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Integración de GitHub con Document360 usando Zapier

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Planes que admiten esta función: Business Enterprise

Muchas organizaciones en todo el mundo utilizan Git para gestionar repositorios de código, siendo GitHub una de las plataformas más populares.  GitHub permite a los desarrolladores mostrar su trabajo y colaborar globalmente.
Los desarrolladores usan comandos Git para comprometer nuevas funciones y correcciones de errores en sus repositorios de proyectos.  GitHub también ofrece una interfaz gráfica intuitiva para gestionar estos repositorios de forma eficiente.


Integración  GitHub con Document360

Usando Document360 como tu base de conocimiento, puedes integrarlo con  GitHub para agilizar la gestión de contenidos. Por ejemplo, cuando los desarrolladores comprometen nuevo código o actualizaciones en un repositorio  GitHub , los cambios correspondientes pueden necesitar reflejarse en tu base de conocimientos. Actualizar Document360 para cada cambio puede ser lento y propenso a errores.

Al conectar Document360 y  GitHub a través de Zapier, puedes automatizar este proceso, asegurando una sincronización fluida entre tu repositorio de código y la base de conocimiento. Para establecer una conexión entre  GitHub y Document360, sigue los siguientes pasos:

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Zapier.

  2. Desde el menú de navegación de la izquierda, haz clic en Crear y luego en Zaps desde las opciones disponibles.

  3. El Zap se creará con el flujo de Trigger y Acción .

Conectando  GitHub y Document360 en Zapier

Sigue los pasos siguientes para establecer una conexión entre  GitHub y Document360:

Paso 1: Conexión  GitHub

  1. En el campo Trigger , elige  GitHub.

  2. En el campo de evento Trigger , selecciona el evento necesario para activarse en  GitHub.

    Si más adelante quieres configurar otra aplicación, puedes hacerlo haciendo clic en Cambiar.

  3. Haz clic en el campo Cuenta y aparecerá un panel de Inicio de sesión .

  4. Introduce tus credenciales de inicio de sesión y haz clic en Autorizar Zapier.

  5. Elige la carpeta deseada y haz clic en Continuar.

    Zapier realiza una prueba para asegurarse de que el disparador está correctamente configurado.

Paso 2: Conectando Document360

  1. En el campo Acción , elige Document360.

  2. En el panel de Configuración que aparece a la derecha, selecciona un evento deseado en el campo Evento .

  3. Haz clic en el campo Cuenta y aparece un panel de Inicio de sesión .

  4. Introduce tus credenciales de inicio de sesión y haz clic en Permitir.
    Para generar el token API desde el portal Document360 ,

  5. Navega a  Conexiones () > Extensiones en la barra de navegación izquierda del portal de la Base de conocimiento.

  6. En la casilla de extensión Zapier , haz clic en Conectar.

    Document360 interface showing various extensions with a focus on connecting Zapier.

  7. Haz clic en el icono de Copiar () para copiar el token.

    Zapier token details for Document360 app installation with copy option highlighted.

  8. Vuelve al panel Zapier y pega el token API en el campo.

  9. Haz clic en sí, continuar con Document360.

    5_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting1  

  10. Puedes encontrar el proyecto Document360 conectado en la página de la cuenta Connect Document360 .

    Si más adelante quieres configurar una cuenta diferente, puedes hacerlo haciendo clic en Cambiar.

  11. Haz clic en continuar.

Paso 3: Personalizar Zap

6_Screenvideo-Map_fields_from_GitHub_into_Document360

  1. Mapea todos los campos requeridos:

  • Título: La selección predeterminada es New Commit en GitHub. Sin embargo, puedes elegir entre varias opciones según las necesidades de tu negocio.

  • Contenido: La opción predeterminada es Commit Message, pero puedes seleccionar otras opciones según tus necesidades.

  • Versión: Selecciona el espacio de trabajo en tu proyecto de base de conocimientos donde debe crearse el artículo.

  • Lenguaje: Elige el idioma del artículo dentro del espacio de trabajo seleccionado.

  • Categoría: Selecciona la categoría bajo el idioma elegido donde se creará el artículo.

  • Publicar: Ponlo en Verdadero para publicar el artículo inmediatamente o en Falso para guardarlo como borrador.

  1. Una vez terminado, haz clic en Continuar. El botón solo se activa cuando todos los campos están llenos.

Paso 4: Prueba de descarga

  1. En la sección de pruebas, haz clic en Enviar Prueba.

  2. Si tiene éxito, recibirás el mensaje '¡Artículo de prueba enviado!' Consulta tu cuenta de Document360 para verlo.

    En tu portal de la base de conocimientos Document360, encontrarás el artículo titulado 'Nuevo commit en GitHub', ubicado en la carpeta que seleccionaste anteriormente.

  3. Vuelve al panel Zapier y haz clic en Siguiente.

  4. Cuando termines, haz clic en Publicar.

Enciende Zap

Para activar un Zap una vez que esté probado y publicado, sigue los siguientes pasos:

  1. Después de probar el Zap, revisa o edita los ajustes antes de activarlo.

  2. Puedes editar la configuración configurada en el trigger  GitHub y la acción correspondiente del nuevo artículo en Document360.

  3. Recibirás un mensaje de éxito que dice Tu Zap está encendido. Puedes hacer clic en el botón Gestionar tu Zap para ir a la página de resumen de tu Zap.


Resumen de Zap

Crear artículos en Document360 a partir de nuevos commits GitHub

Puedes ver y editar la información sobre los Zaps creados en la página de resumen de Zap.

Eliminar un Zap

Para eliminar un Zap que hayas creado,

  1. Navega hasta el panel Zapier. En la página de resumen se mostrará una lista de todos los Zaps existentes.

  2. Haz clic en el icono de acciones de Zap () a la derecha del Zap deseado y haz clic en Eliminar.

    El Zap seleccionado será eliminado.