerhalb Ihrer bestehenden Projektregeln.

Was ist MCP?

Der MCP ist ein offener Standard, der es KI-Assistenten ermöglicht, sich sicher mit externen Systemen zu verbinden und auf strukturierte Daten zuzugreifen. Anstatt für jeden KI-Assistenten und jede Plattform separate Integrationen zu bauen, bietet MCP eine gemeinsame Benutzeroberfläche, die standardisiert, wie KI-Assistenten mit externen Plattformen kommunizieren.

Ein MCP-Server fungiert als Brücke zwischen einem KI-Assistenten und deinem System. Es bietet spezifische Funktionen wie das Durchsuchen von Inhalten, das Abrufen von Dokumenten oder das Durchführen strukturierter Updates über ein definiertes Protokoll. Der KI-Assistent sendet eine strukturierte Anfrage an den MCP-Server, und der Server antwortet mit strukturierten Daten, die der Assistent verwenden kann. Man kann sich MCP als universellen Connector für KI-Integrationen vorstellen. Anstatt für jedes Tool individuelle Verbindungen herzustellen, ermöglicht MCP eine einheitliche, standardisierte Möglichkeit für KI-Assistenten, mit echten, aktuellen Systemen zu interagieren.

Durch die Nutzung von MCP sind KI-Assistenten nicht darauf beschränkt, Antworten allein aus Trainingsdaten zu generieren. Sie können Live-Inhalte abrufen, auf strukturierte Dokumentation zugreifen und definierte Aktionen über den MCP-Server ausführen, wodurch ihre Ausgaben relevanter und kontextbewusster werden.

Die Herausforderung, der Organisationen mit KI-Assistenten gegenüberstehen,

Viele Organisationen setzen KI-Assistenten ein, wie zum Beispiel:

• ChatGPT
• Claude
• GitHub Copilot
• Interne KI-Agenten

Diese Assistenten haben jedoch oft keinen direkten Zugang zu strukturiertem Geschäftswissen.

Infolgedessen gilt:

• KI-Tools können nicht einfach auf Wissensbasen zugriffen
• Dokumentation ist nicht in KI-Workflows integriert
• Entwickler und Support-Teams Dokumentation manuell kopieren und einfügen
• Die Einhaltung einer konsistenten Dokumentation wird schwierig

Organisationen benötigen eine strukturierte Möglichkeit, KI-Assistenten mit ihren Dokumentationssystemen zu verbinden. Document360 MCP löst dieses Problem.

Warum MCP in Document360

• Die Dokumentation in Document360 ist über Projektversionen, mehrere Sprachen, Kategorienhierarchien und rollenbasierte Sichtbarkeitseinstellungen hinweg strukturiert. Diese Struktur definiert, wie Inhalte innerhalb Ihrer Wissensdatenbank organisiert, abgerufen und verwaltet werden.

• Wenn Dokumentation nur über gerenderte Webseiten konsumiert wird, wird ein Großteil dieser Struktur visuell erlebt. Versionskontext, Sprachauswahl und hierarchische Beziehungen sind vorhanden, aber nicht immer explizit, wenn sie programmatisch abgerufen werden.

• Die Verfügbarkeit von MCPs hängt von deiner Projektkonfiguration und deinem Plan ab. Der MCP Server führt eine standardisierte Möglichkeit ein, wie KI-Assistenten mit Ihrer Dokumentation interagieren können, indem sie definierte Funktionen wie Suchen, Abrufen und Aktualisierung von Inhalten verwenden. Anstatt sich ausschließlich auf gerenderte Ergebnisse zu verlassen, können KI-Assistenten strukturiert und kontrolliert mit deinem Wissensbestand interagieren.

  Zum Beispiel:

  • Suchoperationen können standardmäßig über Projektversionen hinweg erfolgen oder bei Bedarf eine bestimmte Version anvisieren.
  • Abgerufene Inhalte respektieren deine konfigurierten Sichtbarkeits- und Berechtigungsregeln.
  • Schreibvorgänge folgen dem bestehenden Versionsverhalten und erhalten die Inhaltsstruktur.

