Planes que admiten esta función: Professional Business Enterprise
El tamaño de la vista previa de los archivos PDF del artículo variaría según los navegadores. Sin embargo, puedes configurar la altura y el ancho deseados del archivo PDF.
Solución
Vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos > Personalizar sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimientos.
Desde el panel de navegación izquierdo, haz clic en la pestaña CSS y pega el siguiente fragmento de CSS:
object {
height: 500px !important;
width: 500px !important;
}Actualiza la altura y el peso deseados según tus necesidades.
Haz clic en Guardar.
Resultado
