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Desactivando la página de inicio de sesión de Document360

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Planes que admiten esta función: Enterprise

Si solo tienes usuarios SSO y ningún usuario habitual añadido a tu proyecto Document360, puedes elegir desactivar la página común de inicio de sesión de Document360. Esto redirigirá a los usuarios directamente a la página de inicio de sesión SSO cuando accedan a Document360.

PRECAUCIÓN

No desactives la página común de inicio de sesión si tienes tanto usuarios SSO como usuarios habituales añadidos a tu proyecto. Los usuarios habituales no podrán iniciar sesión en las cuentas de Document360 si esta opción está activada.

Desactivando la página de inicio de sesión de Document360

Para desactivar la página común de inicio de sesión de Document360,

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Document360 y navega al proyecto para el que deseas desactivar la página de inicio de sesión común.

  2. Navega a Configuración () en la barra de navegación izquierda del portal de la Base de conocimientos.

  3. En el panel de navegación izquierdo, navega a Usuarios y permisos > Configuración SSO.

  4. Haz clic en el botón de Configuración en la esquina superior derecha junto al botón Crear SSO .

  5. En la ventana emergente de Ajustes, activa el interruptor Desactivar la página de inicio de sesión de Document360.

    Settings menu showing option to disable Document360 login page in SSO configuration.

  6. Haz clic en Guardar.

El bypass estándar de la página de inicio de sesión puede activarse en la página de configuración SSO para ambos estándares (SAML u OpenID).


Preguntas más frecuentes

¿Qué pasará cuando active el interruptor de la página de inicio de sesión de Document360?

Cuando se activa la opción de Desactivar la página de inicio de sesión de Document360, los usuarios solo verán las opciones de Inicio de sesión único (SSO) en la página de inicio de sesión. Los usuarios no podrán iniciar sesión usando la combinación de correo electrónico y contraseña.