Uso de filtros en la página de Todos los artículos

Acceso a los filtros de 'Todos los artículos'

Para gestionar los filtros en la sección Todos los artículos , sigue los pasos siguientes:

1. Navega a Documentación () en la barra de navegación izquierda.

2. En el panel de navegación izquierdo, navega a  Todos los artículos ().
   Aparecerá la página Todos los artículos .

3. Navega por los diferentes espacios de trabajo e idiomas de tu proyecto usando el desplegable en la barra superior de navegación.

4. Haz clic en el desplegable de Todos los artículos para filtrar artículos por estado.

5. Usa los filtros básicos o los filtros personalizados para reducir los resultados.

6. Los filtros aplicados pueden verse en la parte superior del panel, e incluyen los siguientes:

   1. Estado

   2. Estado del flujo de trabajo

   3. Flujo de trabajo asignado a

   4. Recordatorio de la reseña

   5. Protagonizada

   6. Visibilidad

   7. Reciba de lectura

   8. Colaborador

   9. Categoría

   10. Fecha

   11. Etiquetas

   12. Sellos

a. Estado

• Todos: Todos los artículos, independientemente del estatus.

• Publicado: Artículos con estado de publicado.

• No publicado: Artículos con estado de No publicado.

• Programado: Artículos programados para publicación.

• Borrador: Artículos con estado de Borrador.

• Nuevo artículo: Artículos con estado de nuevo artículo .

• Enlaces rotos: Artículos que tienen enlaces rotos basados en la reciente validación de enlaces.

• Obsoletos: Artículos marcados como obsoletos en la base de conocimientos.

b. Estado del flujo de trabajo

• Todos: Muestra todos los artículos, independientemente del estado del flujo de trabajo.

• Otros estados del flujo de trabajo: Artículos que están actualmente en el estado seleccionado (por ejemplo, Borrador, revisión, revisión por pares, revisión de expertos expertos, etc.). Las opciones disponibles reflejan los estados del flujo de trabajo configurados en el Diseñador de Flujo de Trabajo para tu proyecto.

c. Flujo de trabajo asignado a

• Todos: Muestra todos los artículos, independientemente del estado del flujo de trabajo.

• No asignado: Muestra artículos que no tienen usuarios o grupos de usuarios asignados.

• Todos los usuarios: Selecciona a todos los miembros del equipo del proyecto y muestra los artículos asignados a cualquiera de ellos.

• Usuarios específicos: Selecciona uno o más miembros del equipo para ver los artículos que les están asignados.

d. Recordatorio de reseña

• Todos: Todos los artículos, independientemente del estado de la reseña.

• Fresco: Artículos sin el estado de revisión de Necesita .

• Obsoleto: Estado de revisión de artículos con la Necesita .

  Este filtro está disponible solo en proyectos privados.

e. Protagonizada

• Todos: Todos los artículos, independientemente del estatus estrellado.

• Destacado: Artículos con estatus de estrellado.

• Sin estrella: Artículos sin estatus de estrella.

f. Visibilidad

• Todos - Todos los artículos, independientemente del estado de visibilidad.

• Visible - Todos los artículos en el espacio de trabajo/idioma seleccionado excepto los artículos ocultos.

• Ocultos - Los artículos ocultos están marcados con un tachado, lo que significa que no son visibles en la base de conocimientos pero siguen existiendo en tu proyecto.

g. Reciba de lectura

• Todos: Todos los artículos, independientemente del estado de recibo de lectura.

• Activado: Artículos con acuse de lectura activado.

• Discapacitado: Artículos con acuse de lectura desactivado.

NOTA

La función de recibo de lectura está disponible solo para proyectos privados y mixtos en la base de datos 2.0. Para más información, lee el artículo en Recibimiento de lectura.

h. Colaborador

Puedes buscar colaboradores individuales usando la barra de búsqueda y seleccionar uno o más colaboradores de la lista. Los colaboradores son todas cuentas del equipo en el proyecto. La selección predeterminada es Todo.

i. Categoría

Puedes filtrar artículos por categoría o subcategoría (visible al expandir la categoría a nivel raíz). Puedes elegir una o más categorías usando este filtro.

NOTA

Seleccionar una categoría mostrará solo los artículos dentro de esa categoría. Para seleccionar artículos dentro de una subcategoría, elijalos manualmente.

j. Fecha

Puedes filtrar los artículos según su fecha de última actualización. Todos los artículos en estado de Publicado, Nuevo, Borrador y obsoletos aparecerán.
Puedes seleccionar entre los intervalos de tiempo preestablecidos o añadir fechas personalizadas. Una vez que eliges la fecha, el periodo de tiempo especificado (por ejemplo, Jun 28, 2022 hasta Jun 28, 2023) aparecerá junto a la selección.

• Todos

• 7 días

• 30 días

• 3 meses

• 1 año

• Fecha de costumbre

k. Etiquetas

Puedes buscar etiquetas individuales usando la barra de búsqueda y seleccionar una o más etiquetas de la lista. La selección predeterminada es Todas las etiquetas y Ninguno (artículos sin asociación de etiquetas).

L. Etiquetas

Puedes buscar etiquetas individuales usando la barra de búsqueda y seleccionar una o más etiquetas de la lista. La selección predeterminada es Todas las etiquetas y Ninguna (artículos sin asociación de etiquetas).

Filtro personalizado

Puedes guardar un filtro personalizado en Todos los artículos que puedas reutilizar.
Por ejemplo, puedes crear un filtro personalizado para los miembros de tu equipo de documentación con un rango de fechas y un indicador de estado específicos.

Los filtros personalizados guardados pueden accederse usando la flecha de expansión a la derecha del botón Filtro .

Guardar un filtro personalizado

1. Navega a Documentación () en la barra de navegación izquierda.

2. En el panel de navegación izquierdo, navega a  Todos los artículos ().
   Aparecerá la página de Todos los artículos .

3. Haz clic en el desplegable Filtro , elige el filtro deseado y haz clic en Aplicar.

   Los filtros aplicados son visibles en la parte superior de la lista.

4. Haz clic en Guardar filtro.

5. Aparecerá el panel de filtro de guardado .

6. Escribe el nombre del filtro deseado (hasta 30 caracteres).

7. Activa el filtro de Compartir con el interruptor de miembros del equipo si quieres que el filtro esté disponible para las cuentas de otros equipos. (Si el interruptor no está activado, solo puedes usar el filtro personalizado).

8. Cuando termines, haz clic en Guardar.

Eliminación de un filtro personalizado

1. Haz clic en el icono de expandir flecha () cerca del botón de Filtrar .

2. Pasa el cursor sobre el filtro personalizado deseado y haz clic en el icono Borrar ().

3. Haz clic en Sí en el prompt de confirmación.

NOTA

• Una vez guardado un filtro personalizado, no puedes editarlo. Después de eliminar un filtro personalizado, no puedes volver atrás.

• Solo el usuario que creó el filtro personalizado puede eliminarlo, incluso si el filtro se comparte con otros usando el filtro Compartir con el interruptor de tu equipo .

Filtros claros

Puedes eliminar el filtro aplicado de tres maneras:

1. Haz clic en Borrar todo en la parte superior del panel.

2. Navega al desplegable Filtro y haz clic en Borrar.

3. Para eliminar un filtro individual, haz clic en la X junto al filtro aplicado visible sobre la sección de la lista de artículos.