Cuando añades un nuevo usuario a tu proyecto Document360, puedes asignar roles que contengan un conjunto de permisos específico que defina a qué puede y no puede acceder, editar o configurar. Document360 divide los roles en dos tipos — rol de portal y rol de contenido — para darte un control preciso tanto sobre el acceso administrativo como sobre el acceso a la gestión de contenidos de forma independiente.
Rol en portal vs rol de contenido
| Tipo de rol | Lo que controla |
|---|---|
| Rol en el portal | Tareas administrativas que un usuario puede realizar en el portal de la base de conocimiento, como gestionar usuarios, configurar configuraciones y acceder a funciones de seguridad |
| Rol en el contenido | Tareas relacionadas con el contenido que un usuario puede realizar — como crear, editar, publicar y eliminar artículos y categorías |

Acceso a roles y permisos
- Navega a Configuración () > Usuarios y seguridad en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimiento.
- En el panel de navegación izquierdo, navega a Roles y permisos.
- Puedes acceder a las pestañas de rol del Portal y de Contenido .
- Se listarán los roles disponibles en el sistema y los roles personalizados (si se han añadido previamente).
Qué puedes hacer en la página de Roles y permisos
A partir de esta lista, puedes realizar las siguientes operaciones tanto en los roles del portal como en los roles de contenido:
| Acción | Aplica a |
|---|---|
| Rol del clon | Roles del sistema y roles personalizados |
| Editar función | Solo roles personalizados |
| Eliminar rol | Solo roles personalizados |
| Permisos para mostrar | Roles del sistema y roles personalizados |
Haz clic en el botón de rol Nuevo portal o rol de contenido nuevo en la parte superior derecha de la pestaña correspondiente para crear un nuevo rol personalizado.
Artículos en esta sección
| Artículo | Descripción |
|---|---|
| Roles predeterminados del portal | Propietario, Administrador, Colaborador y Revisor — qué puede y qué no puede hacer cada rol |
| Roles personalizados en portales | Crea un rol en un portal con permisos específicos adaptados a las necesidades de tu equipo |
| Roles de contenido predeterminados | Editor, redactor de borradores, revisor y ninguno: lo que cada rol puede y no puede hacer |
| Roles de contenido personalizados | Crea un rol de contenido con permisos específicos para la gestión de contenidos |