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Integración de GitHub con Document360 usando Zapier

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Cuando los desarrolladores comprometen nuevo código o actualizaciones en un repositorio de GitHub, los cambios correspondientes a menudo deben reflejarse en tu base de conocimientos. Crear o actualizar manualmente artículos de Document360 para cada commit consume mucho tiempo y es propenso a errores. Al conectar GitHub y Document360 a través de Zapier, puedes automatizar esto: siempre que ocurra un evento específico en un repositorio de GitHub, Zapier crea automáticamente un artículo correspondiente en tu base de conocimientos de Document360.


Cuándo usar esta integración

  • Tu equipo de ingeniería sigue un enfoque de docs-as-code y quiere que cada GitHub se comprometa en un repositorio específico para generar automáticamente un borrador de artículo en Document360 para su revisión.
  • Mantienes un registro de cambios o una base de conocimiento de notas de lanzamiento en Document360 y quieres que nuevos commits o releases en GitHub activen automáticamente la creación de artículos.
  • Tu flujo de trabajo de desarrollo incluye actualizaciones de documentación junto con cambios de código, y quieres asegurarte de que los artículos de la base de conocimiento se creen sincronizados sin un paso manual.

Antes de que empieces

  • Debes estar conectado a tu cuenta de Zapier.
  • Debes tener una cuenta de GitHub con acceso al repositorio que quieres monitorizar.
  • Debes tener preparado tu token API de Document360. Para generar uno, navega a Conexiones > Extensiones, localiza la tesela de Zapier y haz clic en Conectar para copiar el token.

Cómo configurar el Zap

Paso 1 — Crear un nuevo Zap

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Zapier.
  2. Desde el menú de navegación de la izquierda, haz clic en Crear y luego selecciona Zaps.
  3. Se crea una nueva descarga con un flujo de Disparador y Acción .

Screen recording showing a new Zap being created in the Zapier dashboard with Trigger and Action flow

Paso 2 — Conecta GitHub como desencadenante

  1. En el campo Trigger , elige GitHub.
  2. En el campo de evento Trigger , selecciona el evento que debería activar la descarga.

NOTA

Para cambiar la aplicación de disparo más adelante, haz clic en Cambiar en el campo de Disparador.

  1. Haz clic en el campo Cuenta — aparece un panel de Inicio de sesión.
  2. Introduce tus credenciales de GitHub y haz clic en Autorizar Zapier.
  3. Elige el repositorio deseado y haz clic en Continuar. Zapier realiza una prueba para confirmar que el disparador está correctamente configurado.

Zapier trigger configuration showing GitHub connected with repository selection and trigger test

Paso 3 — Conectar Document360 como la acción

  1. En el campo Acción , elige Document360.
  2. En el panel de Configuración, selecciona el evento deseado en el campo Evento .
  3. Haz clic en el campo Cuenta — aparece un panel de Inicio de sesión.
  4. Introduce tus credenciales de inicio de sesión y haz clic en Permitir.

Para generar el token API desde Document360:

  1. Navega a Conexiones > Extensiones en la barra de navegación izquierda del portal de la Base de conocimiento.
  2. En la casilla de extensión de Zapier , haz clic en Conectar.

Document360 extensions page showing the Zapier tile with the Connect option

  1. Haz clic en el icono de Copiar para copiar el token.

Zapier token details popup in Document360 showing the generated API token and copy option

  1. Vuelve al panel de Zapier y pega el token de la API en el campo.
  2. Haz clic en sí, continuar con Document360.

Zapier sign-in panel showing the Document360 API token field

  1. Puedes encontrar el proyecto Document360 conectado en la página de la cuenta Connect Document360 . Para usar otra cuenta más adelante, haz clic en Cambiar.
  2. Haz clic en continuar.

Paso 4 — Mapear los campos

  1. Mapea los campos de GitHub a Document360:

Zapier field mapping panel showing GitHub commit fields mapped to Document360 article fields

Campo Descripción
Título Por defecto, se selecciona Nuevo Commit en GitHub . Hay otras opciones disponibles según tus necesidades.
Contenido Por defecto, se selecciona Mensaje de Confirmación . Hay otras opciones disponibles según tus necesidades.
Versión Elige el espacio de trabajo en tu proyecto Document360 donde deba crearse el artículo.
Idioma Elige el idioma dentro del espacio de trabajo seleccionado.
Categoría Selecciona la categoría donde se creará el artículo.
Publicar Configura en Verdadero para publicar el artículo inmediatamente. Ponlo en Falso para guardarlo como borrador.

NOTA

El botón Continuar solo se activa después de que se hayan asignado todos los campos necesarios.

  1. Haz clic en continuar.

Paso 5 — Probar y publicar el Zap

  1. En la sección de pruebas, haz clic en Enviar Prueba.
  2. Si tienes éxito, recibirás el mensaje que te enviará el Artículo de Prueba. Consulta tu cuenta de Document360 para verla.
  3. En tu portal Document360 encontrarás un nuevo artículo titulado "Nuevo commit en GitHub" en la categoría que has seleccionado.
  4. Vuelve al panel de configuración de Zapier y haz clic en Siguiente, luego en Publicar.
  5. Verás un mensaje de éxito: tu Zap está activado. Haz clic en Gestionar tu Zap para ir a la página de resumen de Zap.

Resumen de Zap

Una vez activado, puedes ver y gestionar el Zap desde el panel de control de Zapier. La página de resumen muestra el desencadenante, la acción y el historial de la carrera del Zap.

Zapier Zap overview page showing the GitHub to Document360 automation with run history


Cómo eliminar un Zap

  1. Navega hasta el panel de control de Zapier. Una lista de todos los Zaps existentes se muestra en la página de resumen.
  2. Haz clic en el icono de acciones de Zap () a la derecha del Zap que quieres eliminar y haz clic en Eliminar. El Zap se elimina permanentemente.

Mejores prácticas

  • Configura el campo Publicar en False al mapear campos para que los artículos activados por GitHub lleguen a Document360 como borradores. Esto da a tu equipo de documentación la oportunidad de revisar, formatear y enriquecer el contenido antes de que se publique — ya que los mensajes de commit en bruto rara vez están listos para publicarse tal cual.
  • Utiliza una categoría dedicada en Document360 para artículos activados por GitHub, como una categoría de "Registro de cambios" o "actualizaciones de desarrollo". Esto mantiene el contenido generado automáticamente separado de los artículos hechos a mano y facilita la revisión y la promoción.
  • Elige un evento de disparo específico que se ajuste a tu flujo de trabajo — por ejemplo, un push a una rama de release en lugar de cada commit — para evitar generar artículos para cada cambio rutinario de código que no justifique una entrada en la base de conocimiento.