Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site
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Después de completar una configuración de integración en Document360, puede configurar condiciones específicas de inclusión/exclusión de código para administrar dónde y cómo se ejecuta el código de la aplicación integrada. Esto es útil para dirigirse a casos o usuarios específicos.
Por ejemplo, al integrar Google Analytics, puede establecer condiciones para extraer datos en función de:
Dirección IP : limite los análisis a una IP específica o a un rango de IP.
Espacio de trabajo : muestra análisis basados en un espacio de trabajo seleccionado.
Idioma : recopile datos para idiomas específicos en su sitio.
Puede aplicar la lógica AND/OR para refinar las condiciones cuando:
Se agregan varias condiciones.
Todas las condiciones deben ser verdaderas.
Cualquier condición puede ser verdadera.
Condición de la dirección IP
Defina condiciones basadas en las direcciones IP de los usuarios para permitir o restringir la recopilación de datos desde ubicaciones específicas.
En la ventana Integración de actualización , en el campo Seleccionar tipo de condición , elija Dirección IP.
En el menú desplegable Incluir o Excluir , seleccione Mostrar u Ocultar en función de sus necesidades.
En el campo Tipo de IP , elija Exacto o Rango para especificar una sola IP o varias direcciones IP.
En el campo Dirección IP , especifique las direcciones IP individuales o un rango.
Ejemplo: Para recopilar datos solo de usuarios internos, elija Exacto en el campo Tipo de IP para supervisar solo una IP especificada. Para un rango, establezca el operador en Rango y defina el rango de IP que necesita, lo que permite la recopilación de datos en varias direcciones.
Condición del espacio de trabajo
Establezca condiciones para espacios de trabajo específicos para controlar dónde se muestran u ocultan los datos de análisis.
En el campo Seleccionar tipo de condición , elija Espacio de trabajo en la ventana Integración de actualización.
En el menú desplegable Incluir o Excluir , seleccione Mostrar u Ocultar en función de sus necesidades.
En el campo Seleccionar áreas de trabajo , especifique las áreas de trabajo que desea incluir o excluir. Puede agregar varias condiciones para diferentes áreas de trabajo según sea necesario.
Condición lingüística
Configure condiciones basadas en el idioma para mostrar u ocultar la recopilación de datos para los idiomas seleccionados.
En el campo Seleccionar tipo de condición , elija Idioma en la ventana Integración de actualización.
En el menú desplegable Incluir o Excluir , seleccione Mostrar u Ocultar en función de sus necesidades.
En el campo Seleccionar idiomas , especifique los idiomas que desea incluir o excluir en la integración. Puede agregar varias condiciones para diferentes idiomas según sea necesario.