• Gleichzeitig arbeitet MCP vollständig innerhalb Ihrer bestehenden Konfiguration. Die Inhaltsverfügbarkeit spiegelt die Einstellungen Ihrer Projektversion, Ihre Sprachkonfiguration, das Berechtigungsmodell und die Sichtbarkeitsregeln wider. Unveröffentlichte oder eingeschränkte Inhalte bleiben durch diese Regeln geregelt.

  Wenn Schreibvorgänge stattfinden, bleibt das bestehende Versionsverhalten erhalten. MCP überschreibt keine Dokumentations-Workflows, Veröffentlichungsregeln oder Governance-Kontrollen. Es bietet einfach einen strukturierten Zugriff auf Ihre Wissensdatenbank, während gleichzeitig die Integrität Ihres Dokumentationssystems erhalten bleibt.

Bevor du anfängst

Bevor Sie MCP aktivieren, stellen Sie Folgendes sicher:

• Du hast eine Rolle als Projektleiter oder Administrator . Nur diese Rollen können MCP für ein Projekt aktivieren oder deaktivieren.
• Sie verwenden einen unterstützten KI-Assistenten (ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, Cursor IDE oder jede Plattform, die MCP oder benutzerdefinierte Connectoren unterstützt).

Um MCP zu aktivieren und Ihren KI-Assistenten zu verbinden, siehe Connect MCP mit einem benutzerdefinierten Connector.

Authentifizierung und Zugriffskontrolle

MCP verwendet OAuth zur Authentifizierung. Wenn du einen KI-Assistenten über MCP mit Document360 verbindest, ist die Verbindung mit dem Benutzerkonto verknüpft, das den OAuth-Flow abschließt.

Alle MCP-Interaktionen folgen dem rollenbasierten Zugriffskontrollmodell (RBAC) von Document360. Das bedeutet:

• Der KI-Assistent kann nur auf Inhalte zugreifen, die dem authentifizierten Nutzer basierend auf seinen zugewiesenen Rollen und Berechtigungen erlaubt sind.
• Eingeschränkte oder unveröffentlichte Inhalte bleiben durch Ihre bestehenden Sichtbarkeitsregeln geregelt.
• Schreiboperationen (Erstellung oder Aktualisierung von Artikeln und Kategorien) sind nur möglich, wenn der authentifizierte Benutzer die entsprechenden Berechtigungen besitzt.

Das Aktivieren von MCP gewährt externen Tools keinen uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Wissensdatenbank.

Document360 MCP-Tools

Der MCP Server bietet eine Liste von Werkzeugen , die definieren, wie Dokumentation durchsucht, abgerufen und verwaltet werden kann.

Jedes Werkzeug stellt eine spezifische und gezielte Aktion gegen Ihre Wissensdatenbank dar. Anstatt Rohinhalte oder offene Endpunkte offenzulegen, strukturiert MCP Interaktionen durch klar definierte Operationen. Dies stellt sicher, dass der Zugriff auf die Dokumentation vorhersehbar, versionsbewusst und mit Ihrer Projektkonfiguration abgestimmt bleibt.

Diese Werkzeuge unterstützen gemeinsam strukturierte Entdeckung, kontextuelle Abrufe und kontrollierte Inhaltsaktualisierungen.

Such- und Abrufwerkzeuge

Diese Werkzeuge ermöglichen strukturierte Entdeckung und kontextuellen Zugriff auf Dokumentationsinhalte.

Schreibwerkzeuge

Schreibvorgänge folgen denselben Versionsverhalten und Inhaltshandhabungsregeln wie der Document360-Editor.

Diese Such- und Schreibwerkzeuge können auch kombiniert werden, um Batch- oder Mehrstufoperationen zu unterstützen. Zum Beispiel können KI-Assistenten mehrere Artikel abrufen, Updates zu verwandten Inhalten generieren oder mehrere Artikel im Rahmen strukturierter Workflows erstellen. Dies macht MCP für Automatisierungsszenarien wie Masseninhaltsupdates, groß angelegte Dokumentationserstellung und die Einhaltung von Konsistenz über mehrere Artikel hinweg geeignet. Das Erlebnis von Prompts und Antworten kann je nach verwendetem KI-Assistenten variieren, da jedes Tool Anfragen unterschiedlich interpretiert und verarbeitet. Sie können überwachen, wie Ihre Wissensdatenbank über MCP mit dem MCP Server Analytics Dashboard abgerufen wird.