Configuración de la navegación secundaria

El encabezado - Navegación secundaria en Document360 es una función versátil que le permite mejorar la navegación del usuario agregando menús debajo del logotipo. Esta personalización permite un acceso sin problemas a las páginas esenciales, ofreciendo a los lectores una experiencia de navegación fluida.

Considere una base de conocimientos en crecimiento donde los usuarios visitan con frecuencia secciones específicas como Precios, Documentación o Soporte. Con la navegación secundaria de encabezado, puede crear menús de acceso rápido para estas páginas, lo que facilita a los visitantes la localización de información importante sin explorar varias secciones. Esto garantiza un sistema de navegación organizado y eficiente, especialmente beneficioso para sitios con contenido extenso.

Ver: Cómo personalizar la navegación secundaria en el sitio de la base de conocimientos

Acceso al encabezado - Navegación secundaria

Para acceder a la navegación Encabezado - Secundario, siga los pasos a continuación:

1. Vaya a Configuración () en la barra de navegación izquierda del portal de Knowledge Base.

2. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Sitio de la base de conocimientos > Personalizar el sitio.

3. Haga clic en Personalizar el sitio para acceder a las configuraciones de diseño.

4. En el menú desplegable de la izquierda, seleccione Encabezado y pie de página del sitio.

5. Expanda Encabezadoy, a continuación, seleccione Navegación secundaria.

6. Haga clic en Añadir nuevo artículo para crear un menú de navegación.

   Aparecerá el panel Añadir nuevo artículo .

7. En el menú desplegable Seleccionar tipo , elija entre los siguientes tipos de navegación:

   1. Un solo nivel

   2. Múltiples niveles

   3. Deflector de tickets

Un solo nivel navegación

NOTA

La opción Un solo nivel está seleccionada de forma predeterminada. Como su nombre indica, agrega un solo menú sin ningún elemento de submenú.

7. En el campo Título , introduzca el texto que se mostrará en la barra de menús.

8. En el campo Enlace , agregue un hipervínculo, un ID de correo electrónico o un número de teléfono.

9. Seleccione la casilla de verificación Abrir enlace en una nueva pestaña para abrir el enlace en una nueva pestaña.

10. Una vez hecho esto, haga clic en Agregar.

Múltiples niveles navegación

Mostrar u ocultar el encabezado de navegación secundario

Para mostrar u ocultar el encabezado de navegación secundario en el sitio de Knowledge Base,

1. Vaya a Configuración () en la barra de navegación izquierda del portal de Knowledge base.

2. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Sitio de la base de conocimientos > Personalizar el sitio.

3. Haga clic en Personalizar el sitio para acceder a las configuraciones de diseño.

4. En el menú desplegable de la izquierda, seleccione Encabezado y pie de página del sitio.

5. Expanda Encabezadoy, a continuación, coloque el cursor sobre Navegación secundaria.

6. Haga clic en el icono mostrar/ocultar () para mostrar u ocultar el encabezado de navegación secundario en el sitio.

   NOTA

   La funcionalidad de mostrar/ocultar icono solo se aplica a los elementos de navegación agregados en el encabezado secundario. No afectará al menú del espacio de trabajo ni a la visibilidad de la barra de búsqueda.

Vista del sitio de la base de conocimientos

Así es como aparece la navegación secundaria en el sitio de la base de conocimientos, que muestra la implementación de la navegación de un solo nivel (por ejemplo, el glosario), la navegación de varios niveles (por ejemplo, las notas de la versión) y los tipos de deflector de tickets.