Auditoría de equipo

Realiza un seguimiento de los eventos relacionados con el editor de documentación, como:

1. Cambios en la visibilidad del artículo

2. Actualización de la configuración del artículo

3. Slug del artículo actualizado

4. Título del artículo actualizado

5. Artículo publicado

6. Artículo creado

7. Artículo renombrado

8. Artículo suprimido

9. Artículo bifurcado

10. Versión del artículo eliminada

11. Eliminación masiva de versiones de artículos

12. Estado de traducción actualizado

13. Artículos reordenados

14. Colaboradores del artículo actualizados

15. Actualización del estado del flujo de trabajo del artículo

16. Actualización de la fecha de vencimiento del flujo de trabajo del artículo

17. Actualización de la persona asignada al flujo de trabajo del artículo

18. Categoría creada

19. Tipo de categoría actualizado

20. Actualización de la configuración de la categoría

21. Categoría slug cambiado

22. Categoría colaboradores actualizados

23. Categoría eliminada

24. Categoría renombrada

25. Categorías reordenadas

26. Categoría publicada

27. Categoría bifurcada

28. Versión de la categoría eliminada

29. Eliminación masiva de versiones de categorías

30. Actualización del estado del flujo de trabajo de la categoría

31. Actualización de la fecha de vencimiento del flujo de trabajo de categoría

32. Actualización de la persona asignada al flujo de trabajo de categoría

33. Se ha cambiado la visibilidad de la categoría

34. Se ha actualizado el estado del recordatorio de revisión de artículos

35. Artículo empujado a la multitud

36. Categorías/Artículos restaurados

37. Categorías/Artículos eliminados permanentemente

38. Papelera de reciclaje vaciada

39. Artículo compartido creado

40. Enlace de compartir generado

41. Compartir enlace eliminado

42. Clonar artículo creado

43. Se ha eliminado el artículo de referencia

44. Glosario añadido

45. Glosario actualizado

46. Glosario eliminado

47. Glosario importado

48. Creación de varios artículos compartidos

49. Publicación del artículo posteriormente cancelado

50. Artículo programado para su publicación

Realiza un seguimiento de los eventos relacionados con las acciones de Drive, como los siguientes:

1. Carpeta añadida

2. Se ha cambiado el nombre de la carpeta

3. Carpeta eliminada

4. Archivo(s) agregado(s)

5. Archivo actualizado

6. Archivo(s) eliminado(s)

Realiza un seguimiento de las actividades específicas del portal, como:

1. Espacio de trabajo actualizado

2. Espacio de trabajo eliminado

3. Espacio de trabajo creado

4. Se ha cambiado el orden de visualización del espacio de trabajo

5. Cambio de nivel de plan

6. Actualización de los datos de pago

7. Actualización de la configuración general del proyecto

8. Copia de seguridad creada

9. Copia de seguridad restaurada

10. Canal de notificación eliminado

11. Canal de notificación creado

12. Canal de notificaciones actualizado

13. Complementos comprados

14. Suscripción creada

15. Token de API agregado

16. Token de API eliminado

17. Token de extensión generado

18. Token de extensión eliminado

19. Se ha añadido el token Crowdin

20. Token de Crowdin eliminado

21. Dominio de correo electrónico eliminado

22. Dominio de correo electrónico agregado

23. Dirección de correo electrónico agregada

24. Nombre de usuario de correo electrónico agregado

25. Dirección de correo electrónico actualizada

26. Nombre de usuario de correo electrónico actualizado

27. Mostrar espacios de trabajo como menú

28. Cancelación de suscripción iniciada

Cubre actividades específicas del sitio, tales como:

