El tamaño de la vista previa de los archivos PDF en el artículo variaría para los navegadores. Sin embargo, puede configurar el ancho deseado del archivo PDF.
NOTA
Esta solución alternativa solo es útil para los artículos creados con el editor WYSIWYG.
Solución
Para ampliar la vista previa del pdf:
Vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos > Personalizar sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimientos.
La pestaña CSS es la selección predeterminada.
Pega el siguiente fragmento de CSS en la ventana.
.content_block .content_container .content_block_text p * {width: 100%;}
Haga clic en Guardar.