1. Se ha actualizado la configuración del diseño del sitio

2. JavaScript personalizado actualizado

3. CSS personalizado actualizado

4. Actualización de la configuración del artículo

5. Actualización del subdominio del proyecto

6. Integración creada

7. Integración eliminada

8. Integración actualizada

9. Creador de páginas de inicio restaurado

10. Se ha actualizado la configuración del creador de páginas de inicio

11. Robots.txt actualizado

12. Dominio del sitio actualizado

13. Consentimiento de cookies habilitado

14. Consentimiento de cookies desactivado

15. Consentimiento de cookies actualizado

16. Barra inteligente añadida

17. Barra inteligente actualizada

18. Barra inteligente habilitada

19. Barra inteligente desactivada

20. Barra inteligente eliminada

21. Regla de confirmación de lectura creada

22. Regla de recepción de lectura actualizada

23. Regla de confirmación de lectura eliminada

24. Deflector de tickets eliminado

25. Deflector de tickets añadido

26. Deflector de tickets actualizado

27. Se ha añadido el servicio de asistencia del deflector de tickets

28. Actualización del servicio de asistencia del deflector de tickets

29. Deflector de tickets helpdesk eliminado

30. Se agregó la regla de redirección de artículos

31. Regla de redireccionamiento de artículos actualizada

32. Regla (s) de redirección de artículo eliminada(s)

33. Regla de redireccionamiento exportada a CSV

34. Importación de reglas de redireccionamiento solicitada

35. Meta descripción generada

36. Meta detalles actualizados

37. Creador de bases de conocimiento actualizado

38. Constructor de bases de conocimiento publicado

39. Publicación del sitio KB 2.0

40. Creación de la versión preliminar del sitio KB 2.0

Realiza un seguimiento de las acciones relacionadas con los widgets, como:

1. Se ha actualizado la configuración del widget de la base de conocimientos

2. Mapeo de URL creado

3. Mapeo de URL actualizado

4. Mapeo de URL eliminado

5. Configuración del widget de la base de conocimientos eliminada

6. Configuración del widget de la base de conocimientos creada

Incluye actividades de gestión de usuarios, tales como:

1. Cambios en la visibilidad del sitio

2. Rol añadido

3. Rol actualizado

4. Rol eliminado

5. Grupo de seguridad agregado

6. Grupo de seguridad actualizado

7. Grupo de seguridad eliminado

8. Acceso al contenido agregado

9. Se agregó acceso al sitio

10. Acceso al contenido actualizado

11. Acceso al sitio actualizado

12. Se ha eliminado el acceso al contenido

13. Se ha eliminado el acceso al sitio

14. Se ha añadido una cuenta de equipo

15. Cuenta de equipo actualizada

16. Cuenta de equipo eliminada

17. Restricciones de IP actualizadas

18. Se agregó restricción de IP

19. Restricción de IP eliminada

20. Se ha actualizado la configuración de registro automático

21. Importación de lectores solicitados

22. Importar cuenta de equipo solicitada

23. Exportar cuenta(s) de equipo a CSV

24. Exportar lector(es) a CSV

25. Se agregó la configuración de SSO

26. Configuración de SSO actualizada

27. Configuración de SSO eliminada

28. Usuarios de SSO invitados

29. Creado por JWT

30. JWT regenerado

31. JWT guardado

32. JWT Actualizado

33. JWT eliminado

34. Configuración de herencia actualizada

35. Cuenta de lector actualizada

36. Cuenta de lector creada

37. Cuenta de lector eliminada

38. Convertir a lector

39. Convertir en cuenta de equipo de SSO

40. Convertir a lector de SSO

41. Convertir en cuenta de equipo

La auditoría de equipo le permite realizar un seguimiento de las acciones realizadas por sus cuentas de equipo dentro de su proyecto de Document360, como agregar o actualizar artículos y cambiar la configuración.

Para exportar los datos de auditoría de una cuenta de equipo específica, siga estos pasos:

1. Vaya a Configuración () > portal de la base de conocimientos > Auditoría de equipos en el portal de la base de conocimientos.

   De forma predeterminada, se seleccionará la pestaña Auditoría de equipo .

2. En el menú desplegable Actividad por usuario , seleccione la cuenta de equipo deseada y haga clic en Aplicar.

3. En el menú desplegable Evento , elija los eventos necesarios y haga clic en Aplicar.

4. En el menú desplegable Fecha de auditoría , elija el intervalo de fechas.

   Se enumerarán los datos de auditoría de la cuenta de equipo seleccionada.

5. Haga clic en Exportar CSV para descargar los datos como un archivo CSV.

Los datos de auditoría se actualizan en tiempo real. Puede hacer clic en el botón Actualizar para asegurarse de que está viendo las actividades más recientes.

Sí, puede filtrar los datos de auditoría para ver las acciones realizadas por cuentas de equipo específicas.

Sí, el acceso a la auditoría de equipos se puede restringir en función de las funciones y permisos de los usuarios dentro del proyecto de Document360.

La auditoría de equipo solo realiza un seguimiento de las acciones realizadas, no proporciona opciones de recuperación. Para recuperar el contenido eliminado, consulte las funciones de Document360 backup and restore o version history .

Sí, active el botón de alternancia para categorías de eventos específicas para monitorear solo esos eventos.

Sí, puede supervisar las actividades específicas del sitio, como las actualizaciones personalizadas de CSS, la habilitación del consentimiento de cookies, etc.